[Forum Somfy] Suivi de la question: Install impossible car Tahoma Switch bloqué sur un autre compte fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 Dec 2025 10:40:24 GMT Tue, 16 Dec 2025 10:40:24 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Dec 2025 10:40:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9288743 https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9288743 9288743 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3667833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Débutant, j&#39;ai une Tahoma Switch d&#39;occasion 2307-2174-3936 que je ne peux pas installer car un message de dit que celle ci est déjà associée un compte email.<br />Pouvez vous s&#39;il vous plait m&#39;aider en la débloquant.<br />L&#39;ancien propriétaire n&#39;est pas joignable car je n&#39;ai pas ses coordonnées. Si j&#39;avais su.!!<br />Merci pour votre aide.<br />cdt<br />Didier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon pin est 2033-2921-2206</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Dec 2025 07:43:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9286521 https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9286521 9286521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20313687 theme-c/avatars/48.png 3667833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Débutant, j&#39;ai une Tahoma Switch d&#39;occasion 2307-2174-3936 que je ne peux pas installer car un message de dit que celle ci est déjà associée un compte email.<br />Pouvez vous s&#39;il vous plait m&#39;aider en la débloquant.<br />L&#39;ancien propriétaire n&#39;est pas joignable car je n&#39;ai pas ses coordonnées. Si j&#39;avais su.!!<br />Merci pour votre aide.<br />cdt<br />Didier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d acheter une maison avec une tahoma switch mais impossible de me connecter dessus car un compte est déjà présent. Que faire ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Dec 2025 07:41:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9286519 https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9286519 9286519 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20313687 theme-c/avatars/48.png 3667833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Débutant, j&#39;ai une Tahoma Switch d&#39;occasion 2307-2174-3936 que je ne peux pas installer car un message de dit que celle ci est déjà associée un compte email.<br />Pouvez vous s&#39;il vous plait m&#39;aider en la débloquant.<br />L&#39;ancien propriétaire n&#39;est pas joignable car je n&#39;ai pas ses coordonnées. Si j&#39;avais su.!!<br />Merci pour votre aide.<br />cdt<br />Didier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci beaucoup tout fonctionne impeccable <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Dec 2025 05:48:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9283881 https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9283881 9283881 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20076874 theme-c/avatars/48.png 3667833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Débutant, j&#39;ai une Tahoma Switch d&#39;occasion 2307-2174-3936 que je ne peux pas installer car un message de dit que celle ci est déjà associée un compte email.<br />Pouvez vous s&#39;il vous plait m&#39;aider en la débloquant.<br />L&#39;ancien propriétaire n&#39;est pas joignable car je n&#39;ai pas ses coordonnées. Si j&#39;avais su.!!<br />Merci pour votre aide.<br />cdt<br />Didier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Dec 2025 16:27:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9282611 https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9282611 9282611 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3667833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Débutant, j&#39;ai une Tahoma Switch d&#39;occasion 2307-2174-3936 que je ne peux pas installer car un message de dit que celle ci est déjà associée un compte email.<br />Pouvez vous s&#39;il vous plait m&#39;aider en la débloquant.<br />L&#39;ancien propriétaire n&#39;est pas joignable car je n&#39;ai pas ses coordonnées. Si j&#39;avais su.!!<br />Merci pour votre aide.<br />cdt<br />Didier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Je me retrouve dans la même situa que Didier B je vous donne donc aussi mon pin 2087-9636-3998 en espérant que vous puissiez faire quelque chose <br />En vous remerciant d’avance <br />Cordialement <br />PASCAL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Dec 2025 18:38:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9280433 https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9280433 9280433 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20076874 theme-c/avatars/48.png 3667833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Débutant, j&#39;ai une Tahoma Switch d&#39;occasion 2307-2174-3936 que je ne peux pas installer car un message de dit que celle ci est déjà associée un compte email.<br />Pouvez vous s&#39;il vous plait m&#39;aider en la débloquant.<br />L&#39;ancien propriétaire n&#39;est pas joignable car je n&#39;ai pas ses coordonnées. Si j&#39;avais su.!!<br />Merci pour votre aide.<br />cdt<br />Didier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francois,<br />je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Dec 2025 15:37:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9274583 https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9274583 9274583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3667833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Débutant, j&#39;ai une Tahoma Switch d&#39;occasion 2307-2174-3936 que je ne peux pas installer car un message de dit que celle ci est déjà associée un compte email.<br />Pouvez vous s&#39;il vous plait m&#39;aider en la débloquant.<br />L&#39;ancien propriétaire n&#39;est pas joignable car je n&#39;ai pas ses coordonnées. Si j&#39;avais su.!!<br />Merci pour votre aide.<br />cdt<br />Didier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Etant quand le cas que Didier B. Je me permet de partager également mon PIN : 2085-4885-2863<br />En vous remerciant par avance</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Nov 2025 15:45:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9272987 https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9272987 9272987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20307579 theme-c/avatars/48.png 3667833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Débutant, j&#39;ai une Tahoma Switch d&#39;occasion 2307-2174-3936 que je ne peux pas installer car un message de dit que celle ci est déjà associée un compte email.<br />Pouvez vous s&#39;il vous plait m&#39;aider en la débloquant.<br />L&#39;ancien propriétaire n&#39;est pas joignable car je n&#39;ai pas ses coordonnées. Si j&#39;avais su.!!<br />Merci pour votre aide.<br />cdt<br />Didier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Un grand merci à vous pour la rapidité de résolution.<br />Tout fonctionne, elle est en ligne. Je n&#39;ai plus qu&#39;a configurer les équipements au fur et à mesure.<br />Bien cordialement<br />Didier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Nov 2025 17:22:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9262645 https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9262645 9262645 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20301433 theme-c/avatars/48.png 3667833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Débutant, j&#39;ai une Tahoma Switch d&#39;occasion 2307-2174-3936 que je ne peux pas installer car un message de dit que celle ci est déjà associée un compte email.<br />Pouvez vous s&#39;il vous plait m&#39;aider en la débloquant.<br />L&#39;ancien propriétaire n&#39;est pas joignable car je n&#39;ai pas ses coordonnées. Si j&#39;avais su.!!<br />Merci pour votre aide.<br />cdt<br />Didier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,<br />cette box est prete a etre activer sur l&#39;application Tahoma By Somfy.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Nov 2025 12:33:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9262057 https://forum.somfy.fr/questions/3667833-install-impossible-tahoma-switch-bloque-compte/answers/9262057 9262057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3667833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Débutant, j&#39;ai une Tahoma Switch d&#39;occasion 2307-2174-3936 que je ne peux pas installer car un message de dit que celle ci est déjà associée un compte email.<br />Pouvez vous s&#39;il vous plait m&#39;aider en la débloquant.<br />L&#39;ancien propriétaire n&#39;est pas joignable car je n&#39;ai pas ses coordonnées. Si j&#39;avais su.!!<br />Merci pour votre aide.<br />cdt<br />Didier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>