[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion tahoma rail din v1 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Mar 2026 16:02:04 GMT Wed, 11 Mar 2026 16:02:04 GMT answers Mahery R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci beaucoup Nexity a abandonné son système Eugenie du coup ça va être dur et nous a laissé nous débrouiller avec TaHoma (appli) et depuis ça ne marche plus <br />Encore merci <br />Au revoir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Mar 2026 16:02:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9365669 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9365669 9365669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20025176 theme-c/avatars/48.png 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut contacter Nexity mais au vue du modèle elle n&#39;est plus garantie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Mar 2026 15:57:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9365663 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9365663 9365663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mahery R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Elle est branchée par ethernet est-ce qu’il y a un SAV ici vers Montpellier pour voir ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Mar 2026 15:53:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9365657 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9365657 9365657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20025176 theme-c/avatars/48.png 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comme je vous l&#39;ai indiqué précédemment il faut que la Tahoma soit raccordée avec un câble Ethernet à votre box internet.<br />Si elle ne passe pas en blanc cela indique qu&#39;elle est défectueuse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Mar 2026 15:48:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9365653 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9365653 9365653 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mahery R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Que dois-je faire pour le mettre en blanc ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Mar 2026 15:45:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9365649 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9365649 9365649 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20025176 theme-c/avatars/48.png 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le voyant à gauche doit être en blanc et non en vert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Mar 2026 15:36:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9365633 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9365633 9365633 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mahery R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Du coup tout les voyants sont verts mais il me met toujours : ce compte est déjà rattaché à une autre box<br />Que dois-je faire ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Mar 2026 15:33:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9365627 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9365627 9365627 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20025176 theme-c/avatars/48.png 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas, changez le câble et si cela ne résous pas le problème il semble que votre box soit défectueuse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Mar 2026 16:02:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9364771 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9364771 9364771 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mahery R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je l’ai branché mais toujours voyant rouge</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Mar 2026 12:32:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9364335 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9364335 9364335 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20025176 theme-c/avatars/48.png 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il n&#39;y a pas de module wifi, cette box doit donc être branché en ethernet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Mar 2026 07:59:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9363877 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9363877 9363877 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mahery R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne sais pas j’ai pris une photo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2026 14:18:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9363459 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9363459 9363459 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20025176 theme-c/avatars/48.png 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous parle de votre box Tahoma et non de la box internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2026 13:44:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9363371 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9363371 9363371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mahery R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai une box fibre sosh (orange) le rail qui est branché dessus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2026 13:40:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9363357 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9363357 9363357 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20025176 theme-c/avatars/48.png 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cela vient de la connexion.<br />Avez-vous un module wifi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2026 13:19:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9363315 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9363315 9363315 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mahery R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai essayé mais toujours voyant rouge</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2026 09:19:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9362951 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9362951 9362951 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20025176 theme-c/avatars/48.png 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Votre box est déjà activée et liée à votre mail.<br />Il faut passer par l&#39;application Tahoma By Somfy et cliquer sur se connecter à une installation existante.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2026 08:51:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9362903 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9362903 9362903 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mahery R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour!<br />Voici mon code PIN 1001-6891-6853<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2026 08:40:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9362885 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9362885 9362885 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20025176 theme-c/avatars/48.png 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quel est le PIN de votre box?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2026 08:29:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9362855 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9362855 9362855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mahery R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />j&#39;ai le meme prrobleme que mr Florian (eugenie by nexity) et quand je flashe le QR code c&#39;est marqué materiel deja attribué voyant toujours rouge<br />A l&#39;aide!! Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 Mar 2026 13:59:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9362643 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9362643 9362643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20025176 theme-c/avatars/48.png 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bill,<br />Commencez par redémarrer la Tahoma au disjoncteur puis sélectionnez bien dans une pièce pour activer le wifi.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Feb 2026 11:44:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9339787 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9339787 9339787 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bill C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai un tahoma rail din v2 qui est reconnue par l application Android mais ne se connecte pas au wifi. <br />Pour précision jai un wifi via un routeur 5g en attendant la fibre ( maison neuve).<br />2207 1637 4078</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Feb 2026 14:40:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9338555 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9338555 9338555 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20334289 theme-c/avatars/48.png 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florian,<br />Cette box n&#39;est pas activée.<br />Il faut passer par Tahoma By Somfy et sélectionner configurer une nouvelle installation.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Jan 2026 10:15:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9304183 https://forum.somfy.fr/questions/3686675-connexion-tahoma-rail-din-v1/answers/9304183 9304183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3686675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une installation tahoma rail din v1 par Nexity mais impossible de m&#39;y connecter via l&#39;application Tahoma android</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>