[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement de box V2 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 25 Nov 2025 09:41:42 GMT Tue, 25 Nov 2025 09:41:42 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,<br />Votre ancienne box a été désactivée je ne peux donc pas récupérer la clé Io et les produits.<br />Il va donc falloir remettre à zéro vos moteurs pour pouvoir les appairer à Tahoma.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Nov 2025 09:41:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670287-changement-box-v2/answers/9268041 https://forum.somfy.fr/questions/3670287-changement-box-v2/answers/9268041 9268041 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3670287 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je me suis trompé dans mon précédent mail sur le code pin<br />Je n arrive pas a remettre mes 5 volets dans la box somfy switch c&#39;est des moteurs oximo io avec des télécommande smoove origin io il fonctionné très bien avec la box V2 je pense que les clefs des moteurs non pas été supprimé du compte <br />J&#39;ai testé avec un autre moteur qui n était pas associé avec mon ancienne box et sa fonctionne <br />Pouvez-vous faire quelque chose<br />Code pin TaHoma switch : 2085-1905-8062<br />Merci beaucoup<br />Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa <br />Voici le code Code pin TaHoma V2 : 1204-4399-2539<br />Merci d avance <br />Bonne journée <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Nov 2025 12:43:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670287-changement-box-v2/answers/9267041 https://forum.somfy.fr/questions/3670287-changement-box-v2/answers/9267041 9267041 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18952062 theme-c/avatars/48.png 3670287 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je me suis trompé dans mon précédent mail sur le code pin<br />Je n arrive pas a remettre mes 5 volets dans la box somfy switch c&#39;est des moteurs oximo io avec des télécommande smoove origin io il fonctionné très bien avec la box V2 je pense que les clefs des moteurs non pas été supprimé du compte <br />J&#39;ai testé avec un autre moteur qui n était pas associé avec mon ancienne box et sa fonctionne <br />Pouvez-vous faire quelque chose<br />Code pin TaHoma switch : 2085-1905-8062<br />Merci beaucoup<br />Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,<br />Avez-vous le PIN de votre ancienne Tahoma?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Nov 2025 12:35:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670287-changement-box-v2/answers/9267015 https://forum.somfy.fr/questions/3670287-changement-box-v2/answers/9267015 9267015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3670287 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je me suis trompé dans mon précédent mail sur le code pin<br />Je n arrive pas a remettre mes 5 volets dans la box somfy switch c&#39;est des moteurs oximo io avec des télécommande smoove origin io il fonctionné très bien avec la box V2 je pense que les clefs des moteurs non pas été supprimé du compte <br />J&#39;ai testé avec un autre moteur qui n était pas associé avec mon ancienne box et sa fonctionne <br />Pouvez-vous faire quelque chose<br />Code pin TaHoma switch : 2085-1905-8062<br />Merci beaucoup<br />Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>