[Forum Somfy] Suivi de la question: Configuration camera outdoor2 fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 09 Jan 2026 13:32:55 GMT Fri, 09 Jan 2026 13:32:55 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p> <p><br></p> <p>Pouvez-vous reprendre l'installation en partage de connexion.</p> <p><a href="https://www.youtube.com/results?search_query=partage+de+connexion+somfy">Lien partage de connexion</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Jan 2026 13:32:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9309905 https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9309905 9309905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3683123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d’installer 2 camera outdoor 2 et suite à la mise sous tension il s’avère que je n’arrive pas à configurer la deuxième camera ( pour la première tout c’est bien passé) malgré plusieurs reset et un démontage et remontage le jour d’après comme lu sur le forum. <br />La LED clignote en bleue mais l’application recherche la camera pendant plusieurs minutes sans jamais la détecter. <br />Je ne sais plus quel manipulation faire.<br />Je m’en remet à vous pour trouver une solution. <br />Dans l’attente de vos réponse <br />Je vous joint le numéro MAC : 0076B12467165<br />Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Merci beaucoup pour le suivi<br />J’attends votre retour. </p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Jan 2026 18:42:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9308953 https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9308953 9308953 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10537905 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7b9cb610124a1e5a/avatar_normal.png?3389a2e 3683123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d’installer 2 camera outdoor 2 et suite à la mise sous tension il s’avère que je n’arrive pas à configurer la deuxième camera ( pour la première tout c’est bien passé) malgré plusieurs reset et un démontage et remontage le jour d’après comme lu sur le forum. <br />La LED clignote en bleue mais l’application recherche la camera pendant plusieurs minutes sans jamais la détecter. <br />Je ne sais plus quel manipulation faire.<br />Je m’en remet à vous pour trouver une solution. <br />Dans l’attente de vos réponse <br />Je vous joint le numéro MAC : 0076B12467165<br />Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Je viens d&#39;ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrai vers vous lorsqu&#39;une réponse me sera apportée. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Jan 2026 12:31:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9308273 https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9308273 9308273 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3683123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d’installer 2 camera outdoor 2 et suite à la mise sous tension il s’avère que je n’arrive pas à configurer la deuxième camera ( pour la première tout c’est bien passé) malgré plusieurs reset et un démontage et remontage le jour d’après comme lu sur le forum. <br />La LED clignote en bleue mais l’application recherche la camera pendant plusieurs minutes sans jamais la détecter. <br />Je ne sais plus quel manipulation faire.<br />Je m’en remet à vous pour trouver une solution. <br />Dans l’attente de vos réponse <br />Je vous joint le numéro MAC : 0076B12467165<br />Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre réponse. <br />Oui j’ai bien fait sélectionner caméra outdoor 2. </p><p>Bonne fin de journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jan 2026 16:27:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9305851 https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9305851 9305851 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10537905 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7b9cb610124a1e5a/avatar_normal.png?3389a2e 3683123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d’installer 2 camera outdoor 2 et suite à la mise sous tension il s’avère que je n’arrive pas à configurer la deuxième camera ( pour la première tout c’est bien passé) malgré plusieurs reset et un démontage et remontage le jour d’après comme lu sur le forum. <br />La LED clignote en bleue mais l’application recherche la camera pendant plusieurs minutes sans jamais la détecter. <br />Je ne sais plus quel manipulation faire.<br />Je m’en remet à vous pour trouver une solution. <br />Dans l’attente de vos réponse <br />Je vous joint le numéro MAC : 0076B12467165<br />Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Lorsque vous faites l&#39;ajout de la caméra dans l&#39;application, est-ce que vous sélectionnez bien &quot;Caméra Extérieure 2&quot; ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jan 2026 12:47:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9305479 https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9305479 9305479 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3683123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d’installer 2 camera outdoor 2 et suite à la mise sous tension il s’avère que je n’arrive pas à configurer la deuxième camera ( pour la première tout c’est bien passé) malgré plusieurs reset et un démontage et remontage le jour d’après comme lu sur le forum. <br />La LED clignote en bleue mais l’application recherche la camera pendant plusieurs minutes sans jamais la détecter. <br />Je ne sais plus quel manipulation faire.<br />Je m’en remet à vous pour trouver une solution. <br />Dans l’attente de vos réponse <br />Je vous joint le numéro MAC : 0076B12467165<br />Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après quelques jours de pause j&#39;ai de nouveau essayer de configurer ma deuxième caméra mais sans succès malgré des reset différent ou en créant un deuxième site. <br />Y&#39;a t&#39;il une possibilité pour que ma camera soit analyser à distance ou faut-il que je la retourne au magasin pour faire fonctionner la garantie. </p><p>Dans l&#39;attente de votre réponse. <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Jan 2026 15:39:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9304843 https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9304843 9304843 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10537905 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7b9cb610124a1e5a/avatar_normal.png?3389a2e 3683123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d’installer 2 camera outdoor 2 et suite à la mise sous tension il s’avère que je n’arrive pas à configurer la deuxième camera ( pour la première tout c’est bien passé) malgré plusieurs reset et un démontage et remontage le jour d’après comme lu sur le forum. <br />La LED clignote en bleue mais l’application recherche la camera pendant plusieurs minutes sans jamais la détecter. <br />Je ne sais plus quel manipulation faire.<br />Je m’en remet à vous pour trouver une solution. <br />Dans l’attente de vos réponse <br />Je vous joint le numéro MAC : 0076B12467165<br />Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Reset a la mise sous tension.</p><p>Pour savoir la première interfère, il faut créer un deuxième site d&#39;installation et installer la deuxième caméra dessus.<br />Laisser la se mettre à jour, et ensuite vous pourrez la réinstaller sur le même site que la première.</p><p>Pour créer un deuxième site, cliquer sur le nom du site en haut du premier écran puis sur l&#39;icone en bas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Dec 2025 18:38:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9293831 https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9293831 9293831 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3683123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d’installer 2 camera outdoor 2 et suite à la mise sous tension il s’avère que je n’arrive pas à configurer la deuxième camera ( pour la première tout c’est bien passé) malgré plusieurs reset et un démontage et remontage le jour d’après comme lu sur le forum. <br />La LED clignote en bleue mais l’application recherche la camera pendant plusieurs minutes sans jamais la détecter. <br />Je ne sais plus quel manipulation faire.<br />Je m’en remet à vous pour trouver une solution. <br />Dans l’attente de vos réponse <br />Je vous joint le numéro MAC : 0076B12467165<br />Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Merci pour votre réponse. <br />À quel moment je dois faire ce reset ( au moment de la mise sous tension ou au moment de la configuration et recherche par l’application). <br />J’ai une autre petite question, est-ce que la première camera peut elle interféré sur la configuration de la deuxième. <br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Dec 2025 18:31:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9293827 https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9293827 9293827 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10537905 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7b9cb610124a1e5a/avatar_normal.png?3389a2e 3683123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d’installer 2 camera outdoor 2 et suite à la mise sous tension il s’avère que je n’arrive pas à configurer la deuxième camera ( pour la première tout c’est bien passé) malgré plusieurs reset et un démontage et remontage le jour d’après comme lu sur le forum. <br />La LED clignote en bleue mais l’application recherche la camera pendant plusieurs minutes sans jamais la détecter. <br />Je ne sais plus quel manipulation faire.<br />Je m’en remet à vous pour trouver une solution. <br />Dans l’attente de vos réponse <br />Je vous joint le numéro MAC : 0076B12467165<br />Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Faite un Hard Reset de 30s pour remettre la caméra en configuration usine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Dec 2025 18:00:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9293809 https://forum.somfy.fr/questions/3683123-configuration-camera-outdoor2/answers/9293809 9293809 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3683123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d’installer 2 camera outdoor 2 et suite à la mise sous tension il s’avère que je n’arrive pas à configurer la deuxième camera ( pour la première tout c’est bien passé) malgré plusieurs reset et un démontage et remontage le jour d’après comme lu sur le forum. <br />La LED clignote en bleue mais l’application recherche la camera pendant plusieurs minutes sans jamais la détecter. <br />Je ne sais plus quel manipulation faire.<br />Je m’en remet à vous pour trouver une solution. <br />Dans l’attente de vos réponse <br />Je vous joint le numéro MAC : 0076B12467165<br />Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>