[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexial IO fonction 123-sms disparue

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 14 Feb 2026 17:35:29 GMT

Bonsoir Nicolas
L'option soit elle y est, soit elle n'y est pas, et on ne peut pas la rajouter.
(Avez vous déjà changé le module IP ?)

Il vous reste la possibilité d'activer le module RTC en le branchant sur la prise téléphone de la box internet.

Sinon la dernière solution c'est de récupérer ou acheter un smartphone android (Android 7 minimum), de l'installer dans un coin de la maison en le laissant branché sur le courant et installer l'application d'alerte sonore dont je vous donne le lien.
Avec cette application le smartphone surveille le niveau de bruit de la maison et vous paramétrez à partir de quel niveau il doit envoyer une alerte par SMS .
En réglant sur le niveau sonore de la sirène vous n'aurez pas de fausse alertes.
Et normalement vous devez pouvoir utiliser la carte SIM du module GSM
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mysticm...

Réponse de Nicolas

Nicolas — Sat, 14 Feb 2026 16:44:42 GMT

Bonjour,
je suis dans la situation de plusieurs personnes ici : à la recherche d'une solution compte tenu de la disparition à venir de la 2G.
La possibilité d'envoyer des SMS depuis la centrale vers le site 123-SMS est une solution.
Malheureusement je n'ai pas l'option dans mon interface (il me semblait effectivement qu'elle existait).
Puisque certaines personnes y ont accès, comment peut-on avoir accès à cette option ?
merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 12 Feb 2026 18:39:12 GMT

OK Sadroc là c'est plus clair.

Compte tenu de ce que je vois sur le Forum, je pense que cette fonction est liée au module IP.
Si vous l'avez changée il y a de grandes chances pour que la disparition de la fonction soit liée a ce changement.
Il va falloir attendre la confirmation d'un Yello mais de toute façon il n'y a plus d'évolution sur cette alarme;.

Pour le problème du RJ11 je vous donnes la solution.
Il vous faut un câble de téléphone RJ11 / Prise T male
.
En principe il y a toujours la prise T au mur a coté de la box.
Vous branchez la RJ11 sur la box et la prise T male sur la prise femelle du mur.
Vous venez de rétablir le fonctionnement de toutes les prises de la maison et vous pouvez brancher n'importe quel téléphone filaire partout ou il a une prise.

Réponse de Sadroc S.

Sadroc S. — Thu, 12 Feb 2026 16:44:09 GMT

Jacky,

L'un nécessite une liaison rj11 vers la sortie tel de la box (pas toujours possible puisque cela demande la proximité de la box et de l'alarme).
L'autre, une simple connexion réseau qui est déjà établie.

Bonne journée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 12 Feb 2026 16:09:30 GMT

Alexandre quelle différence y a t'il entre recevoir une SMS via le module RTC et recevoir un SMS via le module IP. ?

Dans les deux cas ça passe par la box internet à moins que vous n'ayez encore une ancienne ligne téléphonique de France télécom.

Réponse de Sadroc S.

Sadroc S. — Thu, 12 Feb 2026 14:45:56 GMT

Re,

Exactement Alexandre, cette fonctionnalité avec 123-sms était bien présente, mais ne l'ai plus pour une raison obscure (compatibilité de l'api ?)

C'est fort regrettable.

Réponse de Alexandre C.

Alexandre C. — Thu, 12 Feb 2026 14:13:54 GMT

Bonjour,
Je vous confirme que j'ai bien d'installé :

Module RTC => qui fonctionne,
Module GSM => qui fonctionne.

Mais je ne vois plus les champs pour paramétrer l'envoi de SMS via 123-SMS sous l'interface SOMFY.

Je peux envoyer une copie d'écran avec mes différents numéros de version de logiciel si besoin.

Il me semble etre dans la meme situation que la personne qui a démarré ce fil de discussion en fait.

Pour débuter et lever toute incertitude, y a t'il un moyen infaillible de savoir si mon alarme PROTEXIOM devrait avoir de manière certaine le champs 123-SMS dans son interface svp ?

Merci :-)

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 12 Feb 2026 12:13:48 GMT

Relisez la documentation.

Réponse de Sadroc S.

Sadroc S. — Thu, 12 Feb 2026 11:28:27 GMT

On ne parle pas de recevoir, mais d'émettre via le service 123-sms, puisque la 2G n'est plus opérationnelle suite à son arrêt

Il est tout même étrange qu'un service qui était bien présent auparavant, ne soit mystérieusement plus disponible sur l'interface de gestion de l'alarme.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 12 Feb 2026 11:01:35 GMT

Si vous avez le module RTC opérationnel vous recevez déjà les SMS

Réponse de Alexandre C.

Alexandre C. — Thu, 12 Feb 2026 10:54:50 GMT

Bonjour,
Je vous confirme que j'ai un module RTC (qui fonctionne), un module GSM et le module LAN "nouvelle version".
Merci :-)

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 12 Feb 2026 10:43:54 GMT

Bonjour
Comme expliqué plus haut dans le post il faut un module RTC pour avoir cette option.

Réponse de Alexandre C.

Alexandre C. — Thu, 12 Feb 2026 10:12:40 GMT

Bonjour, il me semble que je suis dans la meme situation que vous. Dans mes souvenirs il me semblait que cette section existait dans mes paramétrages. Avec l'arret de la 2G j'ai souhaité activer le service 123-SMS ... mais je n'arrive plus à trouver cette partie sous mon interface PROTEXIUM... est ce que quelqu'un aurait une idée sur l'origine du problème svp ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 29 Dec 2025 08:26:47 GMT

Pas d'idée. Ce matériel n'est plus mis a jour depuis longtemps

Ci joint le lien vers les documentations.
https://www.somfy.fr/assistance/notices/alarme/protexial-...

Réponse de Sadroc S.

Sadroc S. — Mon, 29 Dec 2025 07:16:50 GMT

Bonjour,

1- le Module RTC, comme son acronyme l'indique, ne sert QUE pour les appels vers un fixe/mobile.

2- Je dispose bien d'un module RTC, je peux faire envoyer un message vocal à un numéro.

3- Cette fonction 123-sms était bien présente AUPARAVANT, mais n'est plus disponible maintenant, cela m'intrigue.

Bonne journée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 28 Dec 2025 20:07:48 GMT

Bonsoir
Cette fonction n'est accessible que si votre centrale dispose d'un module téléphonique RTC .
Si vous n'avez que le module GSM l'option n'existe pas