[Forum Somfy] Suivi de la question: changement de box sans changer d'adresse mail fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 31 Mar 2026 17:10:28 GMT Tue, 31 Mar 2026 17:10:28 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est parce que vous essayez de recréer le compte.<br />Sur le premier écran de Somfy Protect sélectionner Se connecter et utiliser votre compte existant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 17:10:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9381263 https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9381263 9381263 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3668199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je souhaite changer de box de la V2 a la switch<br />sans changer d&#39;adresse mail <br />voici le code PIN de la V2 1204-4399-2539</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laura <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Malheureusement non</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 16:56:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9381255 https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9381255 9381255 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14719786 theme-c/avatars/48.png 3668199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je souhaite changer de box de la V2 a la switch<br />sans changer d&#39;adresse mail <br />voici le code PIN de la V2 1204-4399-2539</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir.<br />Vous pouvez installer l&#39;alarme avec l&#39;adresse mail de la Tahoma, il n&#39;y a pas de blocage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Mar 2026 18:04:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9379007 https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9379007 9379007 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3668199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je souhaite changer de box de la V2 a la switch<br />sans changer d&#39;adresse mail <br />voici le code PIN de la V2 1204-4399-2539</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laura <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;avais une tahoma v1 avec une adresse et j&#39;ai une tahoma v2 avec une autre adresse mail.<br />J&#39;ai besoin de mettre la meme adresse mail pour l&#39;application somfy protect et l&#39;application Tahoma comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Mar 2026 17:59:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9379003 https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9379003 9379003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14719786 theme-c/avatars/48.png 3668199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je souhaite changer de box de la V2 a la switch<br />sans changer d&#39;adresse mail <br />voici le code PIN de la V2 1204-4399-2539</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean- François,<br />Je vois que votre Switch est déjà activée et qu&#39;il y a des produits appairés dessus.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Dec 2025 15:25:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9296205 https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9296205 9296205 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3668199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je souhaite changer de box de la V2 a la switch<br />sans changer d&#39;adresse mail <br />voici le code PIN de la V2 1204-4399-2539</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je souhaite changer de box sans changer d&#39;adresse mail<br />Pouvez vous basculer la switch àla place de la V2 sur mon compte<br />afin de récupérer tous mes équipements<br />la box tahoma V2 <br />pin :1204-4002-0149<br />vers <br />la box tahoma switch<br />pin:2310-9846-2526</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Dec 2025 08:00:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9292725 https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9292725 9292725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10502494 theme-c/avatars/48.png 3668199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je souhaite changer de box de la V2 a la switch<br />sans changer d&#39;adresse mail <br />voici le code PIN de la V2 1204-4399-2539</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Nov 2025 12:51:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9262101 https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9262101 9262101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3668199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je souhaite changer de box de la V2 a la switch<br />sans changer d&#39;adresse mail <br />voici le code PIN de la V2 1204-4399-2539</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n&#39;ai plus aucun accessoires sur la box V2 je voudrai juste que l&#39;on m&#39;efface mon adresse pour la remettre sur la switch sans créer une autre adresse mail si c&#39;est possible et pour revendre la V2 par la suite merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Nov 2025 15:48:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9261175 https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9261175 9261175 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18952062 theme-c/avatars/48.png 3668199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je souhaite changer de box de la V2 a la switch<br />sans changer d&#39;adresse mail <br />voici le code PIN de la V2 1204-4399-2539</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier<br />Vous installez la Switch sur une nouvelle adresse mail et ensuite vous postez les deux numéros de PIN pour qu&#39;un Yello transfert la clé IO de la V2 vers la Switch et ensuite bascule la Switch sur le mail de la V2.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Nov 2025 15:26:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9261129 https://forum.somfy.fr/questions/3668199-changement-box-changer-adresse-mail/answers/9261129 9261129 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3668199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je souhaite changer de box de la V2 a la switch<br />sans changer d&#39;adresse mail <br />voici le code PIN de la V2 1204-4399-2539</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>