[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème déconnexion Link du wifi et secteur

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 16 Dec 2025 18:28:00 GMT

C'est le fonctionnement normal.

Le Link Classic Rond est le seul a garder la connexion wifi en cas de panne de courant d'ou une batterie qui ne tient que 6H

Le Link Essential qui le remplace, ne maintient pas la connexion wifi en cas de coupure de courant. Le Link Advanced non plus.

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Tue, 16 Dec 2025 15:30:53 GMT

Bizarrement après avoir débranché le link du secteur la led reste allumé (parfois clignotant), mais j'ai des alertes qui me disent "L'alimentation secteur du link a été rétablie", puis qu'il fonctionne sur batterie. Cela est totalement anormal ...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 16 Dec 2025 13:23:10 GMT

OK
Facile a vérifier
Débrancher le, la Led doit rester allumer plusieurs heures.
Si elle s'éteint immédiatement la batterie est HS et elle a embarquée l'électronique.

Il m'est arrivé la même chose au bout de 6 ans également.

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Tue, 16 Dec 2025 13:16:09 GMT

C'est un link ancienne génération, je pense qu'il commence à souffrir de son âge, il a été installé il y a plus de 6 ans.
Ma box / switch réseau / ... sont également sous onduleur.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 16 Dec 2025 10:48:53 GMT

Bonjour Christophe
Si c'est un Link Essential ou Advanced remplacer le transfo par un chargeur de smartphone puissant.

Perso j'ai équipé mon Link et ma box internet de mini onduleur pour garder la connexion en cas de coupure de courant
https://www.pearl.fr/article/ZX3540/mini-onduleur-poe-usb...

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Tue, 16 Dec 2025 10:12:55 GMT

Bonjour,
Je n'ai plus de soucis de wifi depuis les modifications apportées, par contre toujours régulièrement les problèmes de perte d'alimentation secteur. Ce n'est pas normal je n'ai pas de coupure de courant chez moi et la prise n'est pas défectueuse.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 11 Dec 2025 11:10:56 GMT

Mettez le sur le wifi de la Freebox.

Le seul retour d'expérience que l'on a, est sur les box internet des opérateurs.

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Thu, 11 Dec 2025 11:02:10 GMT

Je n'ai pas de coupure de courant chez moi, et pour écarter un défaut sur la prise je l'ai changé d'emplacement, mais même soucis.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 11 Dec 2025 10:49:09 GMT

Une coupure de courant réinitialise la connexion internet.

Un changement de point d'accès est une interruption sans demande de reconnexion, et sur une communication sécurisée ça bloque.

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Thu, 11 Dec 2025 09:30:38 GMT

Je viens de lier le link à un AP, j'attends de voir si cela règle le soucis.

Par contre cela ne concerne pas les pertes d'alimentation secteur. A quoi cela peut il être du ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 10 Dec 2025 21:37:49 GMT

Un réseau Mesh est un réseau multi point d'accès.
Le changement de point d'accès déconnecte le Link. Il faut qu'il reste sur le même point d'accès.

Certain système Mesh permettent de fixer l'accès d'un matériel sur un point unique pour éviter les problèmes que vous rencontrés.

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Wed, 10 Dec 2025 21:30:14 GMT

Quand vous parlez de changement d'adresse vous voulez parler d'adresse IP ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 10 Dec 2025 20:08:23 GMT

Réactiver le wifi de la Freebox et connecter le Link dessus.

Le Link n'est pas prévu pour fonctionner en Mesh sauf si vous savez paramétrer votre réseau Mesh pour qu'il n'y ai pas de changement d'adresse en fonction de la puissance du signal.

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Wed, 10 Dec 2025 19:51:47 GMT

Bonjour,

Merci d'abord pour la réponse.

J'ai une freebox revolution, et le wifi est géré par de l'AIMESH Asus.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 10 Dec 2025 10:45:12 GMT

Bonjour Christophe
Quel box internet avez vous, et utilisez vous un répéteur wifi ?