[Forum Somfy] Suivi de la question: Pbre de connexion tête thermostatique fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 06 Jan 2026 12:25:35 GMT Tue, 06 Jan 2026 12:25:35 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Si l’écran affiche toujours le mode d’appairage sur votre vanne io, je vous invite à appuyer pendant 3 secondes sur le bouton « - ». Cela vous permettra de passer cette étape et d’accéder au réglage des fins de course de la vanne.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jan 2026 12:25:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3681479-pbre-connexion-tete-thermostatique/answers/9305443 https://forum.somfy.fr/questions/3681479-pbre-connexion-tete-thermostatique/answers/9305443 9305443 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3681479 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de changer les piles sur une tête qui est pratiquement la seule à n&#39;avoir jamais eu de pbre et pourtant après changement des piles, elle m&#39;indique OK mais pas de connexion avec la box. J&#39;ai rapproché la tête de la box comme j&#39;ai lu dans d&#39;autres messages, cela ne fonctionne pas.<br />Toute ma maison est somfy, et chaque année j&#39;ai des pbres avec les têtes contrairement aux restes. Ce n&#39;est pas normal.<br />Code PIN 1215-3844-8875</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai coupé l&#39;alimentation du box et relancer. J&#39;ai pu ajouter la tête à la box sans pbre. Cependant, sur la tête l&#39;icone &quot;Mode attente d&#39;appairage&quot; reste allumée et ensuite une croix<br />Bien Cordialement,<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Dec 2025 10:51:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3681479-pbre-connexion-tete-thermostatique/answers/9300581 https://forum.somfy.fr/questions/3681479-pbre-connexion-tete-thermostatique/answers/9300581 9300581 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5521395 theme-c/avatars/48.png 3681479 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de changer les piles sur une tête qui est pratiquement la seule à n&#39;avoir jamais eu de pbre et pourtant après changement des piles, elle m&#39;indique OK mais pas de connexion avec la box. J&#39;ai rapproché la tête de la box comme j&#39;ai lu dans d&#39;autres messages, cela ne fonctionne pas.<br />Toute ma maison est somfy, et chaque année j&#39;ai des pbres avec les têtes contrairement aux restes. Ce n&#39;est pas normal.<br />Code PIN 1215-3844-8875</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>j&#39;ai réinitialisé la tête et j&#39;ai l&#39;info &quot;OK&quot; mais malheureusement j&#39;ai supprimé les icones sur l&#39;application.<br />J&#39;ai donc essayé de l&#39;ajouter mais aucun équipement détecté<br />Bien cordialement,<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Dec 2025 10:26:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3681479-pbre-connexion-tete-thermostatique/answers/9300495 https://forum.somfy.fr/questions/3681479-pbre-connexion-tete-thermostatique/answers/9300495 9300495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5521395 theme-c/avatars/48.png 3681479 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de changer les piles sur une tête qui est pratiquement la seule à n&#39;avoir jamais eu de pbre et pourtant après changement des piles, elle m&#39;indique OK mais pas de connexion avec la box. J&#39;ai rapproché la tête de la box comme j&#39;ai lu dans d&#39;autres messages, cela ne fonctionne pas.<br />Toute ma maison est somfy, et chaque année j&#39;ai des pbres avec les têtes contrairement aux restes. Ce n&#39;est pas normal.<br />Code PIN 1215-3844-8875</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p> <p><br></p> <p>Il faudrait supprimer la vanne de Tahoma, ensuite faire le reset de la vanne et l'ajouter de nouveau sur Tahoma.</p><figure><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/e17/65/9926c59e1782f37a3949bfc0e706e9c6f91v2-image.png?fd5b7d" data-image="vpxjm39lavvj" style="max-width: 100%;" data-id="6945126fd07c142180becbb8"></figure><figure><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/ce7/19/d760ae10efb4c06000b72d01f5731dc9b27v2-image.png?d37724" data-image="00ehh8kuj8lm" style="max-width: 100%;" data-id="69451274d07c142ff24c7614"></figure> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Dec 2025 08:53:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3681479-pbre-connexion-tete-thermostatique/answers/9292833 https://forum.somfy.fr/questions/3681479-pbre-connexion-tete-thermostatique/answers/9292833 9292833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3681479 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de changer les piles sur une tête qui est pratiquement la seule à n&#39;avoir jamais eu de pbre et pourtant après changement des piles, elle m&#39;indique OK mais pas de connexion avec la box. J&#39;ai rapproché la tête de la box comme j&#39;ai lu dans d&#39;autres messages, cela ne fonctionne pas.<br />Toute ma maison est somfy, et chaque année j&#39;ai des pbres avec les têtes contrairement aux restes. Ce n&#39;est pas normal.<br />Code PIN 1215-3844-8875</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>