[Forum Somfy] Suivi de la question: Mise à jour Door Keeper fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 21 Nov 2025 13:19:04 GMT Fri, 21 Nov 2025 13:19:04 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyril,</p><p>Je vous confirme qu&#39;elle a été mise à jour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Nov 2025 13:19:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666691-mise-jour-door-keeper/answers/9265143 https://forum.somfy.fr/questions/3666691-mise-jour-door-keeper/answers/9265143 9265143 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3666691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un retour SAV, pouvez vous mettre à jour mon nouveau doorkeeper s’il vous plaît.<br />Mac : 4cc206601736<br />Version actuelle : 4.0.0<br />En espérant que ça corrige mes problèmes actuels:<br />Impossible de rentrer dans le mode de test des TOF et donc de les désactiver.<br />Porte détectée ouverte en permanence, impossible de verrouiller via l’app ou le bouton central.</p><p>Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cyril B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La serrure a bien été mise à jour :) <br />Merci et bonne journée</p><p>Cyril</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Nov 2025 07:41:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666691-mise-jour-door-keeper/answers/9264395 https://forum.somfy.fr/questions/3666691-mise-jour-door-keeper/answers/9264395 9264395 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19811682 theme-c/avatars/48.png 3666691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un retour SAV, pouvez vous mettre à jour mon nouveau doorkeeper s’il vous plaît.<br />Mac : 4cc206601736<br />Version actuelle : 4.0.0<br />En espérant que ça corrige mes problèmes actuels:<br />Impossible de rentrer dans le mode de test des TOF et donc de les désactiver.<br />Porte détectée ouverte en permanence, impossible de verrouiller via l’app ou le bouton central.</p><p>Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyril,</p><p>Je viens d&#39;ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour passer la mise à jour, je reviendrai vers vous lorsqu&#39;une réponse me sera apportée. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Nov 2025 14:36:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666691-mise-jour-door-keeper/answers/9263947 https://forum.somfy.fr/questions/3666691-mise-jour-door-keeper/answers/9263947 9263947 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3666691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un retour SAV, pouvez vous mettre à jour mon nouveau doorkeeper s’il vous plaît.<br />Mac : 4cc206601736<br />Version actuelle : 4.0.0<br />En espérant que ça corrige mes problèmes actuels:<br />Impossible de rentrer dans le mode de test des TOF et donc de les désactiver.<br />Porte détectée ouverte en permanence, impossible de verrouiller via l’app ou le bouton central.</p><p>Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>