[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème sur badges fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 18 Nov 2025 15:56:18 GMT Tue, 18 Nov 2025 15:56:18 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Nov 2025 15:56:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666943-probleme-badges/answers/9261201 https://forum.somfy.fr/questions/3666943-probleme-badges/answers/9261201 9261201 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3666943 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai également le même problème de badges défaillants malgré avoir réalisé plusieurs fois les manipulations conseillés sur le forum<br />Merci de revenir vers moi<br />Cordialement <br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Merci pour votre réponse mais non il a 9 mois, il s’agit de poussière car c’est celui de mon fils, protégé en plus par un étuis.<br />Le second a le même problème.<br />Je pense surtout que c’est un problème de serie lié aux badges (ce qui je comprends peut arriver).<br />J’attends surtout une réponse de somfy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Nov 2025 19:40:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666943-probleme-badges/answers/9258267 https://forum.somfy.fr/questions/3666943-probleme-badges/answers/9258267 9258267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20300541 theme-c/avatars/48.png 3666943 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai également le même problème de badges défaillants malgré avoir réalisé plusieurs fois les manipulations conseillés sur le forum<br />Merci de revenir vers moi<br />Cordialement <br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />C&#39;est pourtant la 3eme génération que vous avez.<br />Celui de gauche c&#39;est normal il est plein de moisissure.<br />Les badges ne sont pas étanches, gare à l&#39;humidité y compris la transpiration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Nov 2025 17:46:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666943-probleme-badges/answers/9258203 https://forum.somfy.fr/questions/3666943-probleme-badges/answers/9258203 9258203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3666943 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai également le même problème de badges défaillants malgré avoir réalisé plusieurs fois les manipulations conseillés sur le forum<br />Merci de revenir vers moi<br />Cordialement <br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>