[Forum Somfy] Suivi de la question: Réglages fin course oximo io impossible

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 27 May 2026 11:20:19 GMT

Bonjour Julien,

Après avoir effectué les actions « Haut » et « Bas », pourriez-vous maintenir simultanément les boutons Haut et Bas enfoncés pendant 5 secondes ? Observez-vous une réaction ?
Si rien ne se produit, il est possible que votre moteur Oximo soit défectueux.

Bonne journée,

Réponse de Julien H.

Julien H. — Sat, 23 May 2026 18:01:03 GMT

Bonjour.

Apparemment, ma réponse est partie dans les limbes .....

Je dispose déjà de cette notice qui ne m'apprend rien et c'est pourquoi j'ai cherché sur internet mais, si les 2 vidéos fournissant chacune des informations différentes, fournissent justement des informations recoupant certains aspects de la notice, aucune ne m'a aidé.

Appuyer sur "my" et "haut" ou "bas" en même temps ne fait strictement rien, appuyer sur "haut" et "bas" en même temps ou sur "my" une fois le volet en position haute ou basse ne fait rien

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 22 May 2026 09:28:09 GMT

Bonjour Julien,

Veuillez m’excuser pour la confusion, j’ai initialement pensé qu’il s’agissait d’un sujet lié à TaHoma.

Un moteur Oximo io se programme avant tout en mode automatique. Disposez-vous de butées sur la dernière lame de votre volet, ainsi que d’attaches rigides ?

Je vous communique ci-dessous le lien vers la notice du produit :
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5155639asg_oxim...

Bonne journée,

Réponse de Julien H.

Julien H. — Fri, 22 May 2026 07:36:14 GMT

Bonjour.

Mon moteur est un Oximo 50 io.
Je ne cherche pas à configurer un "tahoma" (je ne sais même pas ce que cela est) mais à configurer les fins de course de mon volet roulant mais, comme indiqué, aucune des méthodes indiquées ne fonctionne.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 21 May 2026 08:13:09 GMT

Bonjour Julien,

Tant que votre moteur n’est pas entièrement programmé, vous ne pourrez pas l’ajouter à votre TaHoma.

Pouvez-vous me préciser le modèle de votre moteur ? Cette information est essentielle pour vous appliquer la procédure adaptée.

Bonne journée,

Réponse de Julien H.

Julien H. — Wed, 20 May 2026 08:43:35 GMT

Bonjour.

Il m'est moi aussi impossible de régler les fins de course de mon volet roulant. Aucun tuto ou notice ne fonctionne.

Appuyer simultanément sur "my" et haut ou bas ne fait rien.
Appuyer sur haut et bas en même temps en bout ed course ne fait rien.
L'app somfy ne reconnait pas le QRCode quand je demande une aide au réglage de première installation d'un moteur Oximo mais me renvoit sur cette section lorsque je scanne le code au tout début.
Ce que je comprends de la notice fournie avec ne fonctionne pas.

Pour l'instant, je dois, à chaque fois, appuyer sur haut et bas simultanément pour associer "temporairement" la télécommande puis rester appuyé sur haut ou bas pour ouvrir ou fermer à l''ouverture souhaitée.

Quelqu'un sait-il comment régler ce moteur ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 27 Jan 2026 15:15:01 GMT

Bonjour Hervé,

Il est parfois nécessaire d’adapter l’installation en fonction du jeu de fixation fourni dans le kit de remplacement. Un reperçage est donc fortement recommandé.

Bonne journée,

Réponse de Hervé P.

Hervé P. — Fri, 23 Jan 2026 10:24:17 GMT

Bonjour Quentin

Merci pour ce retour. Mon store est relié au tube par des sangles issues du kit de motorisation Somfy (Windroll). Je ne peux pas installer les fixations livrées avec le kit de remplacement du moteur dans le tube, pas le même dimension des points de fixation.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 22 Jan 2026 08:37:13 GMT

Bonjour à tous,

Votre moteur Oximo peut être configuré en automatique.

Disposez-vous de butées au niveau des glissières ou sur la dernière lamelle ?

Si c’est le cas, il sera nécessaire de procéder à une remise à zéro de votre moteur afin de paramétrer correctement les butées.

Bonne journée,

Réponse de clement D.

clement D. — Sun, 18 Jan 2026 08:30:29 GMT

Bonjour, pour ma part j’obtiens un mouvement de vas et viens avec flèche haut et bas. mais c’est à la deuxième étape que j’ai un problème. Lorsque j’appuie pour régler la hauteur il refait un vas et viens. J’ai bjuste besoin de rentrer dans le mode configuration et régler la butée haute. Si vous avez une solution sans tout remettre à zéro?

Réponse de Hervé P.

Hervé P. — Sat, 17 Jan 2026 10:01:26 GMT

Bonjour
J'ai exactement le même problème. J'ai eu un retour de SOMFY avec une procédure avec du texte, c'est déjà mieux, mais le résultat est le même. J'ai suivi les tuto video idem.

Réponse de Charly

Charly — Sat, 27 Dec 2025 10:47:27 GMT

Le mieux est tout reprendre à zéro https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

Bonne journée