[Forum Somfy] Suivi de la question: Demande de réinitialisation - kit de connectivité déjà rattaché à un autre compte fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 20 Feb 2026 04:53:56 GMT Fri, 20 Feb 2026 04:53:56 GMT answers Philippe D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Super<br />Merci<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Feb 2026 04:53:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9350129 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9350129 9350129 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20338993 theme-c/avatars/48.png 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Philippe,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Feb 2026 16:24:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9349981 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9349981 9349981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai acheter un kit de connectivite sur le bon coin mais celui ci estbloque sur un compte dont le vendeur ne peut me fournir les coordonnees<br />Pourriez vous mele debloquer.merci<br />Pin 2117 3572 2063<br />D avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Feb 2026 12:50:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9349705 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9349705 9349705 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20338993 theme-c/avatars/48.png 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai acheter sur le bon coin un kit de connectivite mais au mopent de se connecter au kit il me ditqu il est deja connecter a un compte.est il possible de le reseter?cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Feb 2026 12:46:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9349693 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9349693 9349693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20338993 theme-c/avatars/48.png 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florian,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Feb 2026 11:48:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9338263 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9338263 9338263 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous réinitialiser la box que je viens d&#39;acheter sur le bon coin s&#39;il vous plaît ?</p><p>Voici le code PIN : 2118-7609-9233</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Feb 2026 20:29:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9337699 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9337699 9337699 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20334027 theme-c/avatars/48.png 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marvin,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jan 2026 10:09:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9329199 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9329199 9329199 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marvin <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai le même soucis, pouvez vous me débloquer svp<br />Voici mon PIN:<br />2112-0863-0750</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jan 2026 12:04:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9328031 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9328031 9328031 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20329977 theme-c/avatars/48.png 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lu,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Jan 2026 16:30:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9304915 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9304915 9304915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lu D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je souhaite faire de même, pouvez-vous réinitialiser mon kit de connectivité pour le supprimer de mon compte?</p><p>Merci d&#39;avance.</p><p>Pin : 2120-8846-9638</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Jan 2026 10:30:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9303647 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9303647 9303647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20320521 theme-c/avatars/48.png 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre,<br />Je vous confirme avoirt fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Dec 2025 09:57:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9290171 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9290171 9290171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Dec 2025 08:46:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9288459 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9288459 9288459 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pouvez vous me réinitialiser mon kit de connectivite, celui ci est déjà rattaché à un compte.<br />Voici le code PIN : 2112- 9635-0828.<br />Merci à vous. <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Dec 2025 23:57:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9286175 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9286175 9286175 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20313347 theme-c/avatars/48.png 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Flavien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Dec 2025 19:54:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9282723 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9282723 9282723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20310921 theme-c/avatars/48.png 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour sophie,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Dec 2025 16:11:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9282587 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9282587 9282587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Flavien,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Dec 2025 16:10:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9282585 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9282585 9282585 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Flavien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai le même soucis par rapport à mon kit de connectivité somfy<br />Il est déjà rattaché à un compte. <br />Pouvez vous me le réinitialiser ? <br />Le pin est le : 2107-3978-6512<br />Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Dec 2025 11:35:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9280257 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9280257 9280257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20310921 theme-c/avatars/48.png 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous me réinitialiser la box que je viens d&#39;acheter sur le bon coin s&#39;il vous plaît ?</p><p>Voici le code PIN : 1209-4647-0820.</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Dec 2025 22:26:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9279839 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9279839 9279839 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20310511 theme-c/avatars/48.png 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>philippe,<br />Je ne vois pas cette box activé.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Nov 2025 09:35:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9269441 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9269441 9269441 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alex,<br />Je vous confirme avoir faire le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Nov 2025 09:28:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9269427 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9269427 9269427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Pourriez vous réinitialiser mon kit de connectivite <br />Pin 211350444388<br />Merci a vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Nov 2025 09:53:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9266637 https://forum.somfy.fr/questions/3670663-demande-reinitialisation-kit-connectivite-deja-rattache-compte/answers/9266637 9266637 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14750840 theme-c/avatars/48.png 3670663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.<br />Le vendeur l&#39;a retiré de son application mais je pense qu&#39;il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre compte.</p><p>Pouvez vous me le réinitialiser?<br />Voici le code de mon kit de connectivité : PIN = 2119-4642-8777</p><p>Merci pour votre support,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>