[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur de communication et interrupteurs ne fonctionne et pas fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 22 Dec 2025 14:27:59 GMT Mon, 22 Dec 2025 14:27:59 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kevin</p><p>La pile est-elle bien à l&#39;endroit. <br />Si oui, que la pile est neuve et que la led ne s&#39;allume pas, il faut remplacer la télécommande.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Dec 2025 14:27:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9295089 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9295089 9295089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kevin P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.</p><p>J&#39;ai changé la pile d&#39;un interrupteur smoove( pour volet).<br />Depuis ce changement l&#39;interrupteur ne fonctionne pas.<br />Dans l&#39;attente d&#39;un retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Dec 2025 13:46:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9295025 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9295025 9295025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16173703 theme-c/avatars/48.png 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien Loïc et merci de ce retour.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Nov 2025 15:44:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9265417 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9265417 9265417 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loic P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai trouvé le problème, tous les volets étaient déconnectés , j’ai du les reprogrammer tous un par un. Merci à tous pour vos réponses .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Nov 2025 13:42:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9265191 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9265191 9265191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20300613 theme-c/avatars/48.png 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loic P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, l’application et les interrupteurs ne fonctionnent toujours pas , malgré votre intervention sur la box, que dois je faire maintenant ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Nov 2025 11:44:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9264939 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9264939 9264939 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20300613 theme-c/avatars/48.png 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loic P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, je ne suis pas à la maison mais à distance je ne peux toujours pas faire d’actions, tous les volets sont encore en erreur de communication sur l’application .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Nov 2025 10:24:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9263245 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9263245 9263245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20300613 theme-c/avatars/48.png 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Loïc,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre box.<br />Je vous laisses tester.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Nov 2025 10:19:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9263225 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9263225 9263225 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loic P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, mon PIN est 2043-4310-5311</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Nov 2025 20:56:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9262715 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9262715 9262715 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20300613 theme-c/avatars/48.png 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Loïc,<br />Quel est le code PIN de votre kit?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Nov 2025 15:00:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9262385 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9262385 9262385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loic P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, rien ne fonctionne sur les solutions que nous m’avez apportées ici. Je ne sais vraiment plus quoi faire .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Nov 2025 11:44:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9261939 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9261939 9261939 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20300613 theme-c/avatars/48.png 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard</p><p>Si vous avez des éléments io, essayez de couper le courant sur le kit quelques secondes et remettez le.<br />Sinon, essayez de changer le câble d&#39;alimentation et/ou de déplacer le kit.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Nov 2025 07:09:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9261469 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9261469 9261469 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gérard J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean Luc, <br />La coupure électrique du kit de communication a remis les choses en ordre.<br />Merci beaucoup<br />Gérard</p><p>Effectivement, mon problème est différent; les boutons et télécommandes fonctionnent; ce n&#39;est que la liaison par le kit connectivité sur mon iphone qui ne marche plus (message &quot;votre produit ne communique plus&quot;, et ceci pour l&#39;ensemble des volets, prises, portail)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Nov 2025 07:02:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9261463 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9261463 9261463 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19993995 theme-c/avatars/48.png 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard</p><p>Vous êtes certain que vous avez le même problème que Loïc qui lui, indique que même avec les boutons de commande, rien ne fonctionne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Nov 2025 04:05:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9261453 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9261453 9261453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gérard J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai le même problème depuis hier; tous les matériels sont en erreur de communication; le voyant du kit est OK .code PIN: 2111-3835-9911</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Nov 2025 19:31:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9261397 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9261397 9261397 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19993995 theme-c/avatars/48.png 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faudrait nous dire le type exact des VR, en fonction de cela on vous dirigerait vers des tests et diag.<br />Si &quot;interrupteur&quot; alors VR filaires ? Si oui, c&#39;est auprès des modules radio qu&#39;il faut chercher.</p><p>En tout cas dans le flou, moi, je ne ne peux pas aider.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Nov 2025 09:10:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9260273 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9260273 9260273 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Loïc</p><p>Alors essayez ceci sur un seul et unique volet :<br />Coupez le courant quelques secondes puis remettez le.<br />Appuyez ensuite sur &quot;montée&quot; et &quot;descente&quot; simultanément sur la télécommande de ce volet. Est-ce qu&#39;il réagit ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Nov 2025 06:08:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9260023 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9260023 9260023 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loic P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir à tous, la coupure n’a rien donné et le disjoncteur non plus . Je ne sais pas quoi faire de plus .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Nov 2025 20:01:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9259977 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9259977 9259977 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20300613 theme-c/avatars/48.png 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tu as raison Le Coyote , d&#39;où ma demande ! Ou alors toutes les télécommandes ont perdue la boule en même temps...,(c&#39;est possible mais peu probable).</p><p>Bref attendons des nouvelles !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Nov 2025 19:49:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9259961 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9259961 9259961 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La domotique, le wifi, etc....N&#39;ont strictement rien à voir là dedans puisque les points de commandes muraux ne fonctionnent pas !</p><p>A mon avis il faudrait jeter un oeil sur le disjoncteur de la ligne dédié aux VR :-)</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Nov 2025 17:19:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9259875 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9259875 9259875 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Coupez le courant quelques secondes sur l&#39;ensemble des volets, puis remettez le. Est-ce que ça règle le problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Nov 2025 15:52:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9259765 https://forum.somfy.fr/questions/3666977-erreur-communication-interrupteurs-fonctionne/answers/9259765 9259765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3666977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux donc plus relever mes volets. J’ai relancé l’application, relancer la box tahoma, relancer ma box wifi, déconnectée la tahoma du wifi puis reconnectée, mais toujours rien.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>