[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion de secours échouée ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 18 Dec 2025 17:35:26 GMT Thu, 18 Dec 2025 17:35:26 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous ai donné le lien direct car sur mon smartphone je n&#39;étais pas éligible alors que sur internet je l&#39;étais.</p><p>J&#39;ai du rebooter le smartphone pour que ça fonctionne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Dec 2025 17:35:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3682349-connexion-secours-echouee/answers/9292505 https://forum.somfy.fr/questions/3682349-connexion-secours-echouee/answers/9292505 9292505 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3682349 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai des soucis avec ma box internet, raison pour laquelle j&#39;ai souscrit à l&#39;offre connexion de secours. Je suis dans une zone couverte indoor et outdoor. J&#39;ai essayé de déplacer mon link près d&#39;une fenêtre et même à l&#39;extérieur de mon domicile mais le test de connexion échoue à plusieurs reprises.<br />Que faire ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélie R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme dit dans mon premier message, je suis couverte dans la zone indoor selon le lien ci-dessus.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Dec 2025 15:58:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3682349-connexion-secours-echouee/answers/9292417 https://forum.somfy.fr/questions/3682349-connexion-secours-echouee/answers/9292417 9292417 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20315283 theme-c/avatars/48.png 3682349 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai des soucis avec ma box internet, raison pour laquelle j&#39;ai souscrit à l&#39;offre connexion de secours. Je suis dans une zone couverte indoor et outdoor. J&#39;ai essayé de déplacer mon link près d&#39;une fenêtre et même à l&#39;extérieur de mon domicile mais le test de connexion échoue à plusieurs reprises.<br />Que faire ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurélie<br />Tester avec le lien suivant pour savoir si vous êtes couverte par le service<br /><a href="https://www.orange-business.com/fr/reseau-iot" rel="nofollow">https://www.orange-business.com/fr/reseau-iot</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Dec 2025 15:47:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3682349-connexion-secours-echouee/answers/9292385 https://forum.somfy.fr/questions/3682349-connexion-secours-echouee/answers/9292385 9292385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3682349 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai des soucis avec ma box internet, raison pour laquelle j&#39;ai souscrit à l&#39;offre connexion de secours. Je suis dans une zone couverte indoor et outdoor. J&#39;ai essayé de déplacer mon link près d&#39;une fenêtre et même à l&#39;extérieur de mon domicile mais le test de connexion échoue à plusieurs reprises.<br />Que faire ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>