[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma. Impossibilité de connexion fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 05 Jan 2026 09:24:38 GMT Mon, 05 Jan 2026 09:24:38 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,<br />Quels sont les PIN de vos Tahoma?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Jan 2026 09:24:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3675731-tahoma-impossibilite-connexion/answers/9304081 https://forum.somfy.fr/questions/3675731-tahoma-impossibilite-connexion/answers/9304081 9304081 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3675731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la modification de mon adresse mail et de mon mot de passe sur le site SOMFY, impossibilité d’accéder à l&#39;application TAHOMA Switch sur mon smartphone pour piloter les volets. Est ce les mêmes identifiants et mot de passe que celui pour accéder au site ou un autre? Dans ce cas, comment faire pour pouvoir à nouveau piloter les volets à partir du smartphone sachant que j&#39;ai perdu le mot de passe ancienne version ? Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> DAVY G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />impossible de me connecté à ma nouvelle tahoma Sw, sachant que j&#39;avais une ancienne toma dans mon ancien logement;(<br />mon adresse email est déjà utilisé, j&#39;ai essayé avec une autre adresse email idem impossible... elle ne clignote même pas en bleu merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Jan 2026 13:51:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3675731-tahoma-impossibilite-connexion/answers/9303393 https://forum.somfy.fr/questions/3675731-tahoma-impossibilite-connexion/answers/9303393 9303393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20320267 theme-c/avatars/48.png 3675731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la modification de mon adresse mail et de mon mot de passe sur le site SOMFY, impossibilité d’accéder à l&#39;application TAHOMA Switch sur mon smartphone pour piloter les volets. Est ce les mêmes identifiants et mot de passe que celui pour accéder au site ou un autre? Dans ce cas, comment faire pour pouvoir à nouveau piloter les volets à partir du smartphone sachant que j&#39;ai perdu le mot de passe ancienne version ? Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Elvio,<br />Je vois que vous êtes parvenus à vous connecter.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Dec 2025 15:58:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3675731-tahoma-impossibilite-connexion/answers/9284835 https://forum.somfy.fr/questions/3675731-tahoma-impossibilite-connexion/answers/9284835 9284835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3675731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la modification de mon adresse mail et de mon mot de passe sur le site SOMFY, impossibilité d’accéder à l&#39;application TAHOMA Switch sur mon smartphone pour piloter les volets. Est ce les mêmes identifiants et mot de passe que celui pour accéder au site ou un autre? Dans ce cas, comment faire pour pouvoir à nouveau piloter les volets à partir du smartphone sachant que j&#39;ai perdu le mot de passe ancienne version ? Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elvio D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />voici le code pin de ma box <br />1204-0055-2523<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Dec 2025 17:27:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3675731-tahoma-impossibilite-connexion/answers/9283695 https://forum.somfy.fr/questions/3675731-tahoma-impossibilite-connexion/answers/9283695 9283695 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20310813 theme-c/avatars/48.png 3675731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la modification de mon adresse mail et de mon mot de passe sur le site SOMFY, impossibilité d’accéder à l&#39;application TAHOMA Switch sur mon smartphone pour piloter les volets. Est ce les mêmes identifiants et mot de passe que celui pour accéder au site ou un autre? Dans ce cas, comment faire pour pouvoir à nouveau piloter les volets à partir du smartphone sachant que j&#39;ai perdu le mot de passe ancienne version ? Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous les deux,<br />Quel est le code PIN de votre box?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Dec 2025 07:39:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3675731-tahoma-impossibilite-connexion/answers/9281741 https://forum.somfy.fr/questions/3675731-tahoma-impossibilite-connexion/answers/9281741 9281741 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3675731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la modification de mon adresse mail et de mon mot de passe sur le site SOMFY, impossibilité d’accéder à l&#39;application TAHOMA Switch sur mon smartphone pour piloter les volets. Est ce les mêmes identifiants et mot de passe que celui pour accéder au site ou un autre? Dans ce cas, comment faire pour pouvoir à nouveau piloter les volets à partir du smartphone sachant que j&#39;ai perdu le mot de passe ancienne version ? Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elvio D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je n arrivé pas à me connecter sur l&#39;application tahoma,toujours le même message &quot;une erreur s&#39;est produite au niveau du serveur &quot;<br />Pouvez-vous m&#39;aider SVP?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Dec 2025 23:06:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3675731-tahoma-impossibilite-connexion/answers/9280143 https://forum.somfy.fr/questions/3675731-tahoma-impossibilite-connexion/answers/9280143 9280143 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20310813 theme-c/avatars/48.png 3675731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la modification de mon adresse mail et de mon mot de passe sur le site SOMFY, impossibilité d’accéder à l&#39;application TAHOMA Switch sur mon smartphone pour piloter les volets. Est ce les mêmes identifiants et mot de passe que celui pour accéder au site ou un autre? Dans ce cas, comment faire pour pouvoir à nouveau piloter les volets à partir du smartphone sachant que j&#39;ai perdu le mot de passe ancienne version ? Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>