[Forum Somfy] Suivi de la question: Notification push alerte équipement Tahoma

Réponse de Fabrice G.

Fabrice G. — Fri, 03 Jul 2026 08:48:12 GMT

Merci pour ces retours.
Je précise mon propos si des développeurs lisent ceux-ci.
Avant, mon "Kit de connectivité" Somfy me servait de détecteur de coupure de courant via l'application Tahoma qui m'envoyait une notification PUSH lorsque qu'une erreur de l'équipement était détectée. Aujourd'hui, je ne reçois plus les notifications PUSH. L'erreur est bien notifiée dans l'application mais je dois ouvrir celle-ci pour la voir ce qui n'est pas pratique car je ne suis pas prévenu en "temps réel". Je précise que j'ai bien activé les notifications PUSH dans les réglages de l'application mais cela sans effet.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 02 Jul 2026 09:40:28 GMT

Bonjour

Le détecteur de fuite d'eau fonctionne de la même manière qu'un détecteur d'humidité ou de température qui affichent respectivement dans leur icone l'information.

Pour tous ces détecteurs il faut avoir un scénario pour avoir un PUSH d'information.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 02 Jul 2026 09:16:11 GMT

Bonjour Denis

J'ai également un détecteur de fuite d'eau Zigbee 3.0 (issu de la liste des compatibilités) qui déclenche un scénario en cas de fuite.
Ca ça fonctionne et j'ai la notification du déclenchement du scénario mais en effet pas de notification issue du détecteur lui même. Pas cool !

Je pense que les Yellow's feront remonter le problème aux développeurs.

Bonne journée.

Réponse de Denis F.

Denis F. — Wed, 01 Jul 2026 15:34:48 GMT

Installation detecteur de fuite sur l'application je voie la mise en eau pas de notication
Installation fait 2 fois supprimer application x2 débrancher la thaoma x2 rien ne marche

Réponse de Denis F.

Denis F. — Sun, 28 Jun 2026 16:54:00 GMT

Idem detecteur de fuite l'alerte fonctionne si on regarde sinon pas de notification

Réponse de Fabrice G.

Fabrice G. — Fri, 26 Jun 2026 09:20:19 GMT

Bonjour,
Oui j'ai supprimé et ré-installé l'application mais cela n'a rien changé.
Merci du conseil

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 26 Jun 2026 08:59:39 GMT

Bonjour Fabrice

Est-ce que vous avez suivi les conseils de Vanessa qui attend peut-être des nouvelles de votre part ?

Bonne journée.

Réponse de Fabrice G.

Fabrice G. — Fri, 26 Jun 2026 07:50:12 GMT

Bonjour,
Non. Toujours pas de notifications push. Uniquement dans l'application:(

Réponse de Denis F.

Denis F. — Thu, 25 Jun 2026 18:11:40 GMT

Bonjour
Avez-vous trouvé des solutions
Merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 09 Jan 2026 09:03:36 GMT

Bonjour Fabrice,
J'ai fais une manipulation, je vous invite à supprimer et télécharger de nouveau l'application.
Bonne journée,

Réponse de Fabrice G.

Fabrice G. — Mon, 05 Jan 2026 11:50:00 GMT

Avant lorsque j'avais une coupure de courant je recevais une notification push pour me l'indiquer (kit de connectivité)

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 05 Jan 2026 11:43:27 GMT

Bonjour

Quel est l'équipement selon vous qui aurait dû faire l'objet d'une notification ?