[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment transférer d’un kit de connectivité vers tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 23 Jan 2026 08:33:46 GMT Fri, 23 Jan 2026 08:33:46 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,<br />J&#39;ai fais le nécessaire.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Jan 2026 08:33:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9324531 https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9324531 9324531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3681189 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d&#39;installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail.
Serait-il possible de faire migrer les éléments du kit vers la tahoma ? Car manuellement ça ne fonctionne pas sa me demande une télécommande de centralisation io 2 flèches que je n’ai pas, j’ai seulement une Chronis io <br />(Références ci-dessous)<br />Kit de connectivité : Pin : 2116-4026-1781
<br />Tahoma switch : Pin : 2309-7830-5400
<br />Merci d’avance pour vos retours<br />Cordialement, Aymeric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>je suis exactement dans le même cas que vous, je cherche à migré mes equipements IO de mon kit de connectivité vers ma nouvelle Tahoma switch. Je vous met les PIN des 2 équipements<br />PIN Tahoma 2311-8824-2976<br />PIN Kit 2112-8007-8066</p><p>Je vous remercie d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Thomas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Jan 2026 16:46:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9324197 https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9324197 9324197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20317507 theme-c/avatars/48.png 3681189 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d&#39;installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail.
Serait-il possible de faire migrer les éléments du kit vers la tahoma ? Car manuellement ça ne fonctionne pas sa me demande une télécommande de centralisation io 2 flèches que je n’ai pas, j’ai seulement une Chronis io <br />(Références ci-dessous)<br />Kit de connectivité : Pin : 2116-4026-1781
<br />Tahoma switch : Pin : 2309-7830-5400
<br />Merci d’avance pour vos retours<br />Cordialement, Aymeric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,<br />Activez votre Switch sur un autre mail que le kit.<br />Une fois la Switch connectée appuyez sur le prog en dessous 3s et revenez vers moi afin que je transfère vos équipements Io.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Dec 2025 08:50:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9295669 https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9295669 9295669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3681189 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d&#39;installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail.
Serait-il possible de faire migrer les éléments du kit vers la tahoma ? Car manuellement ça ne fonctionne pas sa me demande une télécommande de centralisation io 2 flèches que je n’ai pas, j’ai seulement une Chronis io <br />(Références ci-dessous)<br />Kit de connectivité : Pin : 2116-4026-1781
<br />Tahoma switch : Pin : 2309-7830-5400
<br />Merci d’avance pour vos retours<br />Cordialement, Aymeric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je suis dans la même situation. <br />je vous donne mes information:<br />Kit de connectivité : Pin : 2107-4207-6064.
<br />Tahoma switch : Pin : 2088-7463-7579
<br />Merci d’avance pour vos retours<br />Cordialement, david</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Dec 2025 15:55:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9295225 https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9295225 9295225 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20316663 theme-c/avatars/48.png 3681189 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d&#39;installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail.
Serait-il possible de faire migrer les éléments du kit vers la tahoma ? Car manuellement ça ne fonctionne pas sa me demande une télécommande de centralisation io 2 flèches que je n’ai pas, j’ai seulement une Chronis io <br />(Références ci-dessous)<br />Kit de connectivité : Pin : 2116-4026-1781
<br />Tahoma switch : Pin : 2309-7830-5400
<br />Merci d’avance pour vos retours<br />Cordialement, Aymeric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> AYMERIC D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas, </p><p>Merci beaucoup tout fonctionne. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Dec 2025 08:18:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9292769 https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9292769 9292769 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20160359 theme-c/avatars/48.png 3681189 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d&#39;installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail.
Serait-il possible de faire migrer les éléments du kit vers la tahoma ? Car manuellement ça ne fonctionne pas sa me demande une télécommande de centralisation io 2 flèches que je n’ai pas, j’ai seulement une Chronis io <br />(Références ci-dessous)<br />Kit de connectivité : Pin : 2116-4026-1781
<br />Tahoma switch : Pin : 2309-7830-5400
<br />Merci d’avance pour vos retours<br />Cordialement, Aymeric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aymeric,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire et recupéré vos equipement dans votre tahoma switch.<br />Il faudra reprogrammer votre portail dans la tahoma car il s&#39;agit d&#39;un produit RTS que je ne peu pas transferer.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Dec 2025 09:19:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9291335 https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9291335 9291335 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3681189 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d&#39;installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail.
Serait-il possible de faire migrer les éléments du kit vers la tahoma ? Car manuellement ça ne fonctionne pas sa me demande une télécommande de centralisation io 2 flèches que je n’ai pas, j’ai seulement une Chronis io <br />(Références ci-dessous)<br />Kit de connectivité : Pin : 2116-4026-1781
<br />Tahoma switch : Pin : 2309-7830-5400
<br />Merci d’avance pour vos retours<br />Cordialement, Aymeric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon ok Aymeric, on n&#39;y arrivera pas, attendez qu&#39;un Yellow revienne vers vous !</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Dec 2025 19:46:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9289755 https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9289755 9289755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3681189 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d&#39;installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail.
Serait-il possible de faire migrer les éléments du kit vers la tahoma ? Car manuellement ça ne fonctionne pas sa me demande une télécommande de centralisation io 2 flèches que je n’ai pas, j’ai seulement une Chronis io <br />(Références ci-dessous)<br />Kit de connectivité : Pin : 2116-4026-1781
<br />Tahoma switch : Pin : 2309-7830-5400
<br />Merci d’avance pour vos retours<br />Cordialement, Aymeric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> AYMERIC D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est bien ce que j’ai fait, je suis connecté au kit je clique sur « «  transférer la clé de l’installation un point de commande » et ensuite ça me demande «  possédez-vous un autre des modèles de boxe compatible io-homecontrol ci dessous » et si je choisis tahoma ça me renvoie vers le support et dans l’autre sens si je veux recevoir la clé io, je n’ai pas le kit de connectivité qui s’affiche donc je met « autre » et ça me demande de connecter à « somfy connect » après je n’ai pas essayer de cliquer sur une découverte IO… <br />J’essayerai en rentrant chez moi<br />Merci pour l’aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Dec 2025 16:43:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9289611 https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9289611 9289611 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20160359 theme-c/avatars/48.png 3681189 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d&#39;installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail.
Serait-il possible de faire migrer les éléments du kit vers la tahoma ? Car manuellement ça ne fonctionne pas sa me demande une télécommande de centralisation io 2 flèches que je n’ai pas, j’ai seulement une Chronis io <br />(Références ci-dessous)<br />Kit de connectivité : Pin : 2116-4026-1781
<br />Tahoma switch : Pin : 2309-7830-5400
<br />Merci d’avance pour vos retours<br />Cordialement, Aymeric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>C&#39;est que vous faites mal !<br />Îl faut se connecter sur le Kit de connectivité sous le module &quot;Gestion clé io&quot; et faire &quot;envoyer la clé de l&#39;installation...&quot;</p><p>La même chose sur le TaHoma Switch en faisant &quot;Recevoir la clé ....&quot;</p><p>Ensuite, sur le même écran en bas, &quot;Lancer une découverte io ....&quot;</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Dec 2025 16:30:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9289591 https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9289591 9289591 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3681189 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d&#39;installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail.
Serait-il possible de faire migrer les éléments du kit vers la tahoma ? Car manuellement ça ne fonctionne pas sa me demande une télécommande de centralisation io 2 flèches que je n’ai pas, j’ai seulement une Chronis io <br />(Références ci-dessous)<br />Kit de connectivité : Pin : 2116-4026-1781
<br />Tahoma switch : Pin : 2309-7830-5400
<br />Merci d’avance pour vos retours<br />Cordialement, Aymeric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> AYMERIC D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour ce retour, mais j’avais déjà essayé de faire la procédure tout seul mais quand je clique sur tahoma Switch, ça me renvoie automatiquement vers le support (voir ci-joint). <br />Bonne fin de journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Dec 2025 16:25:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9289583 https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9289583 9289583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20160359 theme-c/avatars/48.png 3681189 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d&#39;installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail.
Serait-il possible de faire migrer les éléments du kit vers la tahoma ? Car manuellement ça ne fonctionne pas sa me demande une télécommande de centralisation io 2 flèches que je n’ai pas, j’ai seulement une Chronis io <br />(Références ci-dessous)<br />Kit de connectivité : Pin : 2116-4026-1781
<br />Tahoma switch : Pin : 2309-7830-5400
<br />Merci d’avance pour vos retours<br />Cordialement, Aymeric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Normalement, vous pouvez le faire vous même dans le module &quot;Gestion clé io&quot;. Mais si vous n&#39;êtes pas à l&#39;aise avec ça, attendez l&#39;intervention d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Dec 2025 16:15:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9289557 https://forum.somfy.fr/questions/3681189-transferer-kit-connectivite-tahoma/answers/9289557 9289557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3681189 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d&#39;installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail.
Serait-il possible de faire migrer les éléments du kit vers la tahoma ? Car manuellement ça ne fonctionne pas sa me demande une télécommande de centralisation io 2 flèches que je n’ai pas, j’ai seulement une Chronis io <br />(Références ci-dessous)<br />Kit de connectivité : Pin : 2116-4026-1781
<br />Tahoma switch : Pin : 2309-7830-5400
<br />Merci d’avance pour vos retours<br />Cordialement, Aymeric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>