[Forum Somfy] Suivi de la question: Plus de notifications avec Tahoma classique fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 23 Mar 2026 15:54:55 GMT Mon, 23 Mar 2026 15:54:55 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,<br />Je vous contacte par message privé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Mar 2026 15:54:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9374173 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9374173 9374173 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />toutes les notifications de l&#39;application Tahoma classic.<br />Et notamment les détections des capteurs de mouvement et d&#39;ouverture des portes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Mar 2026 10:53:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9373687 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9373687 9373687 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20349473 theme-c/avatars/48.png 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,<br />Quelles sont les notifications que vous ne recevez plus?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Mar 2026 10:43:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9373671 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9373671 9373671 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai visiblement le même problème, plus de notification push depuis le changement de téléphone.<br />Dans &quot;mon compte&quot; sur l&#39;appli il y a bien plusieurs téléphones, dont mon ancien. Mais pas l&#39;actuel.<br />PIN de la box = 1217-0595-9136.</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Mar 2026 11:49:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9372777 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9372777 9372777 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20349473 theme-c/avatars/48.png 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Maxime,<br />Je vous contacte par mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Mar 2026 14:52:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9369797 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9369797 9369797 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Oui le service notification est actif mais je ne reçois rien </p><p>Maxime</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Mar 2026 11:38:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9369519 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9369519 9369519 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20346771 theme-c/avatars/48.png 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime,<br />il y&#39;a désormais uniquement des notifications.<br />Vérifiez dans l&#39;onglet ma sécurité dans Tahomalink que cela est bien paramétré.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Mar 2026 08:08:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9369189 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9369189 9369189 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je me permet de me servir de cette conversation pour demander une assistance.<br />je suis nouveau propriétaire d&#39;une maison avec une alarme sur tahoma classique et je ne recois aucune notification lorsque mon alarme se déclenche, que ca soit par mail, sms ou meme notification push.</p><p>jai suivi les instructions de creation de programme smart rien ne fonctionne.<br />pouvez vous m&#39;aider mon code pin <br /> 1211-0103-6910<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Mar 2026 16:03:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9367375 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9367375 9367375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20346771 theme-c/avatars/48.png 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fréderic,<br />J&#39;ai fais une manipulation.<br />Supprimer l&#39;application de vos appareils ( sans retourner dessus avant) et téléchargez la de nouveau.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Feb 2026 09:50:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9342967 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9342967 9342967 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Des notifications alerte pour me dire que la protection de ma maison est activer ou si il y a une intrusion chez moi<br />J’ai le même problème que les autre utilisateurs <br />Quand j’arrête retire l’alarme j’ai une notification disant allarme désactiver maintenant plus rien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Feb 2026 12:53:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9341085 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9341085 9341085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13316607 theme-c/avatars/48.png 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fréderic,<br />Quelles notifications ne recevez vous plus?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Feb 2026 12:43:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9341079 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9341079 9341079 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je ne reçois plus les notifications également sur mon tahoma pouvez vous m’aider<br />Code pin 1218-1545-5673<br />Des notifications alerte pour me dire que la protection de ma maison est activer ou si il y a une intrusion chez moi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 Feb 2026 15:41:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9339217 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9339217 9339217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13316607 theme-c/avatars/48.png 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>En effet, les alertes courriels sur Tahoma Classic ont été désactivées depuis début Janvier et ne seront plus disponibles.<br />Si vous souhaitez rester informé de l&#39;activité de votre <br />installation, vous pouvez opter pour les notifications push.</p><p>Comment faire ?<br />Lors de la création d&#39;une Smart, cliquez sur « Alerte ».<br />Choisissez le numéro de téléphone du destinataire de la notification.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jan 2026 15:38:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9327123 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9327123 9327123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Code PIN : 1226 - 3845 - 5720</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Jan 2026 07:57:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9321827 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9321827 9321827 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20327279 theme-c/avatars/48.png 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai exactement le même problème, le service alerte courriel et inactif depuis depuis le 5 janvier.<br />Pouvez vous régler le problème ?</p><p>Merci beaucoup.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Jan 2026 07:55:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9321823 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9321823 9321823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20327279 theme-c/avatars/48.png 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je ne reçois plus non plus de notification mail ou application sur mon smartphone sur ma tahoma classic. Mon code pin est 1205-9181-8873. Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jan 2026 14:28:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9321287 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9321287 9321287 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7210630 theme-c/avatars/48.png 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nick C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le service alert courriel sur mon compte est inactif. Pouvez vous réactiver. PIN est 1228-9770-6610.<br />Merci beaucoup<br />Nicholas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Jan 2026 11:46:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9318661 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9318661 9318661 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17255851 theme-c/avatars/48.png 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Floric B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je parle des notifications emails que je ne reçois plus depuis quelque jours et dans ma console il est indiqué que le service alerte courriel est inactif (voir pièce jointe)</p><p>Cordialement,</p><p>FB</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Jan 2026 17:59:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9318503 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9318503 9318503 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20324303 theme-c/avatars/48.png 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christelle G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Même problème pour moi, plus aucune notifications :(<br />C&#39;est assez problématique.<br />Pouvez-vous les réactiver s&#39;il vous plait ?<br />PIN : 1209-5472-9478<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Jan 2026 17:35:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9318485 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9318485 9318485 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17991614 theme-c/avatars/48.png 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Pour ma part, je parle des notifications par mail: &quot;service alerte courriel inactif&quot;.<br />Bonne soirée.<br />Pascal</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Jan 2026 17:06:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9316595 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9316595 9316595 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7616872 theme-c/avatars/48.png 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Pour ma part (1er &quot;Christophe&quot; à l&#39;initiative de ce signalement, car il y un autre &quot;Christophe&quot; dans ces échanges), il s&#39;agit d&#39;un problème à la fois de mails et de notifications de l&#39;application :</p><ul><li>mails : je ne reçois plus aucun mail depuis plusieurs semaines (dans &quot;mon compte&quot; de l&#39;application il est indiqué en rouge &quot;service alerte courriel inactif&quot;, et il n&#39;est pas proposé de possibilité de l&#39;activer)</li><li>notifications de l&#39;application : je reçois les notifications (désactivation alarme, déclenchement alarme) de manière aléatoire, et lorsque je les reçois, c&#39;est toujours avec beaucoup de retardement (entre 30 et 90 mn).</li>A toute fin utile je précise que mon téléphone portable est un Samsung Galaxy S25+ (sous Android donc).<br />Merci Vanessa pour ce que vous pourrez faire.<br />Je rappelle le PIN de ma box Tahoma comme vous me l&#39;aviez demandé dans un précédent message : 1225-2448-3882<br />Bien cordialement,<br />Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Jan 2026 16:17:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9316521 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9316521 9316521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20323181 theme-c/avatars/48.png 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Vous parlez de notifications de l&#39;application ou de mail?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Jan 2026 15:34:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9316449 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9316449 9316449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Floric B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous également réactiver la notification email sur ma box. PIN : 1226-5933-0094.</p><p>Je vous remercie pour votre action.</p><p>Cordialement,</p><p>FB</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Jan 2026 20:17:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9313887 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9313887 9313887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20324303 theme-c/avatars/48.png 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Même problème chez moi. <br />Pin: 1215-4546-2759.<br />Merci beaucoup. <br />Pascal</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Jan 2026 07:59:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9312647 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9312647 9312647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7616872 theme-c/avatars/48.png 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Vanessa, <br />On est deux christophe a avoir le même soucis de mail semble t il. <br />J ai également supprimé et réinstaller l application. <br />Mon code pin box 1213 8172 1762. <br />Dans mon compte je suis toujours en inactif pour les mails.<br />Merci également pour votre aide.<br />Christophe M.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Jan 2026 18:27:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9312493 https://forum.somfy.fr/questions/3690881-notifications-tahoma-classique/answers/9312493 9312493 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4652475 theme-c/avatars/48.png 3690881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l&#39;application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon compte, pour les notifications courriels, il est indiqué &quot;service d&#39;alerte courriel inactif&quot; mais il n&#39;est pas possible de l&#39;activer. Comment peut-on activer les notifications de sorte à recevoir à nouveau les notifications d&#39;alertes sur mon smartphone et par mail ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>