[Forum Somfy] Suivi de la question: Telecommande Smoove Sensitif RS100 io

Réponse de Phil L.

Phil L. — Sun, 18 Jan 2026 08:52:28 GMT

Le pire , c'est avec les télécommandes Keygo IO, j'ai abandonné !!

Réponse de Rolland T.

Rolland T. — Sun, 18 Jan 2026 08:10:22 GMT

Bonjour a tous,
Merci pour vos réponses.
Effectivement moi aussi je les fait fonctionner avec la Tahoma car c'est vrai que les télécommandes boguent souvent, obliger de retirer la pile et de la remettre pour que les touches sensitives refonctionnent.
J'ai tout programmé avec Alexa et cela fonctionne très bien.
Bon dimanche.

Réponse de Phil L.

Phil L. — Sat, 17 Jan 2026 21:57:26 GMT

Oui , impeccable avec la TaHoma , d’ailleurs j’ouvre mon bureau avec l’appli tous les jours , par contre c’est la cata avec le smoove !

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 17 Jan 2026 21:36:37 GMT

Bonjour Phil

(un petit bonjour et merci eussent été les bienvenus !)

Vous dîtes avoir le même problème. Est-ce à dire que tout fonctionne bien avec le TaHoma ?

Bonne journée.

Réponse de Phil L.

Phil L. — Sat, 17 Jan 2026 17:09:47 GMT

J'ai eu le meme problème et à présent je dois appuyer au moins 3 fois sur le smoove pour que le volet réponde .

Réponse de Rolland T.

Rolland T. — Mon, 12 Jan 2026 10:59:53 GMT

Merci quand même pour tout Jean Luc.
Bien cordialement.
Rolland.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 12 Jan 2026 10:21:28 GMT

Bonjour

Vous n'avez pas une télécommande Smoove io non sensitive ?

Car là, je ne vois pas pourquoi ça ne marche pas. Il faudra attendre l'avis d'un Yellow ou voir avec votre installateur.

Bonne journée.

Réponse de Rolland T.

Rolland T. — Mon, 12 Jan 2026 10:11:07 GMT

Je viens de refaire la manipulation pour être sûr, mais c'est pareil.
Bonne journée.
Rolland.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 12 Jan 2026 09:37:13 GMT

Bonjour

Est-ce que vous faîtes bien un appui très court sur "prog" (moins d'une demis seconde) ?

Réponse de Rolland T.

Rolland T. — Mon, 12 Jan 2026 09:00:57 GMT

Bonjour Jean Luc,
Oui voir photos jointes en première question.
En fait en suivant la procédure tout est OK jusqu'à l'appui prog de l'inter montée descente ok sur quelques centimètres la c'est OK.
Après il est noté que la commande est opérationnelle mais rien ne se passe avec appui montée ou descente bien que la led verte fonctionne.
Bonne journée.
Rolland.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 12 Jan 2026 08:32:20 GMT

Bonjour Rolland

Ce sont bien des RS100 IO que vous avez ?

Réponse de Rolland T.

Rolland T. — Fri, 09 Jan 2026 10:15:14 GMT

Merci de répondre si rapidement Jean Luc, pour info oui elle fonctionnait très bien.
Lorsque je fais la manip ( dans ma première question) en appuyant sur prog le volet monte puis descend mais avec appui haut ou bas rien ne se passe pourtant led verte s'allume a chaque appui.
cordialement.
Rolland T.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 09 Jan 2026 10:06:41 GMT

Bonjour

Mais est-ce que cette télécommande a déjà fonctionné avec cette motorisation ?

Réponse de Rolland T.

Rolland T. — Fri, 09 Jan 2026 07:31:53 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réponse Jean Luc mais en fait c'est ma télécommande ( interrupteur) qui ne fonctionne pas.
Le volet lui fonctionne très bien avec l'application Tahoma.
Montée, descente et arrêt a l'endroit souhaité OK
Cordialement.
Rolland T.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 08 Jan 2026 20:18:00 GMT

Bonjour

Vous n'utilisez pas la bonne procédure. Voyez ce lien:

https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io

Bonne journée.