[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage volets Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 15 Dec 2025 06:23:11 GMT Mon, 15 Dec 2025 06:23:11 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous avez des télécommandes Zigbee. Vos motorisations sont certainement des Profalux. (vu la référence des télécommandes).</p><p>Pour ma part, je ne sais pas comment ça s&#39;intègre dans le TaHoma. Je sais simplement qu&#39;ils doivent être en Zigbee 3.0.</p><p>Attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow ou contactez le support Profalux.</p><p><a href="https://www.profalux-pro.com/faq-formulaire/autre-demande/" rel="nofollow">https://www.profalux-pro.com/faq-formulaire/autre-demande/</a> </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Dec 2025 06:23:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3678589-appairage-volets-tahoma/answers/9286861 https://forum.somfy.fr/questions/3678589-appairage-volets-tahoma/answers/9286861 9286861 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3678589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ayant des volets roulants, j&#39;ai voulu connecter mes télécommandes MAI-ZTP20 à ma Tahoma. Je n&#39;arrive néanmoins pas à les appairer car je ne dispose pas de toutes les informations nécessaires : j&#39;ai 6 télécommandes et soit le QR code est effacé, soit je n&#39;ai pas l&#39;étiquette me disant si je suis sous IO Home control ou RTS. Donc l&#39;apparage ne m&#39;est pas possible et l&#39;installateur ne m&#39;a rien indiqué.<br />Y aurait-il une solution à mon problème ?<br />Je précise que j&#39;ai bien pu connecter mon alarme Somfy à ma Tahoma.</p><p>Merci,</p><p>Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Si je fais cette sélection, cela me demande si j&#39;ai une télécommande IO ou RTS ou s&#39;il n&#39;y a plus d&#39;étiquette. Sachant que ni IO, ni RTS n&#39;est marqué sur ma télécommande, je sélectionne la 3ème option. La page suivante m&#39;indique de contacter le service client Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Dec 2025 17:52:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3678589-appairage-volets-tahoma/answers/9286759 https://forum.somfy.fr/questions/3678589-appairage-volets-tahoma/answers/9286759 9286759 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20312121 theme-c/avatars/48.png 3678589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ayant des volets roulants, j&#39;ai voulu connecter mes télécommandes MAI-ZTP20 à ma Tahoma. Je n&#39;arrive néanmoins pas à les appairer car je ne dispose pas de toutes les informations nécessaires : j&#39;ai 6 télécommandes et soit le QR code est effacé, soit je n&#39;ai pas l&#39;étiquette me disant si je suis sous IO Home control ou RTS. Donc l&#39;apparage ne m&#39;est pas possible et l&#39;installateur ne m&#39;a rien indiqué.<br />Y aurait-il une solution à mon problème ?<br />Je précise que j&#39;ai bien pu connecter mon alarme Somfy à ma Tahoma.</p><p>Merci,</p><p>Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Essayez avec l&#39;option &quot;sans QR Code&quot; et détaillez ce que vous faites. Quelles sont les informations qu&#39;il vous manque ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Dec 2025 16:38:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3678589-appairage-volets-tahoma/answers/9283651 https://forum.somfy.fr/questions/3678589-appairage-volets-tahoma/answers/9283651 9283651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3678589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ayant des volets roulants, j&#39;ai voulu connecter mes télécommandes MAI-ZTP20 à ma Tahoma. Je n&#39;arrive néanmoins pas à les appairer car je ne dispose pas de toutes les informations nécessaires : j&#39;ai 6 télécommandes et soit le QR code est effacé, soit je n&#39;ai pas l&#39;étiquette me disant si je suis sous IO Home control ou RTS. Donc l&#39;apparage ne m&#39;est pas possible et l&#39;installateur ne m&#39;a rien indiqué.<br />Y aurait-il une solution à mon problème ?<br />Je précise que j&#39;ai bien pu connecter mon alarme Somfy à ma Tahoma.</p><p>Merci,</p><p>Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>