[Forum Somfy] Suivi de la question: Je n’ai pas reçu ma commande fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 26 Dec 2025 09:30:30 GMT Fri, 26 Dec 2025 09:30:30 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Samuel,<br />J&#39;ai effectué une demande au service administration des ventes.<br />Je reviens vers vous.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Dec 2025 09:30:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683245-recu-commande/answers/9297619 https://forum.somfy.fr/questions/3683245-recu-commande/answers/9297619 9297619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3683245 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai passé une commande le 28/11 et je ne l’ai toujours pas reçu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Samuel Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />Mon numéro de commande est FRC000521545.j’ai commandé un thaoma. Il était en stock.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Dec 2025 12:34:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683245-recu-commande/answers/9294833 https://forum.somfy.fr/questions/3683245-recu-commande/answers/9294833 9294833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20310573 theme-c/avatars/48.png 3683245 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai passé une commande le 28/11 et je ne l’ai toujours pas reçu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Somfy a changé de système d&#39;information et rencontre des problèmes avec la gestion des expéditions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Dec 2025 12:18:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683245-recu-commande/answers/9294801 https://forum.somfy.fr/questions/3683245-recu-commande/answers/9294801 9294801 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3683245 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai passé une commande le 28/11 et je ne l’ai toujours pas reçu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce n&#39;était sûrement pas dispo.<br />Quasiment toute la boutique est en rupture de stock, le Black Friday a fait du dégât.</p><p>Aucun article actuellement n&#39;est dispo avant 3 semaines, donc avec les fêtes.......</p><p>J&#39;ai moi même une commande en attente depuis 4 semaines, mais, je le savais en passant ma commande car c&#39;était indiqué &quot;délai de livraison mini 3 semaines&quot;.</p><p>Bref, rien d&#39;alarmant.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Dec 2025 10:40:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683245-recu-commande/answers/9294547 https://forum.somfy.fr/questions/3683245-recu-commande/answers/9294547 9294547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3683245 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai passé une commande le 28/11 et je ne l’ai toujours pas reçu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez ici le n° de commande ou contactez directement la boutique.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Dec 2025 06:23:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683245-recu-commande/answers/9294265 https://forum.somfy.fr/questions/3683245-recu-commande/answers/9294265 9294265 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3683245 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai passé une commande le 28/11 et je ne l’ai toujours pas reçu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Qu&#39;avez-vous commandé ?<br />Était-ce en stock ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Dec 2025 21:16:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683245-recu-commande/answers/9294227 https://forum.somfy.fr/questions/3683245-recu-commande/answers/9294227 9294227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3683245 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai passé une commande le 28/11 et je ne l’ai toujours pas reçu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>