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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Volets Battants qui ne répondent plus</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Volets Battants qui ne répondent plus</description>
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    <pubDate>Tue, 30 Dec 2025 17:44:23 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Charly</title>
  <dc:creator>Charly</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Parfait, merci de votre retour et bonne soirée et bonnes fêtes de fin d&amp;#39;année.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Tue, 30 Dec 2025 17:44:23 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;mon installation comporte plusieurs portes fenêtres avec des volets battants en bois, 2 vantaux chacuns, qui sont motorisés depuis 2016 avec du YSLO FLEX RTS (donc 6 &amp;#39;moteurs&amp;#39; sur cette partie de l&amp;#39;installation).&lt;br /&gt;Je les pilote avec une télécommande Telis 1 Pure RTS et via l&amp;#39;application smartphone android.&lt;br /&gt;Depuis 2 jours, un seul (seulement) ne semble plus &amp;quot;fonctionner&amp;quot;, via la télécommande ou via l&amp;#39;application (exactement le même symptôme): lorsque l&amp;#39;on active le moteur pour l&amp;#39;ouverture on entend un petit &amp;#39;clac&amp;#39; mais rien ne se passe, les 2 bras et les 2 volets ne bougent pas; A la commande de fermeture on entend un autre petit clac identique mais semblant venir de l&amp;#39;autre battant/moteur (les 2 bruits ne viennent pas du même côté car je suppose qu&amp;#39;avec la synchronisation/emboitement des volets, le moteur qui démarre le premier n&amp;#39;est pas le même selon l&amp;#39;ouverture ou la fermeture).&lt;br /&gt;En tout cas on entend clairement un petit &amp;#39;clac&amp;#39; mais rien ne bouge, les bras et donc les volets restent immobiles. Bien sûr, rien ne gêne leur fonctionnement. Ils sont actuellement à 90% ouverts sans possibilité de les debrayer (à mon sens le plus gros points noir de cette installation, car je ,e peut plus fermer, même manuellement, ces volets).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Lorsque j&amp;#39;enlève le carter blanc sur le haut de la fenêtre dans lequel sont logés les batteries et moteurs, je n&amp;#39;arrive pas à accèder au moteur mais je vois des batteries noires de référence AMP9034 et le cablage noir &amp;amp; rouge qui relie les 2 moteurs/batteries gauches et droits.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pourriez-vous m&amp;#39;indiquer ce qu&amp;#39;il est conseillé de regarder en premier et tester (moteur/batterie/cablage) ?&lt;br /&gt;Est-ce que ces symptômes (le clac) peuvent indiquer la source du problème ? Quelqu&amp;#39;un a-t-il déjà rencontré cette anomalie ?&lt;br /&gt;Sur l&amp;#39;applications il n&amp;#39;apparaissent (au pluriel car 2 moteurs/battants mais dans l&amp;#39;application il s&amp;#39;agit d&amp;#39;un seul élément) pas du tout en erreur et quelle que soit l&amp;#39;action lançée (commande manuelle, via un scenario, etc) il n&amp;#39;y a absolument aucune alerte/erreur qui remonte (tout le reste du scenario par exemple, s&amp;#39;execute tout à fait normalement)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance pour votre aide.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Thomas R.</title>
  <dc:creator>Thomas R.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Batterie 12V 2.2Ah (11€ sur Amazon) reçue &amp;amp; installée&lt;br /&gt;-&amp;gt; fonctionnement revenu à la normale !&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Encore merci pour les conseils, je poste la référence du produit utilisé pour les autres qui seraient dans le même cas:&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Marque: Upower&lt;br /&gt;Modèle: UP2.2-12&lt;br /&gt;Caractéristiques: Batterie 12V au plomb, AGM, 2.2 Ah&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a href=&quot;https://www.amazon.fr/dp/B084GNDXS6&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.amazon.fr/dp/B084GNDXS6&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Prix constaté en décembre 2025: 10.70€&lt;br /&gt;Temps d&amp;#39;installation: 10 minutes.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Thomas&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 30 Dec 2025 16:38:41 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;mon installation comporte plusieurs portes fenêtres avec des volets battants en bois, 2 vantaux chacuns, qui sont motorisés depuis 2016 avec du YSLO FLEX RTS (donc 6 &amp;#39;moteurs&amp;#39; sur cette partie de l&amp;#39;installation).&lt;br /&gt;Je les pilote avec une télécommande Telis 1 Pure RTS et via l&amp;#39;application smartphone android.&lt;br /&gt;Depuis 2 jours, un seul (seulement) ne semble plus &amp;quot;fonctionner&amp;quot;, via la télécommande ou via l&amp;#39;application (exactement le même symptôme): lorsque l&amp;#39;on active le moteur pour l&amp;#39;ouverture on entend un petit &amp;#39;clac&amp;#39; mais rien ne se passe, les 2 bras et les 2 volets ne bougent pas; A la commande de fermeture on entend un autre petit clac identique mais semblant venir de l&amp;#39;autre battant/moteur (les 2 bruits ne viennent pas du même côté car je suppose qu&amp;#39;avec la synchronisation/emboitement des volets, le moteur qui démarre le premier n&amp;#39;est pas le même selon l&amp;#39;ouverture ou la fermeture).&lt;br /&gt;En tout cas on entend clairement un petit &amp;#39;clac&amp;#39; mais rien ne bouge, les bras et donc les volets restent immobiles. Bien sûr, rien ne gêne leur fonctionnement. Ils sont actuellement à 90% ouverts sans possibilité de les debrayer (à mon sens le plus gros points noir de cette installation, car je ,e peut plus fermer, même manuellement, ces volets).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Lorsque j&amp;#39;enlève le carter blanc sur le haut de la fenêtre dans lequel sont logés les batteries et moteurs, je n&amp;#39;arrive pas à accèder au moteur mais je vois des batteries noires de référence AMP9034 et le cablage noir &amp;amp; rouge qui relie les 2 moteurs/batteries gauches et droits.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pourriez-vous m&amp;#39;indiquer ce qu&amp;#39;il est conseillé de regarder en premier et tester (moteur/batterie/cablage) ?&lt;br /&gt;Est-ce que ces symptômes (le clac) peuvent indiquer la source du problème ? Quelqu&amp;#39;un a-t-il déjà rencontré cette anomalie ?&lt;br /&gt;Sur l&amp;#39;applications il n&amp;#39;apparaissent (au pluriel car 2 moteurs/battants mais dans l&amp;#39;application il s&amp;#39;agit d&amp;#39;un seul élément) pas du tout en erreur et quelle que soit l&amp;#39;action lançée (commande manuelle, via un scenario, etc) il n&amp;#39;y a absolument aucune alerte/erreur qui remonte (tout le reste du scenario par exemple, s&amp;#39;execute tout à fait normalement)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance pour votre aide.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Charly</title>
  <dc:creator>Charly</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;2.2ah c&amp;#39;est bon, au lieu de 15 cycles le volet en fera que 14 :-)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne soirée&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sat, 27 Dec 2025 17:37:00 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;mon installation comporte plusieurs portes fenêtres avec des volets battants en bois, 2 vantaux chacuns, qui sont motorisés depuis 2016 avec du YSLO FLEX RTS (donc 6 &amp;#39;moteurs&amp;#39; sur cette partie de l&amp;#39;installation).&lt;br /&gt;Je les pilote avec une télécommande Telis 1 Pure RTS et via l&amp;#39;application smartphone android.&lt;br /&gt;Depuis 2 jours, un seul (seulement) ne semble plus &amp;quot;fonctionner&amp;quot;, via la télécommande ou via l&amp;#39;application (exactement le même symptôme): lorsque l&amp;#39;on active le moteur pour l&amp;#39;ouverture on entend un petit &amp;#39;clac&amp;#39; mais rien ne se passe, les 2 bras et les 2 volets ne bougent pas; A la commande de fermeture on entend un autre petit clac identique mais semblant venir de l&amp;#39;autre battant/moteur (les 2 bruits ne viennent pas du même côté car je suppose qu&amp;#39;avec la synchronisation/emboitement des volets, le moteur qui démarre le premier n&amp;#39;est pas le même selon l&amp;#39;ouverture ou la fermeture).&lt;br /&gt;En tout cas on entend clairement un petit &amp;#39;clac&amp;#39; mais rien ne bouge, les bras et donc les volets restent immobiles. Bien sûr, rien ne gêne leur fonctionnement. Ils sont actuellement à 90% ouverts sans possibilité de les debrayer (à mon sens le plus gros points noir de cette installation, car je ,e peut plus fermer, même manuellement, ces volets).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Lorsque j&amp;#39;enlève le carter blanc sur le haut de la fenêtre dans lequel sont logés les batteries et moteurs, je n&amp;#39;arrive pas à accèder au moteur mais je vois des batteries noires de référence AMP9034 et le cablage noir &amp;amp; rouge qui relie les 2 moteurs/batteries gauches et droits.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pourriez-vous m&amp;#39;indiquer ce qu&amp;#39;il est conseillé de regarder en premier et tester (moteur/batterie/cablage) ?&lt;br /&gt;Est-ce que ces symptômes (le clac) peuvent indiquer la source du problème ? Quelqu&amp;#39;un a-t-il déjà rencontré cette anomalie ?&lt;br /&gt;Sur l&amp;#39;applications il n&amp;#39;apparaissent (au pluriel car 2 moteurs/battants mais dans l&amp;#39;application il s&amp;#39;agit d&amp;#39;un seul élément) pas du tout en erreur et quelle que soit l&amp;#39;action lançée (commande manuelle, via un scenario, etc) il n&amp;#39;y a absolument aucune alerte/erreur qui remonte (tout le reste du scenario par exemple, s&amp;#39;execute tout à fait normalement)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance pour votre aide.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Thomas R.</title>
  <dc:creator>Thomas R.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Merci encore !&lt;/p&gt;&lt;p&gt;juste un détail: le 2.2 Ah convient-il ou bien faut-il obligatoirement du 2.3 Ah ?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sat, 27 Dec 2025 17:05:53 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;mon installation comporte plusieurs portes fenêtres avec des volets battants en bois, 2 vantaux chacuns, qui sont motorisés depuis 2016 avec du YSLO FLEX RTS (donc 6 &amp;#39;moteurs&amp;#39; sur cette partie de l&amp;#39;installation).&lt;br /&gt;Je les pilote avec une télécommande Telis 1 Pure RTS et via l&amp;#39;application smartphone android.&lt;br /&gt;Depuis 2 jours, un seul (seulement) ne semble plus &amp;quot;fonctionner&amp;quot;, via la télécommande ou via l&amp;#39;application (exactement le même symptôme): lorsque l&amp;#39;on active le moteur pour l&amp;#39;ouverture on entend un petit &amp;#39;clac&amp;#39; mais rien ne se passe, les 2 bras et les 2 volets ne bougent pas; A la commande de fermeture on entend un autre petit clac identique mais semblant venir de l&amp;#39;autre battant/moteur (les 2 bruits ne viennent pas du même côté car je suppose qu&amp;#39;avec la synchronisation/emboitement des volets, le moteur qui démarre le premier n&amp;#39;est pas le même selon l&amp;#39;ouverture ou la fermeture).&lt;br /&gt;En tout cas on entend clairement un petit &amp;#39;clac&amp;#39; mais rien ne bouge, les bras et donc les volets restent immobiles. Bien sûr, rien ne gêne leur fonctionnement. Ils sont actuellement à 90% ouverts sans possibilité de les debrayer (à mon sens le plus gros points noir de cette installation, car je ,e peut plus fermer, même manuellement, ces volets).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Lorsque j&amp;#39;enlève le carter blanc sur le haut de la fenêtre dans lequel sont logés les batteries et moteurs, je n&amp;#39;arrive pas à accèder au moteur mais je vois des batteries noires de référence AMP9034 et le cablage noir &amp;amp; rouge qui relie les 2 moteurs/batteries gauches et droits.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pourriez-vous m&amp;#39;indiquer ce qu&amp;#39;il est conseillé de regarder en premier et tester (moteur/batterie/cablage) ?&lt;br /&gt;Est-ce que ces symptômes (le clac) peuvent indiquer la source du problème ? Quelqu&amp;#39;un a-t-il déjà rencontré cette anomalie ?&lt;br /&gt;Sur l&amp;#39;applications il n&amp;#39;apparaissent (au pluriel car 2 moteurs/battants mais dans l&amp;#39;application il s&amp;#39;agit d&amp;#39;un seul élément) pas du tout en erreur et quelle que soit l&amp;#39;action lançée (commande manuelle, via un scenario, etc) il n&amp;#39;y a absolument aucune alerte/erreur qui remonte (tout le reste du scenario par exemple, s&amp;#39;execute tout à fait normalement)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance pour votre aide.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Charly</title>
  <dc:creator>Charly</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Cette batterie convient dans la mesure ou les dimensions correspondent pour entrer en lieu et place.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Oui, je me suis trompé sur les 6ah, c&amp;#39;est 2.3ah.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je recommande toujours de faire des cycles d&amp;#39;entretien, ca prolonge la vie de la batterie.&lt;br /&gt;Tous les 6 mois vous coupez le 230v et faites 10 à 15 cycles au volet.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne soirée&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sat, 27 Dec 2025 16:50:42 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;mon installation comporte plusieurs portes fenêtres avec des volets battants en bois, 2 vantaux chacuns, qui sont motorisés depuis 2016 avec du YSLO FLEX RTS (donc 6 &amp;#39;moteurs&amp;#39; sur cette partie de l&amp;#39;installation).&lt;br /&gt;Je les pilote avec une télécommande Telis 1 Pure RTS et via l&amp;#39;application smartphone android.&lt;br /&gt;Depuis 2 jours, un seul (seulement) ne semble plus &amp;quot;fonctionner&amp;quot;, via la télécommande ou via l&amp;#39;application (exactement le même symptôme): lorsque l&amp;#39;on active le moteur pour l&amp;#39;ouverture on entend un petit &amp;#39;clac&amp;#39; mais rien ne se passe, les 2 bras et les 2 volets ne bougent pas; A la commande de fermeture on entend un autre petit clac identique mais semblant venir de l&amp;#39;autre battant/moteur (les 2 bruits ne viennent pas du même côté car je suppose qu&amp;#39;avec la synchronisation/emboitement des volets, le moteur qui démarre le premier n&amp;#39;est pas le même selon l&amp;#39;ouverture ou la fermeture).&lt;br /&gt;En tout cas on entend clairement un petit &amp;#39;clac&amp;#39; mais rien ne bouge, les bras et donc les volets restent immobiles. Bien sûr, rien ne gêne leur fonctionnement. Ils sont actuellement à 90% ouverts sans possibilité de les debrayer (à mon sens le plus gros points noir de cette installation, car je ,e peut plus fermer, même manuellement, ces volets).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Lorsque j&amp;#39;enlève le carter blanc sur le haut de la fenêtre dans lequel sont logés les batteries et moteurs, je n&amp;#39;arrive pas à accèder au moteur mais je vois des batteries noires de référence AMP9034 et le cablage noir &amp;amp; rouge qui relie les 2 moteurs/batteries gauches et droits.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pourriez-vous m&amp;#39;indiquer ce qu&amp;#39;il est conseillé de regarder en premier et tester (moteur/batterie/cablage) ?&lt;br /&gt;Est-ce que ces symptômes (le clac) peuvent indiquer la source du problème ? Quelqu&amp;#39;un a-t-il déjà rencontré cette anomalie ?&lt;br /&gt;Sur l&amp;#39;applications il n&amp;#39;apparaissent (au pluriel car 2 moteurs/battants mais dans l&amp;#39;application il s&amp;#39;agit d&amp;#39;un seul élément) pas du tout en erreur et quelle que soit l&amp;#39;action lançée (commande manuelle, via un scenario, etc) il n&amp;#39;y a absolument aucune alerte/erreur qui remonte (tout le reste du scenario par exemple, s&amp;#39;execute tout à fait normalement)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance pour votre aide.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Thomas R.</title>
  <dc:creator>Thomas R.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Le Coyote et merci  pour les infos, le schéma (désolé pour le retour tardif, je viens seulement de faire mes tests).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;C&amp;#39;est bien la batterie (en enlevant tous les morceaux du capot il n&amp;#39;y a effectivement qu&amp;#39;une seule batterie qui alimente les 2 moteurs) car en mettant celle du volet voisin, le fonctionnement est &amp;quot;revenu&amp;quot;.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Concernant le remplacement, les seules choses que je vois sur la batterie sont:&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;la marque: &amp;quot;nx&amp;quot;&lt;/li&gt;&lt;li&gt;un &amp;quot;Part No.AMP9034&amp;quot;&lt;/li&gt;&lt;li&gt;un &amp;quot;S 12V-2.3Ah FR&amp;quot;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;p&gt;j&amp;#39;en déduis que c&amp;#39;est une batterie 12V 2.3Ah mais dans votre réponse vous indiquez 6Ah. Est-ce uniquement une caractéristique de taille  (capacité) de la batterie ?&lt;br /&gt;Je n&amp;#39;ai jamais utilisé les VB sur batterie mais en coupant le courant, j&amp;#39;ai remarqué qu&amp;#39;elle n&amp;#39;arrivait même pas à faire un cycle .... (en même temps, l&amp;#39;étiquette de date est 08/2016, et je n&amp;#39;ai jamais fait de cycles d&amp;#39;entretien de la batterie, comme on en voit sur ce forum).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En regardant sur internet/Amazon (avec le part number), je trouve des modèles 12V 2.2 Ah ou 2.3 Ah comme ce modèle:&lt;br /&gt;&lt;a href=&quot;https://www.amazon.fr/Xtreme-Batterie-de-gel-82-221/dp/B01FDLUXVQ&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.amazon.fr/Xtreme-Batterie-de-gel-82-221/dp/B0...&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;ou encore ce modèle en 2.2Ah pour 10€...&lt;br /&gt;&lt;a href=&quot;https://www.amazon.fr/Batterie-Plomb-AGM-Ah-12/dp/B084GNDXS6&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.amazon.fr/Batterie-Plomb-AGM-Ah-12/dp/B084GNDXS6&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Est-ce qu&amp;#39;il y a d&amp;#39;autres critères à respecter ? une préconisation Somfy ou autre, pour le remplacemrnt de ces batterie ?&lt;br /&gt;(pour 15-20€, si je repars pour 8-10 ans, ça me va, mais je ne voudrais pas endommager mon installation en me précipitant sur la première batterie trouvée)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Meric encore,&lt;br /&gt;Thomas&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sat, 27 Dec 2025 16:44:42 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;mon installation comporte plusieurs portes fenêtres avec des volets battants en bois, 2 vantaux chacuns, qui sont motorisés depuis 2016 avec du YSLO FLEX RTS (donc 6 &amp;#39;moteurs&amp;#39; sur cette partie de l&amp;#39;installation).&lt;br /&gt;Je les pilote avec une télécommande Telis 1 Pure RTS et via l&amp;#39;application smartphone android.&lt;br /&gt;Depuis 2 jours, un seul (seulement) ne semble plus &amp;quot;fonctionner&amp;quot;, via la télécommande ou via l&amp;#39;application (exactement le même symptôme): lorsque l&amp;#39;on active le moteur pour l&amp;#39;ouverture on entend un petit &amp;#39;clac&amp;#39; mais rien ne se passe, les 2 bras et les 2 volets ne bougent pas; A la commande de fermeture on entend un autre petit clac identique mais semblant venir de l&amp;#39;autre battant/moteur (les 2 bruits ne viennent pas du même côté car je suppose qu&amp;#39;avec la synchronisation/emboitement des volets, le moteur qui démarre le premier n&amp;#39;est pas le même selon l&amp;#39;ouverture ou la fermeture).&lt;br /&gt;En tout cas on entend clairement un petit &amp;#39;clac&amp;#39; mais rien ne bouge, les bras et donc les volets restent immobiles. Bien sûr, rien ne gêne leur fonctionnement. Ils sont actuellement à 90% ouverts sans possibilité de les debrayer (à mon sens le plus gros points noir de cette installation, car je ,e peut plus fermer, même manuellement, ces volets).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Lorsque j&amp;#39;enlève le carter blanc sur le haut de la fenêtre dans lequel sont logés les batteries et moteurs, je n&amp;#39;arrive pas à accèder au moteur mais je vois des batteries noires de référence AMP9034 et le cablage noir &amp;amp; rouge qui relie les 2 moteurs/batteries gauches et droits.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pourriez-vous m&amp;#39;indiquer ce qu&amp;#39;il est conseillé de regarder en premier et tester (moteur/batterie/cablage) ?&lt;br /&gt;Est-ce que ces symptômes (le clac) peuvent indiquer la source du problème ? Quelqu&amp;#39;un a-t-il déjà rencontré cette anomalie ?&lt;br /&gt;Sur l&amp;#39;applications il n&amp;#39;apparaissent (au pluriel car 2 moteurs/battants mais dans l&amp;#39;application il s&amp;#39;agit d&amp;#39;un seul élément) pas du tout en erreur et quelle que soit l&amp;#39;action lançée (commande manuelle, via un scenario, etc) il n&amp;#39;y a absolument aucune alerte/erreur qui remonte (tout le reste du scenario par exemple, s&amp;#39;execute tout à fait normalement)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance pour votre aide.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Charly</title>
  <dc:creator>Charly</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Il n&amp;#39;y a pas plusieurs batteries mais une seule de 12v 6ah.&lt;br /&gt;Ce n&amp;#39;est pas une batterie de secours comme beaucoup le pensent mais une batterie de fonctionnement, le 230v ne servant qu&amp;#39;à son maintient en charge.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Commencez par tester la batterie, en général c&amp;#39;est elle qui est en cause &lt;a href=&quot;https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=382388&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=38...&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Si vous avez un doute, le mieux étant d&amp;#39;intervertir une batterie avec celle d&amp;#39;un autre Yslo.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Revenez me dire le résultat de ce test pour en faire d&amp;#39;autre si besoin.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sat, 22 Nov 2025 09:46:37 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;mon installation comporte plusieurs portes fenêtres avec des volets battants en bois, 2 vantaux chacuns, qui sont motorisés depuis 2016 avec du YSLO FLEX RTS (donc 6 &amp;#39;moteurs&amp;#39; sur cette partie de l&amp;#39;installation).&lt;br /&gt;Je les pilote avec une télécommande Telis 1 Pure RTS et via l&amp;#39;application smartphone android.&lt;br /&gt;Depuis 2 jours, un seul (seulement) ne semble plus &amp;quot;fonctionner&amp;quot;, via la télécommande ou via l&amp;#39;application (exactement le même symptôme): lorsque l&amp;#39;on active le moteur pour l&amp;#39;ouverture on entend un petit &amp;#39;clac&amp;#39; mais rien ne se passe, les 2 bras et les 2 volets ne bougent pas; A la commande de fermeture on entend un autre petit clac identique mais semblant venir de l&amp;#39;autre battant/moteur (les 2 bruits ne viennent pas du même côté car je suppose qu&amp;#39;avec la synchronisation/emboitement des volets, le moteur qui démarre le premier n&amp;#39;est pas le même selon l&amp;#39;ouverture ou la fermeture).&lt;br /&gt;En tout cas on entend clairement un petit &amp;#39;clac&amp;#39; mais rien ne bouge, les bras et donc les volets restent immobiles. Bien sûr, rien ne gêne leur fonctionnement. Ils sont actuellement à 90% ouverts sans possibilité de les debrayer (à mon sens le plus gros points noir de cette installation, car je ,e peut plus fermer, même manuellement, ces volets).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Lorsque j&amp;#39;enlève le carter blanc sur le haut de la fenêtre dans lequel sont logés les batteries et moteurs, je n&amp;#39;arrive pas à accèder au moteur mais je vois des batteries noires de référence AMP9034 et le cablage noir &amp;amp; rouge qui relie les 2 moteurs/batteries gauches et droits.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pourriez-vous m&amp;#39;indiquer ce qu&amp;#39;il est conseillé de regarder en premier et tester (moteur/batterie/cablage) ?&lt;br /&gt;Est-ce que ces symptômes (le clac) peuvent indiquer la source du problème ? Quelqu&amp;#39;un a-t-il déjà rencontré cette anomalie ?&lt;br /&gt;Sur l&amp;#39;applications il n&amp;#39;apparaissent (au pluriel car 2 moteurs/battants mais dans l&amp;#39;application il s&amp;#39;agit d&amp;#39;un seul élément) pas du tout en erreur et quelle que soit l&amp;#39;action lançée (commande manuelle, via un scenario, etc) il n&amp;#39;y a absolument aucune alerte/erreur qui remonte (tout le reste du scenario par exemple, s&amp;#39;execute tout à fait normalement)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance pour votre aide.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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