[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème d’accès à distance Protexiom fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 09 Dec 2025 21:30:09 GMT Tue, 09 Dec 2025 21:30:09 GMT answers Gregory D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Top, merci Jacky <br />Excellent conseil, ça fonctionne.</p><p>C’est la 2eme fois en 10 ans que j’ai des problèmes avec mon alarme et à chaque fois le forum trouve la solution. MERCI BEAUCOUP !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Dec 2025 21:30:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3677367-probleme-acces-distance-protexiom/answers/9282765 https://forum.somfy.fr/questions/3677367-probleme-acces-distance-protexiom/answers/9282765 9282765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19602885 theme-c/avatars/48.png 3677367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous contacte car suite à un changement de Box internet, je n’ai plus accès en local et à distance à mon alarme (Freebox Delta à Bbox Ultym wifi 7).<br />J’ai suivi votre procédure de mise à jour de l’adresse IP de la centrale (devient 192.168.0.3). Mais quand je tape cet IP dans ma barre d’adresse internet cela ne fonctionne pas. Si j’essaie de me connecter via mon adresse ct…alarmesomfy.net, un message apparaît « connection impossible à l’hôte, … ». <br />J’ai éteint le wifi 5hz et 6 hz de la Bbox pour ne garder que le 2,4hz, canal auto ok, pas de filtrage MAC, je n’appuie pas sur le WPS mais je ne sais pas s’il est activé ou non, cryptage WPA2 mais je ne vois pas AES.</p><p>Comme je n’arrive pas à me connecter en local, je ne peux pas modifier la fin de l’adresse IP 192.168.0.3 afin qu’il soit compris entre 201 et 240.</p><p>Pouvez-vous m’aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Gregory</p><p>Quand il y a un câble RJ45 c&#39;est qu&#39;il n&#39;y a pas de wifi.</p><p>L&#39;adresse 192.168.0.3 indique que votre module IP ne communique pas avec la BBOX.</p><p>Compte tenu de toutes les modifications que vous avez essayée sur la BBOX, commencer par lui faire un Reset avec retour au paramétrage usine.</p><p>Changer le cable RJ45 qui relie le module IP à la BBOX et appliquer ce Retex<br /><a title="Retex Acces extérieur Protexiom Protexial" href="https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial">https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Dec 2025 19:25:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3677367-probleme-acces-distance-protexiom/answers/9281641 https://forum.somfy.fr/questions/3677367-probleme-acces-distance-protexiom/answers/9281641 9281641 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3677367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous contacte car suite à un changement de Box internet, je n’ai plus accès en local et à distance à mon alarme (Freebox Delta à Bbox Ultym wifi 7).<br />J’ai suivi votre procédure de mise à jour de l’adresse IP de la centrale (devient 192.168.0.3). Mais quand je tape cet IP dans ma barre d’adresse internet cela ne fonctionne pas. Si j’essaie de me connecter via mon adresse ct…alarmesomfy.net, un message apparaît « connection impossible à l’hôte, … ». <br />J’ai éteint le wifi 5hz et 6 hz de la Bbox pour ne garder que le 2,4hz, canal auto ok, pas de filtrage MAC, je n’appuie pas sur le WPS mais je ne sais pas s’il est activé ou non, cryptage WPA2 mais je ne vois pas AES.</p><p>Comme je n’arrive pas à me connecter en local, je ne peux pas modifier la fin de l’adresse IP 192.168.0.3 afin qu’il soit compris entre 201 et 240.</p><p>Pouvez-vous m’aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>