[Forum Somfy] Suivi de la question: moteur neuf ancienne télécommande

Réponse de jean sebastien D.

jean sebastien D. — Thu, 08 Jan 2026 20:44:04 GMT

Bonjour,
livraison d’un nouveau moteur.
Appairage sans souci avec ancienne télécommande avec cependant le réglage de mon rideau à mi course de manière à ce que le moteur soit en contrante avec le poids du rideau.
Ce n’est pas explicitement spécifié dans la notice ( le schéma est clair mais bon il faut le savoir ).
Voilà peut être cette remarque peut être utile dans le forum, je n’avais pas lu cette info dans mes différentes recherches ou vidéos sur le sujet.
Merci encore pour l’aide
Cordialement
Jean Seb

Réponse de jean sebastien D.

jean sebastien D. — Sun, 28 Dec 2025 22:22:16 GMT

Merci coyote pour votre retour, c’est ce que j’ai fait.
Effectivement comme prévu.
Retour facile et remboursement dans la foulée.
Je vais retenter ma chance pour une réparation au plus vite.
Et si à nouveau échec j’irai en magasin somfy avec plusieurs mois d’attente sur ce moteur .

Réponse de Charly

Charly — Sat, 27 Dec 2025 10:29:17 GMT

Oui, c'est ce que je ferais sachant que Amaz est très cool sur les retours.

Bonne journée

Réponse de jean sebastien D.

jean sebastien D. — Fri, 26 Dec 2025 21:53:25 GMT

Re Bonjour,
Merci pour votre retour.
Après la mise en tension, appui MD sur la TC ne donne aucune réponse mécanique. , juste une sorte bruit interrupteur à l’intérieur du moteur ?
J n’ai également tenté une manip du type appui long de la touche prog avec ou sans mise en tension du moteur neuf en me disant que la TC ne parlait pas au moteur neuf car elle était appairé à l’ancien moteur ?? Aucune réponse non plus : en principe je crois qu’un appui long touche prog doit déclencher une petite montée descente du moteur.

Je bloque .. dans mes recherches , j’avais compris qu’une ancienne télécommande s’apparait avec un nouveau moteur avec cette manip d’ appui simultané MD .

Peut être mon moteur bien que neuf est défectueux.

Pour une réparation rapide de mon store, j’avais acheté via Amazon. Je me pose la question de le renvoyer.

Merci de votre aide .

Cordialement

Réponse de Charly

Charly — Fri, 26 Dec 2025 13:55:03 GMT

La seule solution que je connais pour le pré enregistrement de la TC est : appui simultané sur M/D = mouvement.
Si ca ne fonctionne pas je suis incapable de vous dire pourquoi ?

La Télis est elle dissociée de ses anciens équipements ? Faites un appui >7s sur prog pour la supprimer de tous autres équipements.

Bonne journée

Réponse de jean sebastien D.

jean sebastien D. — Fri, 26 Dec 2025 13:21:39 GMT

bonjour , merci .
j'avais compris qu'il était possible d'appairer cette ancienne télécommande avec un moteur neuf.
cela dit je fais montée descente et le moteur ne répond en rien. j'entends comme des bruits d'interrupteurs à l'intérieur mais aucun mouvement moteur de va et vient ?
il y a une manip a faire vu q'il s'agit d'une ancienne télécommande appairé à un ancien moteur ? ou c'est mon moteur qui a un souci malgré qu'il soit neuf ?
merci

Réponse de Charly

Charly — Fri, 26 Dec 2025 13:16:58 GMT

Vous pouvez parfaitement affecter cette ancienne Télis RTS sur un moteur RTS récent.

Bonne journée