[Forum Somfy] Suivi de la question: Déconnexion régulière réseau wifi link advanced fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 02 Jan 2026 16:46:07 GMT Fri, 02 Jan 2026 16:46:07 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La norme &quot;ax&quot; c&#39;est le Wifi 6, hors le matériel Somfy ne fonctionne qu&#39;en wifi 4 (voir tableau explicatif)</p><p>Comme le wifi 6 utilise les mêmes fréquences que le Wifi 4 dans certain cas il y a des perturbations. <br />Vous pouvez choisir d&#39;avoir des SSID différents pour les différents wifi (Choix en haut de l&#39;écran de paramétrage)</p><p>Pour la gestion automatique des canaux une fois encore ça dépend de l&#39;environnement.<br />Vous pouvez essayer de passer en gestion manuel pour voir si ça améliore la stabilité. Dans ce cas il faut utiliser l&#39;un des canaux suivants 3-6-9-11</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Jan 2026 16:46:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686509-deconnexion-reguliere-reseau-wifi-link-advanced/answers/9303089 https://forum.somfy.fr/questions/3686509-deconnexion-reguliere-reseau-wifi-link-advanced/answers/9303089 9303089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3686509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon Link advanced se déconnecte du réseau wifi régulièrement tous les 2 mois environ mais c&#39;est variable. Il se trouve à 3 m de ma livebox.</p><p>J&#39;ai lu les différents commentaires sur le sujet sur le forum. Je suis bien en configuration 2,4GHz.</p><p>Je ne comprends pas pourquoi il se déconnecte régulièrement. Par ailleurs, le boitier ne se reconnecte pas tout seul, je suis à chaque fois obligé de reprogrammer la connexion au réseau.</p><p>Est ce qu&#39;un Yellow peut me dire si mon boitier à un défaut ou voir pour m&#39;aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Merci Jacky pour se retour rapide. <br />Le mode ma wifi est actuellement &quot;ax&quot; mais d&#39;après ce que je vois sur orange, ma livebox 6 gère automatiquement le choix du meilleur canal.<br />Du coup, je dois quand même forcer ce mode en &quot;n&quot;? <br />Quel est l&#39;avantage de ce mode là par rapport à l&#39;autre?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre retour.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Jan 2026 16:31:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686509-deconnexion-reguliere-reseau-wifi-link-advanced/answers/9303075 https://forum.somfy.fr/questions/3686509-deconnexion-reguliere-reseau-wifi-link-advanced/answers/9303075 9303075 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20228079 theme-c/avatars/48.png 3686509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon Link advanced se déconnecte du réseau wifi régulièrement tous les 2 mois environ mais c&#39;est variable. Il se trouve à 3 m de ma livebox.</p><p>J&#39;ai lu les différents commentaires sur le sujet sur le forum. Je suis bien en configuration 2,4GHz.</p><p>Je ne comprends pas pourquoi il se déconnecte régulièrement. Par ailleurs, le boitier ne se reconnecte pas tout seul, je suis à chaque fois obligé de reprogrammer la connexion au réseau.</p><p>Est ce qu&#39;un Yellow peut me dire si mon boitier à un défaut ou voir pour m&#39;aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Romain<br />Vérifier le paramétrage de votre carte wifi.</p><p>Vous pouvez aussi changer de canal au cas ou vos voisins soient également sur le même.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Dec 2025 17:58:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686509-deconnexion-reguliere-reseau-wifi-link-advanced/answers/9302215 https://forum.somfy.fr/questions/3686509-deconnexion-reguliere-reseau-wifi-link-advanced/answers/9302215 9302215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3686509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon Link advanced se déconnecte du réseau wifi régulièrement tous les 2 mois environ mais c&#39;est variable. Il se trouve à 3 m de ma livebox.</p><p>J&#39;ai lu les différents commentaires sur le sujet sur le forum. Je suis bien en configuration 2,4GHz.</p><p>Je ne comprends pas pourquoi il se déconnecte régulièrement. Par ailleurs, le boitier ne se reconnecte pas tout seul, je suis à chaque fois obligé de reprogrammer la connexion au réseau.</p><p>Est ce qu&#39;un Yellow peut me dire si mon boitier à un défaut ou voir pour m&#39;aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>