[Forum Somfy] Suivi de la question: store J04 RTS qui remonte de travers fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 02 Jan 2026 12:07:12 GMT Fri, 02 Jan 2026 12:07:12 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pour moi, c&#39;est plus un problème mécanique. Il faut ouvrir et voir ce qu&#39;il se passe. Si la pose est toujours garantie, ne touchez à rien et appelez votre installateur.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Jan 2026 12:07:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3686769-store-j04-rts-remonte-travers/answers/9302769 https://forum.somfy.fr/questions/3686769-store-j04-rts-remonte-travers/answers/9302769 9302769 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3686769 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />un de mes stores s&#39;est mit à remonter de travers. En fait il descend bien à plat mais quand on veut le remonter, dans la premiere seconde de remontée, le coté droit ( côté moteur) monte avant le coté gauche, ce qui le met de travers et il remonte comme cela jusqu&#39;en haut. Les lames glissent bien dans les rails. J&#39;ai essayer de reprogrammer les butées haute et basse sans succès. Problème mécanique sur les fils qui joignent les lamelles ou programmation autre ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>