[Forum Somfy] Suivi de la question: INTEO Centralis Uno IB. panne récurrente du condensateur depuis plus de vingt ans fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 05 Jan 2026 10:38:46 GMT Mon, 05 Jan 2026 10:38:46 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous informe à toutes fins utiles que l&#39;installateur de vos VR est le seul en charge de votre SAV.<br />Naturellement après 20 ans il risque fort de rejeter votre demande.</p><p>Surtout que vos points de commande n&#39;existent plus.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Jan 2026 10:38:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3687433-inteo-centralis-uno-ib-panne-recurrente-condensateur-vingt-ans/answers/9304231 https://forum.somfy.fr/questions/3687433-inteo-centralis-uno-ib-panne-recurrente-condensateur-vingt-ans/answers/9304231 9304231 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3687433 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose de 11 volets dans ma maison construite en 2001, j’ai 11 commandes filaires Centralis Uno IB pour lesquelles j’ai dû remplacer à plusieurs reprises le condensateur de la carte électronique,environ 18 condensateurs ,à vingt centimes pièce ,remplacés, plus un le mois dernier<br />Chacune des commandes a été concerné par ce problème<br />Les condensateurs remplacés avaient les mêmes caractéristiques que ceux d’origine. <br />J’ai dû consacrer du temps pour chacune des réparations que j’ai effectué moi-même.<br />J’ai actuellement trois commandes en panne et le remplacement du condensateur n’a pas résolu cette panne.<br />Je souhaite que Somfy prenne en charge la réparation de mes trois commandes de volet car jusqu’à présent la fiabilité de Somfy n’a pas fait ses preuves ni chez moi ni chez l’ensemble des personnes qui possèdent des centralis Uno IB ayant rencontrés ces problèmes récurrents .</p><p>Bien cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>