[Forum Somfy] Suivi de la question: badge inefficace fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 23 Dec 2025 18:34:52 GMT Tue, 23 Dec 2025 18:34:52 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Francois</p><p>C&#39;est un forum utilisateurs.<br />Si les réponses formulées depuis plus de 7 ans ne vous semble pas claires vous pouvez contacter directement les Yellos.<br />Voici le lien<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/contact" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/contact</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Dec 2025 18:34:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3683949-badge-inefficace/answers/9296357 https://forum.somfy.fr/questions/3683949-badge-inefficace/answers/9296357 9296357 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3683949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède depuis aout 2025 une alarme Somfy et je suis déçu du fonctionnement des badges : clignotement permanent plus ou moins rapide et plus ou moins lumineux. Le plus grave est que lorsque je rentre à la maison par la porte d&#39;entrée avec le badge sur mon trousseau, la détection du badge (est donc la désactivation de l&#39;alarme) n&#39;est pas systématique. il faut donc appuyer sur le badge qui ne répond pas toujours ! au final sortir le portable et couper l&#39;alarme via l&#39;appli !<br />j&#39;ai tenté plusieurs manip décrites sur le forum pour caler la pile, cela fonctionne quelques jours seulement.<br />est-ce donc possible d&#39;avoir de la part de Somfy une réponse claire à ce problème ? une mise à jour ? voir un échange de badges défectueux ?</p><p>dans l&#39;attente de vous lire,<br />bien cordialement.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>