[Forum Somfy] Suivi de la question: configuration TAHOMA Switch volet RTS ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 09 Jan 2026 20:58:47 GMT

Très bien Antoine, merci de ce retour.

Bonne journée.

Réponse de Antoine A.

Antoine A. — Fri, 09 Jan 2026 17:56:11 GMT

Bonjour J.Luc,
Je viens de résoudre mon problème.
Mes moteurs de volets sont filaire et connecté à un boitier "Dry contact RTS" piloté par une Centralis. Cela fonctionnait correctement. J'ai du effacé la mémoire de mon boitier Dry Connect RTS et refaire la programmation. Tout fonctionne maintenant. Pourquoi la Tahoma a perdu seulement 2 volets ? J'en ai 15 en tout 13 RTS et 3 Velux IO et 3 motorisation portail et garage RTS. Mystere. Antoine

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 09 Jan 2026 17:18:12 GMT

Bonjour Antoine.

C'est quoi que vous avez supprimer ? IO ou RTS ?

Vous dîtes "J'ai essayé d'abord de les effacer puis de les recréer, cela n'a pas fonctionné" . Y-a-il une erreur, un message ...

Réponse de Antoine A.

Antoine A. — Fri, 09 Jan 2026 14:25:59 GMT

Bonjour,
J'ai 13 volets RTS et 3 volets IO déclaré sur ma Tahoma, depuis quelques semaines, j'ai 2 volets qui ne sont plus synchronisé. J'ai essayé d'abord de les effacer puis de les recréer, cela n'a pas fonctionné (plusieurs essais) J'ai aussi une télécommande Télis 4 canaux qui les commande sans problème, la télécommande Centralis de chaque volet fonctionne également.
Mon problème est le pilotage par la Tahoma.
Cordialement
Antoine

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 10 Dec 2025 16:15:06 GMT

Bonjour

Ouvrez l’application Tahoma.
Cliquez sur “Ajouter un équipement”.
Sélectionnez le type d’appareil “Volets roulants”.
Choisissez la technologie correspondante (RTS ou IO).
Suivez les instructions à l’écran : l’application vous demandera d’appuyer quelques secondes sur la touche “prog” de votre télécommande pour que la box reconnaisse le moteur.

L’association se fait en quelques secondes. Vos volets apparaissent alors sur votre tableau de bord Tahoma, prêts à être pilotés individuellement ou groupés.

Bonne journée.