[Forum Somfy] Suivi de la question: Micro platine extérieure V100+ ne fonctionne plus fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 04 Jan 2026 12:57:24 GMT Sun, 04 Jan 2026 12:57:24 GMT answers Guillaume <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je me permet de vous faire un retour qui peut servir à d’autre personnes.</p><p>Il est tout à fait possible de remplacer le micro par un modèle équivalent à ceux que l’on trouve sur Amazon. Pour ma part, je l’ai tout simplement récupéré dans un jouet de ma fille.<br />Ça se change très facilement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Jan 2026 12:57:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3676765-micro-platine-exterieure-v100-fonctionne/answers/9303689 https://forum.somfy.fr/questions/3676765-micro-platine-exterieure-v100-fonctionne/answers/9303689 9303689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20310767 theme-c/avatars/48.png 3676765 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me suis aperçu que le micro de ma platine extérieure ne fonctionnait plus. Le micro était bouché par un nid d’insecte.<br />Je l’ai nettoyé avec précaution mais il ne fonctionne toujours pas. Une prise en garantie est elle possible ou bien peut ton changer uniquement le micro?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les nids d&#39;insectes sont fréquents dans l&#39;orifice du micro.<br />Il faut de temps à autre le nettoyer et vérifier si l&#39;opercule de protection est intacte, visiblement non.<br />Cela n&#39;est pas garantie et seul le micro ne se change pas.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Dec 2025 10:24:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3676765-micro-platine-exterieure-v100-fonctionne/answers/9280225 https://forum.somfy.fr/questions/3676765-micro-platine-exterieure-v100-fonctionne/answers/9280225 9280225 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3676765 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me suis aperçu que le micro de ma platine extérieure ne fonctionnait plus. Le micro était bouché par un nid d’insecte.<br />Je l’ai nettoyé avec précaution mais il ne fonctionne toujours pas. Une prise en garantie est elle possible ou bien peut ton changer uniquement le micro?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>