[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de connexion wifi [Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de connexion wifi fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 12 Jan 2026 14:29:19 GMT Mon, 12 Jan 2026 14:29:19 GMT answers Réponse de Vanessa F. Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurélie,<br />Merci de ces informations,<br />Je vous contacte par mail</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Jan 2026 14:29:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690907-probleme-connexion-wifi/answers/9312067 https://forum.somfy.fr/questions/3690907-probleme-connexion-wifi/answers/9312067 9312067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3690907 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Malgré plusieurs tentatives de reinitialisation de ma tahoma box et de ma box internet, je n arrive plus à activer le contrôle de mes équipement. <br />Des lors que j arrive à l étape pour me connecter au wifi, l application m indique qu il y a une erreur. <br />La box tahoma repasse ensuite au rouge.<br />Merci pour votre aide et belle soirée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Aurélie B. Aurélie B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup pour votre aide mais malgré le changement de prise, cela ne fonctionne toujours pas. <br />J arrive à me connecter désormais à la wifi, <br />L écran m affiche &quot;recherche des mises à jour&quot; <br />Une fois la mise à jour faite, je ne suis toujours pas connectée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Jan 2026 21:40:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690907-probleme-connexion-wifi/answers/9310725 https://forum.somfy.fr/questions/3690907-probleme-connexion-wifi/answers/9310725 9310725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20323235 theme-c/avatars/48.png 3690907 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Malgré plusieurs tentatives de reinitialisation de ma tahoma box et de ma box internet, je n arrive plus à activer le contrôle de mes équipement. <br />Des lors que j arrive à l étape pour me connecter au wifi, l application m indique qu il y a une erreur. <br />La box tahoma repasse ensuite au rouge.<br />Merci pour votre aide et belle soirée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Aurélie B. Aurélie B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Je vais essayer, et je vous tiens au courant.<br />Merci beaucoup <br />Belle soiree</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Jan 2026 21:25:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690907-probleme-connexion-wifi/answers/9310717 https://forum.somfy.fr/questions/3690907-probleme-connexion-wifi/answers/9310717 9310717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20323235 theme-c/avatars/48.png 3690907 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Malgré plusieurs tentatives de reinitialisation de ma tahoma box et de ma box internet, je n arrive plus à activer le contrôle de mes équipement. <br />Des lors que j arrive à l étape pour me connecter au wifi, l application m indique qu il y a une erreur. <br />La box tahoma repasse ensuite au rouge.<br />Merci pour votre aide et belle soirée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Essayez de remplacer le transfo d&#39;alimentation par un chargeur de smartphone.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Jan 2026 21:18:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690907-probleme-connexion-wifi/answers/9310707 https://forum.somfy.fr/questions/3690907-probleme-connexion-wifi/answers/9310707 9310707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3690907 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Malgré plusieurs tentatives de reinitialisation de ma tahoma box et de ma box internet, je n arrive plus à activer le contrôle de mes équipement. <br />Des lors que j arrive à l étape pour me connecter au wifi, l application m indique qu il y a une erreur. <br />La box tahoma repasse ensuite au rouge.<br />Merci pour votre aide et belle soirée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>