[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment ajouter moteur portail Roly smart IO dans TaHoma switch ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 27 Nov 2025 14:52:04 GMT Thu, 27 Nov 2025 14:52:04 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Corentin,<br />Le visiophone n&#39;est pas compatible Tahoma.<br />Pour le portail, si il a été appairé sur Somfy Protect il faut le remettre à zéro pour l&#39;appairer sur Tahoma.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Nov 2025 14:52:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3671319-ajouter-moteur-portail-roly-smart-io-tahoma-switch/answers/9271327 https://forum.somfy.fr/questions/3671319-ajouter-moteur-portail-roly-smart-io-tahoma-switch/answers/9271327 9271327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3671319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un portail ROLY SMART IO, une box TaHoma switch ainsi qu’un portier v500 Connect.<br />Le portail fonctionne très bien sur l’app Somfy protect mais je n’arrive pas à l’ajouter sur l’app TaHoma.</p><p>Lors de l’étape d’appairage il me demande de contacter le support pour obtenir la marche a suivre.</p><p>Pouvez vous m’aider ?</p><p>Merci,<br />Corentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Corentin P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Merci pour votre réponse, le code pin est <br />2023-1497-0687</p><p>Merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Nov 2025 20:44:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3671319-ajouter-moteur-portail-roly-smart-io-tahoma-switch/answers/9270475 https://forum.somfy.fr/questions/3671319-ajouter-moteur-portail-roly-smart-io-tahoma-switch/answers/9270475 9270475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20305277 theme-c/avatars/48.png 3671319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un portail ROLY SMART IO, une box TaHoma switch ainsi qu’un portier v500 Connect.<br />Le portail fonctionne très bien sur l’app Somfy protect mais je n’arrive pas à l’ajouter sur l’app TaHoma.</p><p>Lors de l’étape d’appairage il me demande de contacter le support pour obtenir la marche a suivre.</p><p>Pouvez vous m’aider ?</p><p>Merci,<br />Corentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il suffit de lancer une recherche &quot;sans télécommande&quot;.<br />Sinon, posez ici le pin box et un Yellow&#39;s verra ce qu&#39;il peut faire.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Nov 2025 09:17:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3671319-ajouter-moteur-portail-roly-smart-io-tahoma-switch/answers/9267973 https://forum.somfy.fr/questions/3671319-ajouter-moteur-portail-roly-smart-io-tahoma-switch/answers/9267973 9267973 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3671319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un portail ROLY SMART IO, une box TaHoma switch ainsi qu’un portier v500 Connect.<br />Le portail fonctionne très bien sur l’app Somfy protect mais je n’arrive pas à l’ajouter sur l’app TaHoma.</p><p>Lors de l’étape d’appairage il me demande de contacter le support pour obtenir la marche a suivre.</p><p>Pouvez vous m’aider ?</p><p>Merci,<br />Corentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>