[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème moteur slidymoove 600 carte clignote rouge 3 fois

Réponse de Charly

Charly — Fri, 30 Jan 2026 16:43:05 GMT

3 clignotements = défaut cellules, vérifiez l'intérieur et le câblage.
Au besoin pour tester en débranchant les cellules de BUS.
Moteur en mode dégradé = fonctionne sur batterie de secours.

Bonne soirée

Réponse de Fabrice M.

Fabrice M. — Fri, 30 Jan 2026 16:29:03 GMT

Bonjour
Problème moteur slidymoove 600 , carte clignote 3 fois . J’ai vu que c’était problème des bus .
Le portail ne répond plus à la télécommande .
Lorsque mon portail est fermé et alimenté et que j’appui sur le bouton de la télécommande . Ce dernier s’ouvre très très lentement pour arriver à la buter.
Et une fois à la buter il ne répond plus à la télécommande .

Je suis un peu dans l’impasse j’ai donc laissé mon portail en manuel pour l’instant

Merci pour l’aide

Réponse de Charly

Charly — Tue, 06 Jan 2026 09:13:12 GMT

Il faut déjà savoir si le disjoncteur est dédié uniquement au portail ?
Si oui, il est en court jus et il faut faire venir un électricien d'urgence.
Si le domaine électrique n'est pas votre tasse de thé n'y touchez surtout pas au risque de vous blesser gravement, n'oubliez pas que le 230v tue et met le feu aux maisons.

Si le disjoncteur est dédié à plusieurs consommateurs, il faudra déterminer lequel fait disjoncter.

Bonne journée

Réponse de Sophie L.

Sophie L. — Tue, 06 Jan 2026 09:06:46 GMT

Bonjour, min portail coulissant slidymoove 600 a d'abord cessé de faire clignoter la lampe à ouverture et fermeture puis les jours suivants il fonctionnait au ralenti. A mon retour de 3 jrs d'absence il ne fonctionne plus. Mon voisin a regardé au compteur et a réencomlenché, mais ça se re coupe aussitôt.
D'où cela peut venir. Vous parlez de voyant clignotant. Ça se trouve où svp. Je vous remercie par avance, je suis nulle en électricité. Bonne année à vous

Réponse de Charly

Charly — Mon, 15 Dec 2025 16:57:40 GMT

Votre boitier n'est plus garanti.
D'après vos explications il est HS.
Soit vous le faites réparer soit vous le changez https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-et-accesso...

Bonne soirée

Réponse de eric D.

eric D. — Mon, 15 Dec 2025 15:42:58 GMT

Bonjour,
J’ai débranché les cellules, le flash. Toujours le même problème. Je joins une photo de l’étiquette je ne sais si c’est celle là.
Merci d’avance
Eric

Réponse de Charly

Charly — Mon, 15 Dec 2025 15:03:00 GMT

Débranchez les cellules de BUS, est-ce que ca clignote encore ?
Posez une photo de l'étiquette du boitier.

Bonne journée