[Forum Somfy] Suivi de la question: Le téléphone doit il sonner lorsqu’une personne sonne sur la platine de rue fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 20 Nov 2025 20:07:15 GMT Thu, 20 Nov 2025 20:07:15 GMT answers Philippe H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir,<br />En complément a ma question , je viens de découvrir un point important<br />J&#39;ai réalisé plusieurs test et je crois que j&#39;ai une piste sérieuse qui demande a être confirmé dans le temps.<br />Je me suis rendu compte que mon téléphone sonnait lorsque je ne porte pas ma montre connectée.<br />lorsque l&#39;on sonne , je reçois les notifications sur le téléphone et la montre mais pas de sonnerie du téléphone.<br />j&#39;éteins la montre et la je reçois les notifications et le téléphone sonne immédiatement.<br />je vais valider ces essais dans le temps<br />Bizarre Non?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Nov 2025 20:07:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3669423-telephone-sonner-lorsqu-personne-sonne-platine-rue/answers/9264321 https://forum.somfy.fr/questions/3669423-telephone-sonner-lorsqu-personne-sonne-platine-rue/answers/9264321 9264321 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20301531 theme-c/avatars/48.png 3669423 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’installer un visiophone Somfy V500 io pro Connect .<br />Lorsqu’une personne sonne sur la platine de rue, je reçois bien les notifications, et le téléphone sonne comme un appel une fois sur 5.<br />La question est simple.<br />Je suis prévenu qu’une personne est devant le portail uniquement par réception de notification ou avec notifications + sonnerie<br />Si c’est uniquement par notification, alors dans ce cas pourquoi de temps en temps mon téléphone sonne comme appel?<br />Merci d’avance pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe</p><p>Chez moi, le téléphone sonne à tous les coups, que je sois chez moi ou pas. Votre problème est peut-être lié au temps de réponse de votre installation. (opérateur, box internet, débit réseau ...)</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Nov 2025 13:09:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3669423-telephone-sonner-lorsqu-personne-sonne-platine-rue/answers/9263711 https://forum.somfy.fr/questions/3669423-telephone-sonner-lorsqu-personne-sonne-platine-rue/answers/9263711 9263711 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3669423 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’installer un visiophone Somfy V500 io pro Connect .<br />Lorsqu’une personne sonne sur la platine de rue, je reçois bien les notifications, et le téléphone sonne comme un appel une fois sur 5.<br />La question est simple.<br />Je suis prévenu qu’une personne est devant le portail uniquement par réception de notification ou avec notifications + sonnerie<br />Si c’est uniquement par notification, alors dans ce cas pourquoi de temps en temps mon téléphone sonne comme appel?<br />Merci d’avance pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le téléphone sonne à chaque fois, mais avec un délai de réponse prioritaire sur le moniteur en cas d&#39;absence.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Nov 2025 12:25:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3669423-telephone-sonner-lorsqu-personne-sonne-platine-rue/answers/9263585 https://forum.somfy.fr/questions/3669423-telephone-sonner-lorsqu-personne-sonne-platine-rue/answers/9263585 9263585 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3669423 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’installer un visiophone Somfy V500 io pro Connect .<br />Lorsqu’une personne sonne sur la platine de rue, je reçois bien les notifications, et le téléphone sonne comme un appel une fois sur 5.<br />La question est simple.<br />Je suis prévenu qu’une personne est devant le portail uniquement par réception de notification ou avec notifications + sonnerie<br />Si c’est uniquement par notification, alors dans ce cas pourquoi de temps en temps mon téléphone sonne comme appel?<br />Merci d’avance pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>