[Forum Somfy] Suivi de la question: impossibilité de régler les fin de course, mon volet ne remonte pas plus de 5 cm?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 13 Nov 2025 13:20:05 GMT

Bonjour Gaëlle,

Votre moteur fonctionne de cette manière car il n’est pas installé dans son tube d’enroulement et, par conséquent, dans le coffret.

Pour être plus précise, le moteur doit être fixé dans son tube d’enrouleur, car c’est à cet endroit que les accessoires nécessaires au calcul du nombre de tours et au fonctionnement optimal du moteur sont positionnés. Cela lui permet également de tourner correctement.

Je vous invite donc à replacer le moteur dans son tube d’enroulement, même sans fixer le volet dans un premier temps (bien que cela soit recommandé pour vérifier le bon fonctionnement de l’installation).

Bonne journée,

Réponse de Gaëlle D.

Gaëlle D. — Mon, 10 Nov 2025 19:03:00 GMT

malheureusement l'envoi de la vidéo ne fonctionne pas...

Réponse de Gaëlle D.

Gaëlle D. — Mon, 10 Nov 2025 19:00:55 GMT

Bonjour,
Merci pour cette réponse. Il s'agit bien d'une OXIMO RTS comme le dit l'étiquette acollée.
Voici une vidéo de la procedure : le mouvement de montée ou descente qui est sensé durer 5 secondes à l'issue des séquences de débranchement rebranchement 2/8/2 secondes ne dure pas plus de 2 secondes. Quand on continue en appuyant sur la touche prog, il ne remonte pas plus, et en appuyant sur la touche descente le mouvement ne dure pas plus d'une seconde...

Réponse de Charly

Charly — Mon, 10 Nov 2025 08:55:44 GMT

Voici la méthode pour affecter une TC https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Voici pour remettre un VR en service https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

Comment savez vous qu'il s'agit d'un VR RTS ? Si ces deux tutos ne fonctionnent pas c'est probable que votre VR n'est pas celui que vous dites.

Bonne journée