[Forum Somfy] Suivi de la question: Vanne thermostatique IO et thermostat filaire IO- appairage impossible?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 30 Dec 2025 13:51:45 GMT

Bonjour Tahoma,

Il faudrait supprimer la vanne de Tahoma, faire le reset, changer les piles et l'ajouter sur Tahoma.

Bonne journée.

Réponse de tahoma

tahoma — Mon, 29 Dec 2025 09:44:57 GMT

Bonjour,
Le robinet thermostatique passe bien en mode appairage,
cependant la box TaHoma ne le détecte plus lorsque je lance la recherche d’équipements.
Ce problème est apparu après la suppression du produit depuis l’interface TaHoma.
Malgré plusieurs tentatives, l’équipement reste introuvable.
Merci de m’indiquer la procédure à suivre pour réassocier ce robinet .
Bien à vous

Réponse de Rémy L.

Rémy L. — Mon, 17 Nov 2025 14:00:41 GMT

Bonjour,

Pour répondre aux questions de Jacky. j'ai une Tahoma Rail DIN V2 et l'application que j'utilise est TaHoma by Somfy disponible sur le Playstore. J'ai également pu résoudre le problème du thermostat filaire en replacant la batterie pile AA par des piles AA directement (voir photo).

Pour ce qui est de la vanne j'essaierais la méthode de John L.

Merci!

Réponse de John L.

John L. — Mon, 17 Nov 2025 03:25:24 GMT

J'ai eu exactement le même souci avec mes vannes IO qui refusaient de s'appairer alors que tout le reste passait nickel Chez moi c'était un problème de portée radio - les vannes IO ont une portée beaucoup plus faible que les volets. J'ai dû rapprocher temporairement la TaHoma pendant l'appairage et boom, ça a marché. Sinon vérifie aussi que t'es bien en mode découverte "chauffage IO" et pas juste "ajouter équipement" classique !

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 16 Nov 2025 17:22:54 GMT

Bonsoir Rémy.
Quelle Tahoma avez vous ?
Quelle application sur le smartphone ?