[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi je n'arrive pas à installer ma Tahoma switch ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 21 Dec 2025 13:14:03 GMT Sun, 21 Dec 2025 13:14:03 GMT answers Stephane M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vais essayer d’attendre sur ce fil et on verra bien !<br />Merci encore.</p><p>Passez de bonnes fêtes !<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Dec 2025 13:14:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683079-arrive-installer-tahoma-switch/answers/9294083 https://forum.somfy.fr/questions/3683079-arrive-installer-tahoma-switch/answers/9294083 9294083 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20316013 theme-c/avatars/48.png 3683079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box Tahoma n&#39;a pas le voyant bleu qui apparait Je fais donc la manipulation où je flash le QR code mais lorsque je dois me connecter cela est impossible. Le message suivant apparait : &quot;nos services sont actuellement indisponibles, veuillez réessayer ultérieurement&quot;.<br />Cependant, cela fait une semaine que j&#39;ai ce message chaque jour donc cela commence à m&#39;énerver...<br />Voilà le code pin de ma box : 2006-7327-7297. <br />Je vous remercie par avance.</p><p>Cordialement <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Soit vous attendez ici soit vous appeler la Hot Line<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/contact" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/contact</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Dec 2025 13:01:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683079-arrive-installer-tahoma-switch/answers/9294067 https://forum.somfy.fr/questions/3683079-arrive-installer-tahoma-switch/answers/9294067 9294067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3683079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box Tahoma n&#39;a pas le voyant bleu qui apparait Je fais donc la manipulation où je flash le QR code mais lorsque je dois me connecter cela est impossible. Le message suivant apparait : &quot;nos services sont actuellement indisponibles, veuillez réessayer ultérieurement&quot;.<br />Cependant, cela fait une semaine que j&#39;ai ce message chaque jour donc cela commence à m&#39;énerver...<br />Voilà le code pin de ma box : 2006-7327-7297. <br />Je vous remercie par avance.</p><p>Cordialement <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai essayé la manipulation, mais ça ne marche toujours pas… Comment avoir un membre de l’équipe somfy pour qu’il/elle fasse une manipulation à distance ?</p><p>Merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Dec 2025 11:04:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683079-arrive-installer-tahoma-switch/answers/9294017 https://forum.somfy.fr/questions/3683079-arrive-installer-tahoma-switch/answers/9294017 9294017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20316013 theme-c/avatars/48.png 3683079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box Tahoma n&#39;a pas le voyant bleu qui apparait Je fais donc la manipulation où je flash le QR code mais lorsque je dois me connecter cela est impossible. Le message suivant apparait : &quot;nos services sont actuellement indisponibles, veuillez réessayer ultérieurement&quot;.<br />Cependant, cela fait une semaine que j&#39;ai ce message chaque jour donc cela commence à m&#39;énerver...<br />Voilà le code pin de ma box : 2006-7327-7297. <br />Je vous remercie par avance.</p><p>Cordialement <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Remplacer le transfo d&#39;alimentation par un chargeur de smartphone et avec le trombone refaite le Reset en dessous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Dec 2025 09:51:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683079-arrive-installer-tahoma-switch/answers/9293987 https://forum.somfy.fr/questions/3683079-arrive-installer-tahoma-switch/answers/9293987 9293987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3683079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box Tahoma n&#39;a pas le voyant bleu qui apparait Je fais donc la manipulation où je flash le QR code mais lorsque je dois me connecter cela est impossible. Le message suivant apparait : &quot;nos services sont actuellement indisponibles, veuillez réessayer ultérieurement&quot;.<br />Cependant, cela fait une semaine que j&#39;ai ce message chaque jour donc cela commence à m&#39;énerver...<br />Voilà le code pin de ma box : 2006-7327-7297. <br />Je vous remercie par avance.</p><p>Cordialement <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai essayé la manipulation mais cela ne fonctionne toujours pas…<br />Merci d’avoir pris le temps de me répondre !<br />Bonne journée <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Dec 2025 09:46:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683079-arrive-installer-tahoma-switch/answers/9293981 https://forum.somfy.fr/questions/3683079-arrive-installer-tahoma-switch/answers/9293981 9293981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20316013 theme-c/avatars/48.png 3683079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box Tahoma n&#39;a pas le voyant bleu qui apparait Je fais donc la manipulation où je flash le QR code mais lorsque je dois me connecter cela est impossible. Le message suivant apparait : &quot;nos services sont actuellement indisponibles, veuillez réessayer ultérieurement&quot;.<br />Cependant, cela fait une semaine que j&#39;ai ce message chaque jour donc cela commence à m&#39;énerver...<br />Voilà le code pin de ma box : 2006-7327-7297. <br />Je vous remercie par avance.</p><p>Cordialement <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Resynchroniser la Switch<br /><a title="Retex Tahoma Erreur de Communication" href="https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication">https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Dec 2025 19:56:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683079-arrive-installer-tahoma-switch/answers/9293857 https://forum.somfy.fr/questions/3683079-arrive-installer-tahoma-switch/answers/9293857 9293857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3683079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box Tahoma n&#39;a pas le voyant bleu qui apparait Je fais donc la manipulation où je flash le QR code mais lorsque je dois me connecter cela est impossible. Le message suivant apparait : &quot;nos services sont actuellement indisponibles, veuillez réessayer ultérieurement&quot;.<br />Cependant, cela fait une semaine que j&#39;ai ce message chaque jour donc cela commence à m&#39;énerver...<br />Voilà le code pin de ma box : 2006-7327-7297. <br />Je vous remercie par avance.</p><p>Cordialement <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Merci pour votre réponse.<br />Pour l’instant ça n’a pas marché mais je réessaierai demain…<br />J’avais lu quelque part que si le voyant était orange et qu’ un clignotant rouge apparaissait, c’est que la TaHoma n’était plus « active » et qu’il fallait que quelqu’un intervienne à distance pour faire cette manipulation… est-ce que vous pouvez me confirmer cela ?<br />Bonne soirée <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Dec 2025 18:41:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683079-arrive-installer-tahoma-switch/answers/9293833 https://forum.somfy.fr/questions/3683079-arrive-installer-tahoma-switch/answers/9293833 9293833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20316013 theme-c/avatars/48.png 3683079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box Tahoma n&#39;a pas le voyant bleu qui apparait Je fais donc la manipulation où je flash le QR code mais lorsque je dois me connecter cela est impossible. Le message suivant apparait : &quot;nos services sont actuellement indisponibles, veuillez réessayer ultérieurement&quot;.<br />Cependant, cela fait une semaine que j&#39;ai ce message chaque jour donc cela commence à m&#39;énerver...<br />Voilà le code pin de ma box : 2006-7327-7297. <br />Je vous remercie par avance.</p><p>Cordialement <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Stépahne<br />Prenez un trombone et appuyer 10s dans le petit trou en dessous a coté du bouton Prog</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Dec 2025 18:25:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683079-arrive-installer-tahoma-switch/answers/9293823 https://forum.somfy.fr/questions/3683079-arrive-installer-tahoma-switch/answers/9293823 9293823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3683079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box Tahoma n&#39;a pas le voyant bleu qui apparait Je fais donc la manipulation où je flash le QR code mais lorsque je dois me connecter cela est impossible. Le message suivant apparait : &quot;nos services sont actuellement indisponibles, veuillez réessayer ultérieurement&quot;.<br />Cependant, cela fait une semaine que j&#39;ai ce message chaque jour donc cela commence à m&#39;énerver...<br />Voilà le code pin de ma box : 2006-7327-7297. <br />Je vous remercie par avance.</p><p>Cordialement <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>