[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage Keygo IO sur Tahoma ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 16 Dec 2025 02:05:56 GMT

Exact Guillaume, j'aurais dû vous préciser ce point.

Ravi que tout fonctionne pour vous.

Bonne journée.

Réponse de Guillaume

Guillaume — Mon, 15 Dec 2025 17:17:55 GMT

Bonjour Jean-Luc,

pour info, solution trouvé grâce a un installeur sympa :
sur la Rollixo, 3s sur le bouton prog, et appairage depuis l interphase web en "sans télécommande"

vous aviez donc raison sur le mode sans telecommande mais il faut faire "émettre" la Rollixo pour que la tahoma le détecte.

merci de votre aide

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 15 Dec 2025 16:19:25 GMT

Bonjour Guillaume

Alors il faut sans doute réinitialiser la motorisation qui doit être pourvue d'une clé de sécurité io qui n'est pas la même que celle du TaHoma. Seule une réinitialisation fera sauter la clé.

Bonne journée.

Réponse de Guillaume

Guillaume — Mon, 15 Dec 2025 15:51:21 GMT

Jean Luc,

je reprends :
sur l interphase web :
configuration, équipement, keygo io, et je suis les instructions:
bouton 2 et 4, puis le central durant 3s.
mais le fait de faire la manip avant ou apres continuer me donne le meme résultat: "l'identification des équipements io-homecontrol a echoué"

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 15 Dec 2025 15:06:56 GMT

Bonjour Guillaume

Alors reprenez l'onglet io, puis "ajouter", "équipements", "keygo io", "continuer" et suivez les instructions.

Bonne journée.

Réponse de Guillaume

Guillaume — Mon, 15 Dec 2025 14:27:39 GMT

Bonjour Le coyote,

Je ne trouve pas sur le manuel de ma ROLLIXO io comment procéder.
existe t'il un document, ou video pour procéder?
merci

Réponse de Guillaume

Guillaume — Mon, 15 Dec 2025 14:24:03 GMT

Bonjour Jean Luc,
merci pour cette réponse rapide,
je viens de tenter mais la tahoma ne détecte pas de nouvel équipement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 15 Dec 2025 10:54:45 GMT

Bonjour Guillaume

Ce n'est pas la Keygo qu'il faut mémoriser sur le TaHoma mais la porte de garage. On ne peut pas associer une télécommande sauf un lanceur de scénarios.

Sur la box, allez sur "Configuration", onglet "IO", "Ajouter", "Equipements" et sélectionnez en bas "sans télécommande" . Une recherche se lancera sur vos équipements io.

Bonne journée.

Réponse de Charly

Charly — Mon, 15 Dec 2025 10:49:13 GMT

C'est quoi que vous voulez affecter ? La Keygo ou le garage ?
Si c'est le garage, il faut ouvrir la mémoire moteur comme pour affecter une nouvelle TC puis lancer la recherche sur Tahoma.

Bonne journée