[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur migration

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 16 Dec 2025 16:01:21 GMT

Bonjour Cédric,
En effet il été auparavant possible de revenir sur l'ancienne application jusqu'à la mise à jour de fin Juillet.
Hors comme indiqué à plusieurs reprises sur l'application lors de la migration de la box, cela est désormais irréversible.
Bonne journée,

Réponse de cedric V.

cedric V. — Tue, 16 Dec 2025 06:28:12 GMT

Bonjour,
Pouvez vous intervenir svp
J'ai besoin d'aide d'un Yellow
Voici mon pin 1225 -4678 - 3733
J'ai vraiment besoin d'utiliser tahoma classic et je sais que la manipulation à déjà été faite

Réponse de cedric V.

cedric V. — Sun, 14 Dec 2025 09:30:58 GMT

Bonjour Jacky,
Je sais que c'est possible une de vos collègues Vanessa l'as déjà fait pour d'autres utilisateurs
Merci de faire le nécessaire svp je n'ai pas le choix pour utiliser mon dongle 868 cela rend incompatible la box
Merci pour votre aide svp

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 14 Dec 2025 09:23:13 GMT

Bonjour Cédric
Avec les dernières mises à jour de l'application Tahoma By Somfy, le retour n'est désormais plus possible.

Même si vous achetez aujourd'hui une Tahoma V2 neuve, vous ne pouvez plus l'activer avec l'application Tahoma Classic.