[Forum Somfy] Suivi de la question: Intrusion suspecte caméra intérieure - Somfy Indoor Camera fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 04 Dec 2025 08:43:35 GMT Thu, 04 Dec 2025 08:43:35 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kévin<br />Avez vous la télésurveillance ?</p><p>Si vous n&#39;avez pas la télésurveillance, il serait prudent de changer votre mot de passe.</p><p>Ensuite si la caméra est seule sur l&#39;installation, supprimez là et réinstallez là.</p><p>Si elle est associé a un Link il faut faire la procédure de changement de wifi en remettant le même pour le resynchroniser avec les serveurs et déconnecter tout les smartphones.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Dec 2025 08:43:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3675605-intrusion-suspecte-camera-interieure-somfy-indoor-camera/answers/9277683 https://forum.somfy.fr/questions/3675605-intrusion-suspecte-camera-interieure-somfy-indoor-camera/answers/9277683 9277683 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3675605 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 2-3 fois que j&#39;ai remarqué que ma caméra m&#39;observait alors que le système d&#39;alarme était désactivé.<br />Le capot de la caméra s&#39;ouvre et je vois la lumière bleue m&#39;indiquant que la caméra tourne.<br />Cela arrive quelques secondes... le temps que l&#39;on pose les yeux sur cet étrange &quot;phénomène&quot; puis la caméra se referme comme si de rien était...<br />La dernière fois où cela s&#39;est produit c&#39;était le 03/12/2025 à 23h39, j&#39;étais sur mon canapé sans lumière allumée, en train de regarder la TV lorsque la caméra s&#39;est ouverte.<br />Si cela est arrivé à l&#39;une ou l&#39;un d&#39;entre vous, pourriez-vous me dire si cela a continué et qu&#39;avez vous fait ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>