[Forum Somfy] Suivi de la question: Fonctionnement du kit solaire

Réponse de Charly

Charly — Thu, 22 Jan 2026 11:46:23 GMT

Il faudra remettre les cellules en état.
Vous rebranchez le connecteur jaune et vous débranchez dans les cellules puis P7 = 1, si ca fonctionne le branchement est bon, vous rebranchez les cellules et si ca ne fonctionne plus elles sont HS.
Changez les pour votre sécu.

Bonne journée

Réponse de MARC N.

MARC N. — Thu, 22 Jan 2026 11:13:09 GMT

Finalement, ça fonctionne, pour l'instant deux ouvertures et une fermeture, à suivre...
Et du coup, plus de cellules?
Un grand merci Charlot et bonne journée également.
Là, je m'absente pour un RV médical

Réponse de Charly

Charly — Thu, 22 Jan 2026 11:11:05 GMT

E6 = défaut cellule.

P07 est bien à 0, cellules débranchées ?

Réponse de MARC N.

MARC N. — Thu, 22 Jan 2026 10:54:56 GMT

Le SET fonctionne, j'ai paramétré en PO7.
L'affichage est à présent E6.
Le portai l s'est ouvert mais ne se referme pas

Réponse de Charly

Charly — Thu, 22 Jan 2026 10:36:58 GMT

Bizarre ? C1 indique un clavier non verrouillé, à contrario ce serait C.1.

Donc l'appui sur Set ne donne rien ? Si oui, j'ai un doute sur la carte.

Réponse de MARC N.

MARC N. — Thu, 22 Jan 2026 10:28:27 GMT

CONTROL BOX 35 RTS
Mais je ne peux actionner les flèches pour paramétrer, ça reste bloqué sur C1
Photo jointe

Réponse de Charly

Charly — Thu, 22 Jan 2026 10:14:49 GMT

C1 = en attente d'ouverture.
Pour débrancher les cellules il suffit de déconnecter le connecteur jaune 21/24, puis de paramétrer en rapport.

Quel est le moteur ?
Photo de l'étiquette de la box.

Bonne journée

Réponse de MARC N.

MARC N. — Thu, 22 Jan 2026 10:06:08 GMT

Bonjour Charlot.
Pas eu le temps hier de me remettre au fonctionnement du portail, tempête en Bretagne.
Le code affiché est C1.J'ai débranché les cellules au tableau , mais il faut que j'aille dans le paramètre P07 pour les désactiver?
Mais le code C1 reste affiché, je ne peux pasaller plus loin...

Réponse de Charly

Charly — Tue, 20 Jan 2026 13:55:00 GMT

Quel code affiché ?
Vous avez un souci de cellules !

Débranchez les et paramétrez sans cellule dans les paramètres, est-ce que ca fonctionne ?

Réponse de MARC N.

MARC N. — Tue, 20 Jan 2026 13:40:04 GMT

Merci Charlot pour votre aide.
Le branchement est fait en 230 V
L'ouverture et la fermeture ont fonctionnés deux fois; et à présent le portail reste ouvert, il ne se referme plus.
Je débraye, je referme à la main, je rembraye, encore ouverture ok, mais ne se referme pas...
Peut être est il déréglé à force de le fermer et refermer à la main depuis 15 jours?
Désolé si je ne suis sur un bon post, mais j'ai essayé d'en créer un nouveau...

Réponse de Charly

Charly — Tue, 20 Jan 2026 11:52:01 GMT

Merci de ne pas squatter le sujet d'un autre et de créer le vôtre.

Le solarset est sur le bornier "batt" 9/10. Il faut appuyer sur le clips avec un tournevis et tirer.
Surtout bien le débrancher avant de raccorder le 230v.

Un bon coup de soufflette et une bonne étanchéité garantirons une vie pérenne à votre boitier.

Bonne journée

Réponse de MARC N.

MARC N. — Tue, 20 Jan 2026 11:12:51 GMT

Bonjour,

Comment débrancher le SOLARSET du boitier ?
Je voudrais faire un branchement sur le 230V
Photo jointe (je n'ai pas enlevé les toiles d'araignées...), sur le connecteur batterie blanc, je ne vois pas de fil
CI joint , plan de câblage
Merci pour votre aide, je ne voudrais pas faire de bêtise

Réponse de CHRISTIAN D.

CHRISTIAN D. — Mon, 19 Jan 2026 15:38:19 GMT

Bonjour. Je reviens sur mon kit solaire dont les batteries sont chargées à 13.40 volts chacune. Quand je branche le la prise du câble du contrôleur de charge au boitier électronique le voyant vert s'éteint. Que faire ? Par ailleurs comment avoir un cable plus court de branchement du controleur au boitier de commande car sur SOMFY il est trop long et on peut pas le couper. Merci. Je vais également changer le controleur de charge.

Réponse de Charly

Charly — Thu, 15 Jan 2026 12:32:11 GMT

Je ne sais pas, c'est ma réponse;

Contactez le service conso au 0820.055.055.

Juste une chose, vous ne raccordez pas le kit en même temps que le 230v ?

Réponse de CHRISTIAN D.

CHRISTIAN D. — Thu, 15 Jan 2026 11:46:01 GMT

Le courant des batteries arrive au boitier électronique mais quand j'active la télécommande le boitier s'éteint.

Réponse de CHRISTIAN D.

CHRISTIAN D. — Thu, 15 Jan 2026 11:42:36 GMT

Qu'est ce qui n fonctionne pas dans le kit solaire. C'est ma question.

Réponse de Charly

Charly — Thu, 15 Jan 2026 11:20:49 GMT

Attendez???Comprenons nous bien !

Vous dites que le portail fonctionne bien en 230v, c'est bien ca ? Ensuite, vous dites que le portail ne fonctionne plus en solaire, c'est bien ca aussi ?

Donc, d'après vous quelles sont les conclusions à en tirer si ce n'est que le Solartset ne fonctionne pas ?

Dans cette hypothèse certaine, le portail est hors de cause.

Réponse de CHRISTIAN D.

CHRISTIAN D. — Thu, 15 Jan 2026 11:16:24 GMT

Merci COYOTE mais j'ai déjà ces renseignements et mon kit solaire fonctionne normalement. Cependant, le boitier électronique ne répond pas au coutant des batteries. Est- le contrôleur de charge ou le fusible ? Merci

Réponse de Charly

Charly — Thu, 15 Jan 2026 10:55:38 GMT

Je ne connais pas bien ce système.
Voyez ceci :
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/mesurede_la_ten...
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticekit_d-ali...

Bonne journée

Réponse de CHRISTIAN D.

CHRISTIAN D. — Thu, 15 Jan 2026 10:27:51 GMT

Rebonjour COYOTTE et meilleurs voeux. Je reviens vers vous pour mon portail solaire. J'ai chargé les deux batteries mais quand je les ai remises en place et branchées au boitier électronique, ce dernier s'est arrêté de fonctionner. Dans le boitier batterie le voyant vert est allumé fixe et le voyant orange clignote rapidement. Je ne sais plus quoi changer. Merci de votre aide. Cordialement.

Réponse de Charly

Charly — Tue, 16 Dec 2025 19:23:24 GMT

Suivant l'âge ca peut être les deux.
Voire aussi l'exposition, l'inclinaison, l'azimut du panneau.

Portail coulissant ou battant ? Vérins ou bras ?
Sachant que le moins énergivore est le battant à bras qui lui à besoin d'une charge complète tous les 4 jours.

Bonne soirée

Réponse de MARC N.

MARC N. — Tue, 16 Dec 2025 19:01:23 GMT

Bonjour, je viens de racheter en juillet 2025 une maison avec un portail manœuvré par un SOLAR SET GO PRO.
Un voyant est vert, l'autre orange, comme d'habitude.
Arrêt du fonctionnement après quelques journées grises. Puis le soleil est revenu un après midi entier, le portail a fonctionné 2-3 fois, puis plus rien…
Que doit on en penser, manque de soleil ou batterie à changer?
Merci pour votre aide.
Marc

Réponse de Charly

Charly — Mon, 15 Dec 2025 17:36:33 GMT

Tenez nous informé de la suite.

Bonne soirée également

Réponse de CHRISTIAN D.

CHRISTIAN D. — Mon, 15 Dec 2025 17:27:52 GMT

Merci COYOTTE. Je viens de passer commande. A bientôt de vos nouvelles sur le forum.

Réponse de Charly

Charly — Mon, 15 Dec 2025 17:07:08 GMT

Je vous confirme vos doutes sur le boitier.
Dès lors qu'il ne fonctionne pas en 230v, la messe est dite.
Soit vous le faites réparer soit vous le changez https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-exavia-500...

Bonne soirée