[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur SGS 400 qui ne bouge plus fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 25 Dec 2025 22:11:12 GMT Thu, 25 Dec 2025 22:11:12 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et une autre discussion, bien lire à la fin :<br /><a title="Compatibilité Boitier Vista 800 et moteur SGS 501/601" href="https://forum.somfy.fr/questions/3684277-compatibilite-boitier-vista-800-moteur-sgs-501-601">https://forum.somfy.fr/questions/3684277-compatibilite-boitier-vista-800-moteur-sgs-501-601</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Dec 2025 22:11:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9297339 https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9297339 9297339 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3683185 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mon portail s’est bloqué en position ouverte. <br />Il est motorisé par un kit SGS 400 que j’ai installé en 2017. <br />A la suite de ce blocage, le voyant STATUT restait allumé rouge fixe. <br />Ce matin, j’ai procédé à des essais d’effacement des réglages et de reprogrammation.</p><ul><li>le moteur M1, sur le vantail de gauche, fonctionne</li><li>le moteur M2, sur le vantail de droite ne bouge pas</li><li>le voyant STATUT clignote 2 fois.</li>La course des vantaux s’est faite sur le vantail de gauche sans difficulté mais le vantail de droite ne bouge pas. <br />J’ai débranché le moteur M1 des bornes M1 pour essayer le moteur M2 sur ces bornes, il ne bouge pas.<br />J’ai branché le moteur M2 sur les bornes M1, il ne bouge pas. </p><p>J’en conclu que le problème se trouve sur les bornes d’alimentation M2 et sur le moteur qui y était branché. <br />Cela nécessite-il un remplacement de la carte et du moteur ?<br />Ces pièces sont-elles disponibles seules ?</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et voici un exemple tout récent :<br /><a title="Cable moteur exavia coupé" href="https://forum.somfy.fr/questions/3683543-cable-moteur-exavia-coupe">https://forum.somfy.fr/questions/3683543-cable-moteur-exavia-coupe</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Dec 2025 13:02:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9294913 https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9294913 9294913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3683185 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mon portail s’est bloqué en position ouverte. <br />Il est motorisé par un kit SGS 400 que j’ai installé en 2017. <br />A la suite de ce blocage, le voyant STATUT restait allumé rouge fixe. <br />Ce matin, j’ai procédé à des essais d’effacement des réglages et de reprogrammation.</p><ul><li>le moteur M1, sur le vantail de gauche, fonctionne</li><li>le moteur M2, sur le vantail de droite ne bouge pas</li><li>le voyant STATUT clignote 2 fois.</li>La course des vantaux s’est faite sur le vantail de gauche sans difficulté mais le vantail de droite ne bouge pas. <br />J’ai débranché le moteur M1 des bornes M1 pour essayer le moteur M2 sur ces bornes, il ne bouge pas.<br />J’ai branché le moteur M2 sur les bornes M1, il ne bouge pas. </p><p>J’en conclu que le problème se trouve sur les bornes d’alimentation M2 et sur le moteur qui y était branché. <br />Cela nécessite-il un remplacement de la carte et du moteur ?<br />Ces pièces sont-elles disponibles seules ?</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Régis L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>C’est vrai que ça peut arriver. <br />Les fils sont intègres. <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Dec 2025 07:25:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9294291 https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9294291 9294291 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20316225 theme-c/avatars/48.png 3683185 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mon portail s’est bloqué en position ouverte. <br />Il est motorisé par un kit SGS 400 que j’ai installé en 2017. <br />A la suite de ce blocage, le voyant STATUT restait allumé rouge fixe. <br />Ce matin, j’ai procédé à des essais d’effacement des réglages et de reprogrammation.</p><ul><li>le moteur M1, sur le vantail de gauche, fonctionne</li><li>le moteur M2, sur le vantail de droite ne bouge pas</li><li>le voyant STATUT clignote 2 fois.</li>La course des vantaux s’est faite sur le vantail de gauche sans difficulté mais le vantail de droite ne bouge pas. <br />J’ai débranché le moteur M1 des bornes M1 pour essayer le moteur M2 sur ces bornes, il ne bouge pas.<br />J’ai branché le moteur M2 sur les bornes M1, il ne bouge pas. </p><p>J’en conclu que le problème se trouve sur les bornes d’alimentation M2 et sur le moteur qui y était branché. <br />Cela nécessite-il un remplacement de la carte et du moteur ?<br />Ces pièces sont-elles disponibles seules ?</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avant de faire des frais, peut-être inutiles, démontez le vérin et regardez si un fil allant au moteur électrique n&#39;est pas cassé.</p><p>C&#39;est pas fréquent, mais c&#39;est une cause qui arrive quelquefois.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Dec 2025 17:05:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9294187 https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9294187 9294187 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3683185 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mon portail s’est bloqué en position ouverte. <br />Il est motorisé par un kit SGS 400 que j’ai installé en 2017. <br />A la suite de ce blocage, le voyant STATUT restait allumé rouge fixe. <br />Ce matin, j’ai procédé à des essais d’effacement des réglages et de reprogrammation.</p><ul><li>le moteur M1, sur le vantail de gauche, fonctionne</li><li>le moteur M2, sur le vantail de droite ne bouge pas</li><li>le voyant STATUT clignote 2 fois.</li>La course des vantaux s’est faite sur le vantail de gauche sans difficulté mais le vantail de droite ne bouge pas. <br />J’ai débranché le moteur M1 des bornes M1 pour essayer le moteur M2 sur ces bornes, il ne bouge pas.<br />J’ai branché le moteur M2 sur les bornes M1, il ne bouge pas. </p><p>J’en conclu que le problème se trouve sur les bornes d’alimentation M2 et sur le moteur qui y était branché. <br />Cela nécessite-il un remplacement de la carte et du moteur ?<br />Ces pièces sont-elles disponibles seules ?</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Régis L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D’accord.<br />Merci pour vos conseils.<br />Bonne fin de journée et bonnes fêtes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Dec 2025 16:25:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9294161 https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9294161 9294161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20316225 theme-c/avatars/48.png 3683185 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mon portail s’est bloqué en position ouverte. <br />Il est motorisé par un kit SGS 400 que j’ai installé en 2017. <br />A la suite de ce blocage, le voyant STATUT restait allumé rouge fixe. <br />Ce matin, j’ai procédé à des essais d’effacement des réglages et de reprogrammation.</p><ul><li>le moteur M1, sur le vantail de gauche, fonctionne</li><li>le moteur M2, sur le vantail de droite ne bouge pas</li><li>le voyant STATUT clignote 2 fois.</li>La course des vantaux s’est faite sur le vantail de gauche sans difficulté mais le vantail de droite ne bouge pas. <br />J’ai débranché le moteur M1 des bornes M1 pour essayer le moteur M2 sur ces bornes, il ne bouge pas.<br />J’ai branché le moteur M2 sur les bornes M1, il ne bouge pas. </p><p>J’en conclu que le problème se trouve sur les bornes d’alimentation M2 et sur le moteur qui y était branché. <br />Cela nécessite-il un remplacement de la carte et du moteur ?<br />Ces pièces sont-elles disponibles seules ?</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Absolument !<br />C&#39;est pour ca que je vous encourage à changer le vérin en 1er.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Dec 2025 16:15:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9294153 https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9294153 9294153 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3683185 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mon portail s’est bloqué en position ouverte. <br />Il est motorisé par un kit SGS 400 que j’ai installé en 2017. <br />A la suite de ce blocage, le voyant STATUT restait allumé rouge fixe. <br />Ce matin, j’ai procédé à des essais d’effacement des réglages et de reprogrammation.</p><ul><li>le moteur M1, sur le vantail de gauche, fonctionne</li><li>le moteur M2, sur le vantail de droite ne bouge pas</li><li>le voyant STATUT clignote 2 fois.</li>La course des vantaux s’est faite sur le vantail de gauche sans difficulté mais le vantail de droite ne bouge pas. <br />J’ai débranché le moteur M1 des bornes M1 pour essayer le moteur M2 sur ces bornes, il ne bouge pas.<br />J’ai branché le moteur M2 sur les bornes M1, il ne bouge pas. </p><p>J’en conclu que le problème se trouve sur les bornes d’alimentation M2 et sur le moteur qui y était branché. <br />Cela nécessite-il un remplacement de la carte et du moteur ?<br />Ces pièces sont-elles disponibles seules ?</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Régis L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK merci.<br />Comme j’ai testé le moteur qui fonctionne sur la borne oú est branché le moteur HS et qu’ainsi il ne fonctionne pas, ça ne veut pas dire que le boîtier est HS ?</p><p>Bonne fin de journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Dec 2025 16:04:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9294143 https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9294143 9294143 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20316225 theme-c/avatars/48.png 3683185 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mon portail s’est bloqué en position ouverte. <br />Il est motorisé par un kit SGS 400 que j’ai installé en 2017. <br />A la suite de ce blocage, le voyant STATUT restait allumé rouge fixe. <br />Ce matin, j’ai procédé à des essais d’effacement des réglages et de reprogrammation.</p><ul><li>le moteur M1, sur le vantail de gauche, fonctionne</li><li>le moteur M2, sur le vantail de droite ne bouge pas</li><li>le voyant STATUT clignote 2 fois.</li>La course des vantaux s’est faite sur le vantail de gauche sans difficulté mais le vantail de droite ne bouge pas. <br />J’ai débranché le moteur M1 des bornes M1 pour essayer le moteur M2 sur ces bornes, il ne bouge pas.<br />J’ai branché le moteur M2 sur les bornes M1, il ne bouge pas. </p><p>J’en conclu que le problème se trouve sur les bornes d’alimentation M2 et sur le moteur qui y était branché. <br />Cela nécessite-il un remplacement de la carte et du moteur ?<br />Ces pièces sont-elles disponibles seules ?</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors avant de changer le boitier, changer d&#39;abord le vérin <a href="https://boutique.somfy.fr/moteur-de-remplacement-pour-sgs-400.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/moteur-de-remplacement-pour-sgs...</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Dec 2025 12:50:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9294061 https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9294061 9294061 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3683185 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mon portail s’est bloqué en position ouverte. <br />Il est motorisé par un kit SGS 400 que j’ai installé en 2017. <br />A la suite de ce blocage, le voyant STATUT restait allumé rouge fixe. <br />Ce matin, j’ai procédé à des essais d’effacement des réglages et de reprogrammation.</p><ul><li>le moteur M1, sur le vantail de gauche, fonctionne</li><li>le moteur M2, sur le vantail de droite ne bouge pas</li><li>le voyant STATUT clignote 2 fois.</li>La course des vantaux s’est faite sur le vantail de gauche sans difficulté mais le vantail de droite ne bouge pas. <br />J’ai débranché le moteur M1 des bornes M1 pour essayer le moteur M2 sur ces bornes, il ne bouge pas.<br />J’ai branché le moteur M2 sur les bornes M1, il ne bouge pas. </p><p>J’en conclu que le problème se trouve sur les bornes d’alimentation M2 et sur le moteur qui y était branché. <br />Cela nécessite-il un remplacement de la carte et du moteur ?<br />Ces pièces sont-elles disponibles seules ?</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Régis L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai testé le moteur avec la batterie de secours de la motorisation, il est HS.<br />Merci pour votre conseil. <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Dec 2025 12:28:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9294045 https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9294045 9294045 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20316225 theme-c/avatars/48.png 3683185 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mon portail s’est bloqué en position ouverte. <br />Il est motorisé par un kit SGS 400 que j’ai installé en 2017. <br />A la suite de ce blocage, le voyant STATUT restait allumé rouge fixe. <br />Ce matin, j’ai procédé à des essais d’effacement des réglages et de reprogrammation.</p><ul><li>le moteur M1, sur le vantail de gauche, fonctionne</li><li>le moteur M2, sur le vantail de droite ne bouge pas</li><li>le voyant STATUT clignote 2 fois.</li>La course des vantaux s’est faite sur le vantail de gauche sans difficulté mais le vantail de droite ne bouge pas. <br />J’ai débranché le moteur M1 des bornes M1 pour essayer le moteur M2 sur ces bornes, il ne bouge pas.<br />J’ai branché le moteur M2 sur les bornes M1, il ne bouge pas. </p><p>J’en conclu que le problème se trouve sur les bornes d’alimentation M2 et sur le moteur qui y était branché. <br />Cela nécessite-il un remplacement de la carte et du moteur ?<br />Ces pièces sont-elles disponibles seules ?</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour lever le doute sur le vérin, testez les sur une petite batterie de perceuse.</p><p>Le boitier semble en effet HS.<br />Pour le changer c&#39;est ici <a href="https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-exavia-500-sgs-400-wispa-800.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-exavi...</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Dec 2025 10:22:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9293993 https://forum.somfy.fr/questions/3683185-moteur-sgs-400-bouge/answers/9293993 9293993 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3683185 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mon portail s’est bloqué en position ouverte. <br />Il est motorisé par un kit SGS 400 que j’ai installé en 2017. <br />A la suite de ce blocage, le voyant STATUT restait allumé rouge fixe. <br />Ce matin, j’ai procédé à des essais d’effacement des réglages et de reprogrammation.</p><ul><li>le moteur M1, sur le vantail de gauche, fonctionne</li><li>le moteur M2, sur le vantail de droite ne bouge pas</li><li>le voyant STATUT clignote 2 fois.</li>La course des vantaux s’est faite sur le vantail de gauche sans difficulté mais le vantail de droite ne bouge pas. <br />J’ai débranché le moteur M1 des bornes M1 pour essayer le moteur M2 sur ces bornes, il ne bouge pas.<br />J’ai branché le moteur M2 sur les bornes M1, il ne bouge pas. </p><p>J’en conclu que le problème se trouve sur les bornes d’alimentation M2 et sur le moteur qui y était branché. <br />Cela nécessite-il un remplacement de la carte et du moteur ?<br />Ces pièces sont-elles disponibles seules ?</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>