[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande multi application a du mal a capter la mise en de l'alarme

Réponse de David C.

David C. — Wed, 03 Dec 2025 06:03:52 GMT

Bonjour,

J'ai trouvé le problème de ma / mes télécommandes multiplication qui capté moins bien.
Le problème venait d'un répéteur wifi installé sur la même prise que la centrale et trop proche de l'alarme.
Une fois le répéteur déplacer plus aucun problème.

Merci à vous.
Bonne journée

Réponse de Charly

Charly — Thu, 13 Nov 2025 16:10:39 GMT

A voir cette TC on constate qu'elle a beaucoup bossé :-)

Le gros défaut sur cette TC sont les contacts internes qui se cassent (plastique).
J'ai eu au moins 4 TC de ce type et elles ont toutes finies sans capot pour appuyer en direct sur les contacts.

Bonne journée

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 13 Nov 2025 12:03:56 GMT

Non.
C'est la télécommande qui a un problème.

Vous pouvez l'ouvrir, enlever la pile et démonter la platine électronique pour voir si elle est oxydée ou sale.

Aussi bizarre que ça paraisse on peut laver l'électronique.
Pour le faire il faut appuyer pendant 5s sur chaque bouton pour vider l'électricité résiduelle.

Ensuite vous pouvez la laver dans l'eau avec du savon. Ensuite il faut bien la sécher voir attendre 24h et vous pouvez le remettre en service.

Réponse de David C.

David C. — Thu, 13 Nov 2025 11:19:45 GMT

D'accord.
J'ai une deuxième télécommande qui fait a peu près la même chose mais capte de plus loin quand même.
C'est pour cela que je soupçonne mon alarme qui reçoit mal les signaux.
Possible ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 13 Nov 2025 11:16:52 GMT

Soit elle est en train de mourir, soit les contacteurs on besoin d'une bonne pulvérisation de nettoyant contact.

Cette télécommande n'existe plus en neuf.

Réponse de David C.

David C. — Thu, 13 Nov 2025 11:09:13 GMT

Oui pardon ,Je précise la pile est neuve.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 13 Nov 2025 11:00:03 GMT

Bonjour David
Commencer par changer la pile.