[Forum Somfy] Suivi de la question: Je n'arrive plus a piloter mon portail via l'application tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 21 Nov 2025 11:44:54 GMT Fri, 21 Nov 2025 11:44:54 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si vous avez fait un reset sur le boitier du portail il faut le réaffecter au kit.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Nov 2025 11:44:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3669981-arrive-piloter-portail-via-application-tahoma/answers/9264937 https://forum.somfy.fr/questions/3669981-arrive-piloter-portail-via-application-tahoma/answers/9264937 9264937 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3669981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Motorisation EXAVIA avec kit de connectivité</p><p>J&#39;ai fait un échange d&#39;un moteur défectueux en SAV.<br />J&#39;ai réglé mon portail. Tout fonctionne bien avec la télécommande.</p><p>Le kit de connectivité affiche un statut connecté et pourtant pas moyen de piloter le portail, comme si les moteurs n&#39;étaient pas reconnus par Tahoma.</p><p>Pouvez vous m&#39;aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>