[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme tahoma switch et Volet roulant avec somfy situo 1 io pure 2 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 15 Jan 2026 12:46:18 GMT Thu, 15 Jan 2026 12:46:18 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>kimo,<br />votre derniere demande du mois de novembre,<br />entre temps je vois que vous avez passer des commande sur des equipements ,<br />mais que vous n&#39;avez pas apsser de commande depuis le 07 janvier.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Jan 2026 12:46:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666589-probleme-tahoma-switch-volet-roulant-somfy-situo-1-io-pure-2/answers/9315923 https://forum.somfy.fr/questions/3666589-probleme-tahoma-switch-volet-roulant-somfy-situo-1-io-pure-2/answers/9315923 9315923 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3666589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison muni de plusieurs équipement Somfy qui étaient gérés par une Tahoma Switch<br />J&#39;ai donc acheté moi aussi une Tahoma switch pour gérer tous les volets et j&#39;ai un pb avec les 3 volets commandé par des télécommandes situo 1 io pure 2.<br />D&#39;après ce que j&#39;ai compris une histoire de key car moteur déjà associé avec une ancienne Tahoma Switch</p><p>Mon pin code est : 2306-5983-3645</p><p>PS je n&#39;ai pas eu de soucis avec les volets gérés par des Smoove ( RTS je crois )</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kimo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>malheusement ça ne marche toujours pas.le volet somfy IO n&#39;est toujours pas commandable via l&#39;application Tahomas switch (message :erreur de communication)!<br />mon code PIN:2014-0716-6178</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Jan 2026 19:56:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666589-probleme-tahoma-switch-volet-roulant-somfy-situo-1-io-pure-2/answers/9313881 https://forum.somfy.fr/questions/3666589-probleme-tahoma-switch-volet-roulant-somfy-situo-1-io-pure-2/answers/9313881 9313881 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20290619 theme-c/avatars/48.png 3666589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison muni de plusieurs équipement Somfy qui étaient gérés par une Tahoma Switch<br />J&#39;ai donc acheté moi aussi une Tahoma switch pour gérer tous les volets et j&#39;ai un pb avec les 3 volets commandé par des télécommandes situo 1 io pure 2.<br />D&#39;après ce que j&#39;ai compris une histoire de key car moteur déjà associé avec une ancienne Tahoma Switch</p><p>Mon pin code est : 2306-5983-3645</p><p>PS je n&#39;ai pas eu de soucis avec les volets gérés par des Smoove ( RTS je crois )</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Auguste L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup cela a fonctionné et j&#39;ai pu intégrer le volet dans Home assistant ensuite.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Jan 2026 19:06:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666589-probleme-tahoma-switch-volet-roulant-somfy-situo-1-io-pure-2/answers/9313871 https://forum.somfy.fr/questions/3666589-probleme-tahoma-switch-volet-roulant-somfy-situo-1-io-pure-2/answers/9313871 9313871 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20318507 theme-c/avatars/48.png 3666589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison muni de plusieurs équipement Somfy qui étaient gérés par une Tahoma Switch<br />J&#39;ai donc acheté moi aussi une Tahoma switch pour gérer tous les volets et j&#39;ai un pb avec les 3 volets commandé par des télécommandes situo 1 io pure 2.<br />D&#39;après ce que j&#39;ai compris une histoire de key car moteur déjà associé avec une ancienne Tahoma Switch</p><p>Mon pin code est : 2306-5983-3645</p><p>PS je n&#39;ai pas eu de soucis avec les volets gérés par des Smoove ( RTS je crois )</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Auguste,<br />J&#39;ai fais une manipulation.<br />Pouvez vous ressayer.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Jan 2026 10:23:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666589-probleme-tahoma-switch-volet-roulant-somfy-situo-1-io-pure-2/answers/9311513 https://forum.somfy.fr/questions/3666589-probleme-tahoma-switch-volet-roulant-somfy-situo-1-io-pure-2/answers/9311513 9311513 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3666589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison muni de plusieurs équipement Somfy qui étaient gérés par une Tahoma Switch<br />J&#39;ai donc acheté moi aussi une Tahoma switch pour gérer tous les volets et j&#39;ai un pb avec les 3 volets commandé par des télécommandes situo 1 io pure 2.<br />D&#39;après ce que j&#39;ai compris une histoire de key car moteur déjà associé avec une ancienne Tahoma Switch</p><p>Mon pin code est : 2306-5983-3645</p><p>PS je n&#39;ai pas eu de soucis avec les volets gérés par des Smoove ( RTS je crois )</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Auguste L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>j&#39;ai un tcde Situo 1 io Pure II et je viens d&#39;acheter le kit de connectivité. <br />quand j&#39;essais d&#39;ajouter la tcde j&#39;ai une erreur &#39;une probleme est survenu lors de l&#39;ajout de votre produit&#39; </p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Jan 2026 12:07:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666589-probleme-tahoma-switch-volet-roulant-somfy-situo-1-io-pure-2/answers/9310923 https://forum.somfy.fr/questions/3666589-probleme-tahoma-switch-volet-roulant-somfy-situo-1-io-pure-2/answers/9310923 9310923 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20318507 theme-c/avatars/48.png 3666589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison muni de plusieurs équipement Somfy qui étaient gérés par une Tahoma Switch<br />J&#39;ai donc acheté moi aussi une Tahoma switch pour gérer tous les volets et j&#39;ai un pb avec les 3 volets commandé par des télécommandes situo 1 io pure 2.<br />D&#39;après ce que j&#39;ai compris une histoire de key car moteur déjà associé avec une ancienne Tahoma Switch</p><p>Mon pin code est : 2306-5983-3645</p><p>PS je n&#39;ai pas eu de soucis avec les volets gérés par des Smoove ( RTS je crois )</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kimo,<br />je vous invite a ressayer le pilotage.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Dec 2025 14:39:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666589-probleme-tahoma-switch-volet-roulant-somfy-situo-1-io-pure-2/answers/9275667 https://forum.somfy.fr/questions/3666589-probleme-tahoma-switch-volet-roulant-somfy-situo-1-io-pure-2/answers/9275667 9275667 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3666589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison muni de plusieurs équipement Somfy qui étaient gérés par une Tahoma Switch<br />J&#39;ai donc acheté moi aussi une Tahoma switch pour gérer tous les volets et j&#39;ai un pb avec les 3 volets commandé par des télécommandes situo 1 io pure 2.<br />D&#39;après ce que j&#39;ai compris une histoire de key car moteur déjà associé avec une ancienne Tahoma Switch</p><p>Mon pin code est : 2306-5983-3645</p><p>PS je n&#39;ai pas eu de soucis avec les volets gérés par des Smoove ( RTS je crois )</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kimo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive plus à commander mon volet roulant moteur somfy IO via l&#39;application Tahomas switch (message :erreur de communication), pourtant il marche avec sa télécommande mais pas avec l&#39;application.</p><p>Voici mon code PIN:2014-0716-6178</p><p>Merci de votre aide</p><p>Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Nov 2025 18:20:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666589-probleme-tahoma-switch-volet-roulant-somfy-situo-1-io-pure-2/answers/9270425 https://forum.somfy.fr/questions/3666589-probleme-tahoma-switch-volet-roulant-somfy-situo-1-io-pure-2/answers/9270425 9270425 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20290619 theme-c/avatars/48.png 3666589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison muni de plusieurs équipement Somfy qui étaient gérés par une Tahoma Switch<br />J&#39;ai donc acheté moi aussi une Tahoma switch pour gérer tous les volets et j&#39;ai un pb avec les 3 volets commandé par des télécommandes situo 1 io pure 2.<br />D&#39;après ce que j&#39;ai compris une histoire de key car moteur déjà associé avec une ancienne Tahoma Switch</p><p>Mon pin code est : 2306-5983-3645</p><p>PS je n&#39;ai pas eu de soucis avec les volets gérés par des Smoove ( RTS je crois )</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour philippe,<br />Si les equipements IO etait dans une box tahoma precedement ils ont donc deja une clef de securité.<br />Je vous invite a prendre contact avec notre service clients au 0820 055 055 quand vous etes sur place afin de faire des manipulation avec eux.</p><p>bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Nov 2025 13:38:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666589-probleme-tahoma-switch-volet-roulant-somfy-situo-1-io-pure-2/answers/9259375 https://forum.somfy.fr/questions/3666589-probleme-tahoma-switch-volet-roulant-somfy-situo-1-io-pure-2/answers/9259375 9259375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3666589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison muni de plusieurs équipement Somfy qui étaient gérés par une Tahoma Switch<br />J&#39;ai donc acheté moi aussi une Tahoma switch pour gérer tous les volets et j&#39;ai un pb avec les 3 volets commandé par des télécommandes situo 1 io pure 2.<br />D&#39;après ce que j&#39;ai compris une histoire de key car moteur déjà associé avec une ancienne Tahoma Switch</p><p>Mon pin code est : 2306-5983-3645</p><p>PS je n&#39;ai pas eu de soucis avec les volets gérés par des Smoove ( RTS je crois )</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>