[Forum Somfy] Suivi de la question: Notification sonore "Link Advanced déplacé" malgré alarme désactivée fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 12 Nov 2025 13:50:51 GMT Wed, 12 Nov 2025 13:50:51 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Paul.</p><p>Attendez l&#39;avis d&#39;un Yello.</p><p>Pour l&#39;autoprotection, celle ci est indispensable sur une sirène extérieure pour éviter sa neutralisation.<br />Par contre sur le Link ou tout autre matériel situé a l&#39;intérieure de la maison, je ne vois pas bien l&#39;utilité dans la mesure ou la personne malveillante est déjà entrée et qu&#39;elle a accès au matériel. La destruction de celui ci peut alors avoir lieu sans aucun déclenchement.</p><p>L&#39;objectif du système Home Alarm c&#39;est de déclencher l&#39;alarme avant l&#39;intrusion après c&#39;est trop tard. C&#39;est le bon paramétrage du système qui le rend efficace pas les autoprotections.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Nov 2025 13:50:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3664755-notification-sonore-link-advanced-deplace-alarme-desactivee/answers/9253787 https://forum.somfy.fr/questions/3664755-notification-sonore-link-advanced-deplace-alarme-desactivee/answers/9253787 9253787 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3664755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème avec mon Link Advanced : au moindre bruit, il émet un signal sonore et je reçois une notification indiquant « Votre Link Advanced a été déplacé », même lorsque l’alarme est désactivée.</p><p>Cela peut se produire jusqu’à une dizaine de fois par jour, notamment lorsque mes enfants jouent à proximité. Pourtant, le Link Advanced est installé en hauteur sur un meuble, il ne bouge donc pas réellement.</p><p>J’ai l’impression qu’il y a un problème de sensibilité du détecteur de déplacement du Link Advanced :</p><p>Pourquoi un simple bruit est-il interprété comme un mouvement ?</p><p>Et pourquoi cette alerte sonore est-elle émise même lorsque l&#39;alarme est désactivée ?</p><p>Je constate également que lorsque l’alarme se déclenche, je reçois systématiquement une notification indiquant un déplacement du Link Advanced lié au bruit de la sirène.</p><p>Pour l’instant, j’ai dû désactiver l’autoprotection du Link Advanced pour ne plus être dérangé, mais ce n’est évidemment pas une solution satisfaisante.</p><p>Serait-il possible d’envisager :</p><p>une mise à jour du firmware pour ajuster la sensibilité du capteur ?</p><p>et/ou une option permettant de désactiver les notifications sonores lorsque l’alarme est désactivée ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>