[Forum Somfy] Suivi de la question: mutation TaHoma v2 à switch fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 10 Nov 2025 11:52:11 GMT Mon, 10 Nov 2025 11:52:11 GMT answers didier R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas, tout fonctionne bien. <br />merci bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Nov 2025 11:52:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663419-mutation-tahoma-v2-switch/answers/9251897 https://forum.somfy.fr/questions/3663419-mutation-tahoma-v2-switch/answers/9251897 9251897 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20296107 theme-c/avatars/48.png 3663419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une TaHoma V2 et j&#39;ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pourriez-vous me basculer mon compte sur la TaHoma switch afin de ne pas avoir à tout réinstaller svp ? Code pin TaHoma V2 : 1225-5441-0782 Code pin TaHoma switch : 2308-6452-3761 Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,<br />Je vous confirme avoir transferer l&#39;integraliter de votre TV2 vers votre Tahoma switch (compte compris)<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Nov 2025 10:02:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663419-mutation-tahoma-v2-switch/answers/9251691 https://forum.somfy.fr/questions/3663419-mutation-tahoma-v2-switch/answers/9251691 9251691 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3663419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une TaHoma V2 et j&#39;ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pourriez-vous me basculer mon compte sur la TaHoma switch afin de ne pas avoir à tout réinstaller svp ? Code pin TaHoma V2 : 1225-5441-0782 Code pin TaHoma switch : 2308-6452-3761 Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> didier R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir Jean Luc, merci pour ta réponse , je viens de reconnecter ma switch. j&#39;attends qu&#39;un yellow me fasse le transfert. <br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Nov 2025 18:43:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663419-mutation-tahoma-v2-switch/answers/9250745 https://forum.somfy.fr/questions/3663419-mutation-tahoma-v2-switch/answers/9250745 9250745 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20296107 theme-c/avatars/48.png 3663419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une TaHoma V2 et j&#39;ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pourriez-vous me basculer mon compte sur la TaHoma switch afin de ne pas avoir à tout réinstaller svp ? Code pin TaHoma V2 : 1225-5441-0782 Code pin TaHoma switch : 2308-6452-3761 Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut que le TaHoma Switch soit en ligne et fonctionnel avec une adresse mail différente que celle du V2. <br />Un Yellow pourra transférer la clé io et récupérer vos éléments io (si vous en avez). Par contre, vous devrez réassocier vos éléments RTS et refaire les scénarios qui ne sont pas transférables. Ensuite, le technicien pourra vous remettre votre ancienne adresse mail sur le TaHoma Switch.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Nov 2025 16:12:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663419-mutation-tahoma-v2-switch/answers/9250645 https://forum.somfy.fr/questions/3663419-mutation-tahoma-v2-switch/answers/9250645 9250645 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?b8d1c08 3663419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une TaHoma V2 et j&#39;ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pourriez-vous me basculer mon compte sur la TaHoma switch afin de ne pas avoir à tout réinstaller svp ? Code pin TaHoma V2 : 1225-5441-0782 Code pin TaHoma switch : 2308-6452-3761 Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>