[Forum Somfy] Suivi de la question: Condensateur pour moteur RDO 50 csi 25/17

Réponse de Jérôme T.

Jérôme T. — Mon, 15 Dec 2025 12:27:41 GMT

Bonjour,

Bon du coup j'ai avancé dans mon diagnostic, et le problème semble venir du moteur !
Après démontage et changement du condensateur, le moteur restait toujours à l'arrêt alors que branché en direct.
J'allais abandonner quand je décide de tester en dernier recourt de bouger ces barrettes en plastique jaunes et blanches cf photo. Et Bingo le moteur tourne !
Après réflexion j'ai l'impression que cela correspond aux mécanismes internes des butées haute et basse.
Du coup je remonte le moteur et refixe le volet.
Et je me mets en mode réglage (j'appuie sur les petits boutons jaune et blanc) => plus aucun mouvement !

Je redemonte le moteur pour trouver un faux contact ou autre.
Jusqu'à ce que je titille les petits boutons jaune et blanc de réglage butées hautes et basses, et ça refonctionne. On dirait qu'ils sont très fatigués et qu'ils bougent un peu tous seuls...

Bref quand ils sont vraiment bien enclenchés (donc pour moi en mode réglage), le moteur fonctionne. Mais des que j'en relache un, le moteur ne bouge plus !!
Et je ne peux donc plus régler les butées hautes et basses, le volet ne s'arrête plus...

Quelles idées pour revenir à la normal ?

Merci d'avance !!

Réponse de Charly

Charly — Wed, 03 Dec 2025 09:39:37 GMT

Alors là désolé mais je ne connais pas plus cette marque de récepteur.
Ce que je peux vous dire est que chez Somfy comme l'imposent les normes en vigueur, une palpeuse en défaut autorise la montée mais pas la descente via une TC.
Or, via nos tests la porte ne fonctionne pas (triche en homme mort), donc la palpeuse n'aurait rien à voir (si c'était du Somfy).

Je ne pourrais pas mieux vous aider et vous encourage à contacter le support de la marque.

Bonne journée

Réponse de Jérôme T.

Jérôme T. — Wed, 03 Dec 2025 09:21:26 GMT

Je ne pense pas que le moteur soit HS dans la mesure où le volet est remonté sans soucis après remontage.
Mon instinct me dit que c'est un défaut de la barre palpeuse. Qui bloque le fonctionnement du moteur si plus en fonction il me semble.
Mais je ne sais pas du tout comment contourner celle ci. Ou la réinitialiser reconfigurer. Je n'ai pas trouvé de notice claire...

Réponse de Charly

Charly — Wed, 03 Dec 2025 09:13:40 GMT

Bon, dernier test.
Débranchez l'antichute et mettez un pont (NF)

Puis refaites les tests de shunt.
Si aucun résultat très fortes probabilités du moteur HS.

Réponse de Jérôme T.

Jérôme T. — Tue, 02 Dec 2025 19:36:33 GMT

230v entre 1 et 2 ainsi que entre 1 et 5
Fusible intègre

Réponse de Charly

Charly — Tue, 02 Dec 2025 19:26:12 GMT

Avez vous un testeur ? Si oui, mesurez la tension sur 1 et 2 = 230v. Si ok, mesurez la tension sur 1 et 5 = 230v.
Vérifiez le fusible F3.

Réponse de Jérôme T.

Jérôme T. — Tue, 02 Dec 2025 19:19:50 GMT

Merci pour ces explications plus claires et nécessaires.
Aucun résultat observé. La porte volet ne bouge pas

Réponse de Charly

Charly — Tue, 02 Dec 2025 18:33:10 GMT

Bon, vous prenez un morceau de fil électrique rigide de 20cm de long, à chaque extrémité vous le dénudé.
Puis en tenant chaque extrémité avec une main vous établissez un contact franc sur les vis des borniers 1 et 6, puis sans lâcher le bornier 1 vous lâchez le 6 pour le contacter sur le 7.
En aucun cas vous desserrez les vis pour engager le fil !
Je vous répète qu'il s'agit d'un shunt (contact) et non pas d'un branchement.
Soyez prudent car le 230v passe dans ce contact.

Réponse de Jérôme T.

Jérôme T. — Tue, 02 Dec 2025 18:03:52 GMT

Désolé mais ce n'est pas claire pour moi...
J'ai utilisé un wago car je ne peux pas mettre 2 fils rigides dans le borner de la carte, trop petit...
Pouvez vous dessiner sur un schéma ou sur ma photo pour plus de compréhension ?

Réponse de Charly

Charly — Tue, 02 Dec 2025 17:44:19 GMT

Ce n'est pas un shunt, c'est un pont ????

Retirez ca de suite.

Je vous ai dis de faire un shunt (contact sur les borniers) avec un bout de fil électrique rigide dénudé aux deux bouts.

Vous établissez un contact sur 1 et 6 puis sur 1 et 7.

Réponse de Jérôme T.

Jérôme T. — Tue, 02 Dec 2025 17:24:32 GMT

Re
Je viens de tester et aucun changement, la porte ne bouge pas. Led identiques.
Je vous ai fait une photo de mon branchement si jamais je n'avais pas bien compris votre demande...

Réponse de Charly

Charly — Tue, 02 Dec 2025 12:29:14 GMT

Avec une extrême prudence shuntez 1 et 7 pour l'ouverture puis 1 et 6 pour la fermeture.
Faites le avec une boucle de fil électrique rigide dénudée aux deux bouts.

Dites nous si la porte se manœuvre correctement.

Réponse de Jérôme T.

Jérôme T. — Tue, 02 Dec 2025 12:11:44 GMT

Voici le schéma électrique issu de la notice.
Le 1e fil des 4 est bien la terre, il n'y a pas d'erreur.
Du coup pouvez vous me dire ce que vous voudriez intervertir ?

Réponse de Charly

Charly — Tue, 02 Dec 2025 11:43:39 GMT

Les 4 fils suivants = alim porte

Pas d'accord, couleurs non conventionnelles.
Que vient faire un fils de terre ici ?
Pour l'alim porte 4 fils: phase marron ou rouge, neutre bleu, phase montée noir, phase descente marron.

Réponse de Jérôme T.

Jérôme T. — Tue, 02 Dec 2025 11:03:03 GMT

Merci pour tous vos conseils.
J'avoue ne pas être sûr à 100% de comprendre vos tests préconisés.
En pj une photo de la carte du récepteur.
Les 3 fils de gauche = arrivée EDF
Les 4 fils suivants = alim porte
Les 2 fils vert et blanc suivants = anti chute (sauf erreur)
Les 4 petits fils de droite = barre palpeuse

Du coup vous préconisez de shunter quel fil avec quel fil exactement ?

Réponse de Charly

Charly — Tue, 02 Dec 2025 10:29:20 GMT

Ne connaissant pas le type de votre récepteur je ne peux pas vous guider dans la recherche des fonctionnements manuels par raccordements provisoires ou shuntages.
Ce qui est très aisé sur les récepteurs Somfy. Il suffit de raccorder directement la phase au moteur ainsi que le neutre puis de raccorder la phase montée et la phase descente (noir/marron). Sur les récepteurs Somfy il suffit de shunter la phase avec le marron et ensuite le noir, voyez si sur votre système vous pouvez le faire.

Bonne journée

Réponse de Jérôme T.

Jérôme T. — Tue, 02 Dec 2025 10:20:24 GMT

Alors en fait je n'ai pas démonté/débranché le condensateur, j'ai juste regardé les inscriptions effacées et je n'ai pas touché aux fils.
D'autre part le volet était baissé pour le démontage et ensuite il a accepté de remonter. Maintenant il est bloqué en position haute. Est ce que le volet aurait pu monter s'il avait été déchargé ?

Réponse de Charly

Charly — Tue, 02 Dec 2025 09:58:28 GMT

Si, en le démontant vous avez déchargé le condo qui refuse toute action.
Un condo sert à la montée comme à la descente.

Réponse de Jérôme T.

Jérôme T. — Tue, 02 Dec 2025 09:46:25 GMT

Bonjour, et merci du retour
J'ai tout remonté mais avec le condensateur usagé (il faut que J'achète le nouveau maintenant).
Je ne pense pas que le blocage en position haute vienne du condensateur, car il n'y avait aucun problème à la descente avant démontage...

Réponse de Charly

Charly — Tue, 02 Dec 2025 09:40:35 GMT

Vous avez tout remonté, mais avec un condo neuf ?
Oui il faut un 6µF;

Bonne journée