[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma Switch & Atlantic

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 12 Feb 2026 18:40:47 GMT

Fastoche les mains dans les poches : c'est pas compatible Tahoma.

Il faut prendre le Cozytouch de la marque Atlantic si vous voulez piloter la PAC a distance.

Réponse de Jean

Jean — Thu, 12 Feb 2026 16:48:14 GMT

Et quel est la procédure à suivre pour ce A75 ou A78 ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 12 Feb 2026 16:34:46 GMT

Bonjour
Le grand est un A75 et le petit A78

Réponse de Jean

Jean — Thu, 12 Feb 2026 16:32:22 GMT

Bonjour,
merci pour votre réponse.
Je n'ai pas d'autres matériel que ceux en photos (le thermostat d'ambiance secondaire ressemble beaucoup au A59 (d'après ce que j'en ai vu) mais ce n'est peut être pas le bon éléments à utiliser !

En ce qui concerne la demande d'une nouvelle clé IO sur le navilink, faut il demander directement à Atlantic ? et après que faut-il en faire ?
merci par avance pour votre compréhension
Cordialement

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 02 Feb 2026 12:49:20 GMT

Bonjour Jean,
Votre box est bien à jour.
Il va falloir contacter Atlantic pour générer une nouvelle clé Io sur votre Navilink et pouvoir l'appairer à Tahoma.
Par contre au vue de vos photos je ne vois pas de Navilink A59?

Réponse de Jean

Jean — Sat, 31 Jan 2026 08:16:48 GMT

Bonjour

j'ai attendu la mise à jour, mais je ne saurais dire si elle a été faite. L'App Tahoma m'indique que ma box est à jour, mais je ne sais pas quelle version est installée !

Toujours est il que j'ai r-essayer la procédure sans plus de succès qu'auparavent (le A59 met OK, mais l'App tahoma ne trouve rien)

que faire ?

cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 10 Jan 2026 18:26:37 GMT

Bonsoir Jean

Attendez la mise a jour du 13 janvier qui comporte des modification sur les PAC Atlantic

https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/mise-a...=

Réponse de Jean

Jean — Sat, 10 Jan 2026 18:15:33 GMT

Bonjour,

En fouillant dans le forum, j'ai trouvé ce sujet :
https://forum.somfy.fr/questions/3416319-appariement-atlantic-shogun
j'ai suivi la procédure indiquée dans la vidéo et tout se déroule bien sauf que mon A59 met bien OK alors que l'App Tahoma indique "Aucun produit n'a été détecté" -_-
d'où vient le problème ? que faire ?

Réponse de Jean

Jean — Mon, 05 Jan 2026 18:31:21 GMT

Bonjour,
Merci pour toutes ces informations.

je ne sais que trop dire sur le "module fil pilote de Somfy/Atlantic" ! Si ce n'est que pour gérer son démarrage/arret ... ça ne vaut pas le coup

Du coup, si on ne peut intégrer le Shogun dans l'App Tahoma, je vais me pencher sur le bridge CozyTouch (encore un appareil supplémentaire -_- )

Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 03 Jan 2026 14:31:50 GMT

Pour ajouter les sèches serviettes il faut utiliser le module fil pilote de Somfy/Atlantic/Sauter.

Pour le Chauffe Eau, les règles sanitaires sont tellement strictes que Somfy laisse cette fonction aux Sociétés qui ont homologuées le matériel.

Le Cozytouch permet d'exploiter toutes les fonctionnalités des radiateurs, des chauffes eau et des PAC de la marque qui le distribue.
La Tahoma Switch permet d'intégrer les chauffages compatibles dans les scénarios avec ce que j'appelle le plus petit commun dénominateur à savoir les fonctions Confor/Eco/Horsgel/Arrêt et ça varie d'un matériel a l'autre.

La domotique de demain ce n'est pas avoir tout dans la même box domotique car en cas de problèmes et il y en aura toujours (exemple: Box HS, plus de chauffage, les volets restent fermés, le portail s'ouvre plus, et j'en passe) c'est le blackout total.

Je pense qu'il ne faut pas mettre tous ses oeufs dans le même panier et utiliser un assistant pour fédérer l'ensemble.
Lumière avec le pont Hue de chez Philipps, Chauffage et production d'eau chaude avec le Cozytouch, ouverture volets, fenêtres, portails, velux, porte de garage avec Tahoma, sécurité avec un système indépendant (chez Somfy c'est Home Alarme) le tout devant être compatible avec Google Home, Alexa, Home Assistant pour avoir une interaction entre les différents ecosystèmes.

Réponse de Jean

Jean — Sat, 03 Jan 2026 13:19:48 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse.

A priori le gainable Atlantic Shogun 1.1 est bien dans la liste de compatibilité. Il doit donc être possible d'ajouter ce système à l'App Tahoma, mais la procédure incluse n'aboutit pas -_-

Ma Pac n'est pas associée à un CozyTouch car à priori il faut un bridge CozyTouch . je ne sais pas si je dois l'acquérir ou pas (avantages/inconvénients ?)
Par contre il est clair que je ne connais pas la procédure pour transférer une clé IO ou/et réinitialiser les Navilink !! Y a T il une procédure pour réaliser cela ?

Nota : il est vraiment navrant de ne pas pouvoir ajouter les sèches serviettes qui participent également au chauffage et qui consomme pas mal. Il n'y a vraiment aucune possibilité ?

Bref pour l'instant je ne suis guère avancé, merci par avance pour votre aide
Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 01 Jan 2026 20:17:42 GMT

Bonsoir Jean

Oublier le chauffe Eau et les radiateurs de salles de bain ils ne sont pas compatible.

Pour la PAC regardez dans la liste de compatibilité ci jointe
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quels-sont-l...

Edit: Si votre PAC était associée avec un Cozytouch elle dispose déjà d'une clé IO.

Soit vous savez transférer la clé IO du Cozytouch sur la Switch, soit il faut réinitialiser les Navilink pour les réenregistrer sur la Switch.