[Forum Somfy] Suivi de la question: installation de volet solaire sur l'application demande de clé io

Réponse de benoit A.

benoit A. — Wed, 12 Nov 2025 17:56:19 GMT

Merci
Pour vos réponses tout au long de la journée.
Bonne soirée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 12 Nov 2025 13:50:16 GMT

Bonjour

Voici la façon de réinitialiser des volets solaires:

Réponse de benoit A.

benoit A. — Wed, 12 Nov 2025 13:48:43 GMT

Bonjour,
Somfy RS 100 IO solaire

Merci pour votre retour

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 12 Nov 2025 13:30:01 GMT

Bonjour

C'est pas bon ! Quelle est la référence exacte des motorisations ?

Réponse de benoit A.

benoit A. — Wed, 12 Nov 2025 12:15:40 GMT

Bonjour
Je l’ai fais avec la télécommande appuie au bas le volet fais un va et vient ensuite haut bas et my en même temps va et vient ensuite le bouton prog va et vient 2 fois .
Je dois le faire sur tous les volets ou alors un faire un pour savoir si il va s’installer dans l’application
Merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 12 Nov 2025 12:10:59 GMT

Bonjour

La réinitialisation n'a pas fonctionné ! Comment avez-vous fait ?

Réponse de benoit A.

benoit A. — Wed, 12 Nov 2025 10:36:23 GMT

bonjour,
il faut faire une remise a zéro de tous les volets pour pourvoir les installer dans la Tahoma switch.
merci ,
j'ai fais une remise a zéro sur un volet mais pour le mettre dans l'application il me demande quand même la clé.
merci pour votre réponse .

Réponse de benoit A.

benoit A. — Wed, 12 Nov 2025 10:14:53 GMT

merci,
pour votre réponse bonne journée

benoit

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 12 Nov 2025 09:56:51 GMT

Bonjour

Votre télécommande n'est pas une télécommande 2way. Vous ne pouvez pas faire de transfert de clé. Il faut donc réinitialiser les motorisations avant de pouvoir les intégrer à la domotique.

Bonne journée.

Réponse de benoit A.

benoit A. — Wed, 12 Nov 2025 09:06:20 GMT

bonjour,
merci pour votre réponse, comment effectuer ce transfert.
je possède une télécommande IO 5
merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 12 Nov 2025 08:58:08 GMT

Bonjour

Vos motorisations sont pourvus d'une clé de sécurité io différente de celle de la box domotique. Pour résoudre le problème, il faut réinitialiser les motorisations, ou, si vous avez une télécommande 2w qui commande ces motorisations, il faut faire un transfert de clé de la télécommande vers la box.

Bonne journée.